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網易有道周楓:在線教育加速奔跑的時間已到

2016-11-11 15:05:00 來源:中國經濟網

  11月11日,一年一度的教育行業盛典——“GET 2016教育科技大會”在京開幕,網易有道攜全新在線教育平臺有道精品課亮相。有道CEO周楓受邀出席當日的領袖論壇,會上,周楓解析了在線教育當前發展的五個關鍵趨勢,并指出這些趨勢將推動在線教育的加速奔跑。

  以下為周楓演講實錄:

  我今天上午和大家探討一個近期同行們經常聊到的問題。這個問題就是:純在線的教育產品,到底能不能做到大?

  關于這個問題,我的觀點很簡單:在線教育加速奔跑的時間,就是現在。

  美國科幻小說作家William Gibson說『未來己來,只不過它分布不均』。所以下面我講五點觀察和趨勢,說明為什么在2016-2017這個時間點,純粹的在線教育產品的繁榮期已經到來。

  趨勢一:虛擬產品支付意愿快速提高

  首先,大眾對虛擬產品的支付意愿在迅速提高。正好,今天是雙十一,“消費升級”以及中等收入階層的壯大大家都有感受。一方面,消費者愿意通過網絡購買越來越多、越來越貴的產品,另一方面,消費品的本質也在變化,除了實物產品,用戶在購買更多的虛擬商品和服務。

  根據App Annie的數據,2016 年第 3 季度中國 iOS 商店收入超過 17 億美元,比美國市場高出了15%,成為全球 iOS應用商店收入最高的市場。

  另外一個例證是,網易代理的暴雪的PC游戲——守望先鋒。它不是游戲傳統采用的時間付費或道具付費作為主體,而是一次性購買授權的方式,價格分為198元人民幣和328元人民幣兩個版本。上線一個月的時間,守望先鋒就賣出了300萬份,直接給網易游戲帶來了6億的收入。

  音樂付費的春天也已經到來了。前一段時間,網易云音樂發行了《周杰倫的床邊故事》,預售不到兩個月的時間,就賣出了36萬張。

  從剛才這些數據,我們能夠看出,新一代的消費者,對像音樂、游戲這樣虛擬商品的購買意愿是很強烈的,對稍高的銷售單價也能夠接受。這對于在線教育是一個重要機會。

  有道精品課今年推出了有道四六級全程班和沖刺班,只要花99或者199元,用戶就能體驗一站式的備考服務,性價比很高。這套課程,今年已經售出了超過10萬份。

  趨勢二:一代網紅老師出現

  現在,我們看到了越來越多的“網紅老師”。就在幾天前,新浪微博評選出了“2016十大影響力教育大V”,有道精品課的趙建坤老師就是其中之一。這樣一批老師,既會教學、又有顏值,更擅長社群運營,同時也是教育創業者。他們有把在線教育課程做出影響力的能力,是在線教育發展的人才基礎。

  趨勢三:輔助技術成熟

  輔助技術的成熟,給在線課程提供了實實在在的幫助。也許技術暫時還不能成為獨立的商業產品,但是對在線課程卻能夠提供有力的支撐。也就是說,假如你已經有課程了,通過增加聊天機器人、批改系統、背誦監測、口語練習這樣的技術,可以大大提升用戶滿意度或者學習效率,帶來競爭力。

  我們來看一下這些新技術的應用。粉筆網就把批改技術應用到了申論的寫作中;有道語文達人也已經做到了實時的語音背誦檢測;有道四六級上線了口語跟讀練習功能,讓用戶在備考的時候能一個人做口語練習。這些技術都能提高在線學習的效率。

  趨勢四:廣告變現有效

  廣告變現在教育產品中越來越成為一個有效、有規模的收入來源。對于沒有變現模式的APP 開發者來說,這是個很好的消息。

  這里是有道詞典和其他產品的廣告變現增長曲線,兩年前,有道就實現了廣告盈利。教育類的廣告客戶,他們一方面有很強的支付能力和營銷需求;另一方面,在大眾媒體和娛樂媒體上,他們找不到效果好的廣告投放渠道。所以說,教育用戶的流量是很稀缺的。有道詞典的千次廣告展示收入能夠達到30元,這在各類APP中都是非常高的。

  趨勢五:新生內容驅動模式

  最后一點跟大家分享的是,近一年多,出現了一個新的產品模式,我們可以稱它為“內容驅動的在線教育模式”。這個模式是以定價相對合理、標準化、大量發行的付費課程為核心的,直播課和錄播課的形式都有,并附帶有一系列內容周邊產品,比如高質量的教輔產品、相配套的APP等。

  免費的公開課、社群、雙微能給付費課程提供流量支持,而不是簡單的購買用戶流量。核心的付費課程除了帶來付費收入,也能帶來更好的口碑傳播和續班行為。根據我們的了解,目前有一系列的公司的發展得益于這種模式,包括:有道精品課、網易云課堂、粉筆網、考蟲網、作業幫、猿輔導等。

  品質和合理定價催生了較高的付費轉化和規模經濟。有道公開課到付費課的轉換率是15%,從付費課到續班的轉化率能夠達到30%。這個在線上課程中應該是較高的數據。

  我們來回顧一下在線教育的模式。這張圖我們用了第三年了,前兩年我們就預測純在線教育服務和學習工具社區能夠實現快速增長,F在回過頭來看,的確,這兩類企業現在有不少都取得了很好的成績。

  現在再看這個分類的時候,我們發現,學習工具社區背景的公司做在線課程,基本都匯聚到了上面所說的這個內容驅動的模式。

  我們可以畫出這樣一張圖?蛦蝺r在2000元以上的教育產品,可以認為是體驗與銷售驅動模式,他們的客單價較高、提供個性化的服務。這個模式在線下已經積累了大量經驗,在線上也有51 Talk、VipABC、VipKid這樣的實踐者,業務增速很快。

  而2000元以下的單價的產品,是由內容驅動型產品探索出來的一個新生市場,線上的培訓產品在這個價格區間已經很不好做。但對于有大量用戶資源的線上企業來說,內容驅動的模式其實是個更優的路徑。通過課程的規模化和標準化,用最高品質的內容去吸引用戶,可以實現業務的迅速增長。

  用技術和人工智能,讓學習變得更輕松有效

  下面就講一下網易有道的在線教育實踐。

  總體上,有道精品課的用戶,來源于有道的產品矩陣。有道詞典有6000萬的月活用戶,有道云筆記有4800萬的注冊用戶,有道的新產品矩陣每天有20萬的新增用戶。這些用戶都將給有道精品課導流。

  有道精品課的整體模式,就是前面講的內容驅動模式,它包含了英語學習、考研、K12、興趣、職業等不同的課程品類。正是基于做最高品質的內容這樣一個理念,我們在每個品類下面會尋找最頂尖的老師團隊與機構,成立聯合工作室,打造精品課程。

  整個有道在這些年來,所堅持的一點就是,用技術和人工智能,讓語言和學習變得更輕松和有效。我們在技術上有了很多突破,包括網絡釋義、OCR以及即將上線的神經機器翻譯。這些對于我們的工具產品以及課程產品,都起到關鍵的支撐作用。

  推出同道計劃,牽手教育大V

  另外,借GET大會的這個機會,我要向在座的“教育大V”們發出邀約——

  就在一個月前,有道推出了一個教育合作計劃——“同道計劃”。未來兩年內,有道將投入5億,與名師團隊和機構合作創辦20個教育工作室。

  有道在每個細分的課程品類中,會吸納一個最頂尖的名師團隊和機構,為其提供資金、技術和用戶流量。比如四六級領域,我們就有一個很好的范本,和趙建坤老師團隊合作,做出了四六級的爆款課程,現在已經成立了合資公司。

  歡迎愿意與有道合作的教育大V關注有道精品課的公眾號,和我們一起,共同打造精品課程。

編輯:殷雨婷

關鍵詞:在線教育;教育產品;名師團隊;微能;教育類

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