央廣網(wǎng)北京11月9日消息 據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，今年“雙十一”購物節(jié)，各大電商無一例外地把網(wǎng)絡(luò)直播列入重要的營銷手段，各大社交平臺也利用直播大舉切入網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　有數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)直播購物參與度高達(dá)71%。網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為僅次于電商零售的第二大網(wǎng)絡(luò)購物渠道。

　　但也有消費(fèi)者表示，因?yàn)橹辈サ臅r(shí)間相對固定，直播購物耗時(shí)較長，而且在參與直播購物過程中，很多東西原本并不打算購買，但因?yàn)橹鞑サ男麄饕矝_動(dòng)購物了。所以只買過一次之后，就沒有再參與。

　　“可以得到更全面的產(chǎn)品展示和介紹”和“更優(yōu)惠的價(jià)格”是消費(fèi)者選擇直播購物的最主要原因。另外，網(wǎng)紅及明星直播對消費(fèi)者的吸引力也較大�？杉幢闳绱�，也有消費(fèi)者表示，為了避免“踩坑”就不去湊這個(gè)熱鬧了。他擔(dān)心會(huì)被主播的夸大宣傳誤導(dǎo)。

　　而在直播帶貨的過程中，也確實(shí)出現(xiàn)了一些主播因?yàn)椴涣私馍唐坊蛘哐哉摬划?dāng)造成“翻車”的情況，甚至還有網(wǎng)紅直播銷售假貨。對于網(wǎng)絡(luò)直播營銷亂象如何監(jiān)管？中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示：“對于網(wǎng)紅帶貨當(dāng)中的市場亂象，監(jiān)管部門要用好法律賦予的行政指導(dǎo)、行政監(jiān)管和行政處罰權(quán)限。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，打擊和制裁失信的直播網(wǎng)紅，打造一個(gè)誠實(shí)信用、公平公正的互聯(lián)網(wǎng)市場生態(tài)環(huán)境�！�

　　在“雙十一”漸入火熱銷售之時(shí)，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)近期發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)直播銷售侵害消費(fèi)者權(quán)益七大類型，提醒廣大消費(fèi)者，直播狂歡購物中，認(rèn)清商家套路，理性消費(fèi)，依法保護(hù)自身權(quán)益。這七大類型分別是虛假宣傳、換貨難、銷售違禁產(chǎn)品、利用“專拍鏈接”誤導(dǎo)消費(fèi)者、誘導(dǎo)場外交易、濫用極限詞、直播內(nèi)容違法。

　　那么，消費(fèi)者應(yīng)該注意哪些問題才能認(rèn)清這些套路、避開那些“坑”？對此，北京中聞律師事務(wù)所律師李斌提醒：“消費(fèi)者如果通過網(wǎng)絡(luò)直播方式進(jìn)行消費(fèi)購物，首先應(yīng)當(dāng)做好功課，了解主播所推薦的商品經(jīng)營者是什么樣的主體。同時(shí)不要沖動(dòng)購物，要了解自己想購買的商品的相關(guān)專業(yè)知識。同時(shí)注意留存網(wǎng)絡(luò)主播展示商品的相關(guān)圖片以及視頻等信息，留存證據(jù)，將來以備維權(quán)之用�！�