電商加碼跨境業務、農村市場及移動端 競爭愈演愈烈
2015-02-17 17:51:00 來源:央廣網 說兩句 分享到:
央廣網北京2月17日消息 據經濟之聲《天下公司》報道,電商行業在2014年發生了很多大事。京東和阿里上市,萬達、騰訊、百度三家聯手成立電商公司,天貓雙十一總成交額達到創紀錄的571億,騰訊入股京東15%達成戰略合作……
在這樣的狂歡和競爭背后,我們還看到電商企業開始爭搶跨境電商的紅利,開拓農村電商這片藍海市場,同時,面臨移動端爆發及其帶來的轉型壓力。而這些趨勢,將在2015年更加凸顯。
在2014年底舉行的“跨境電子商務和全球經濟一體化”分論壇上,阿里巴巴董事局主席馬云曾說,地球已經真正變成一個村落。
馬云:全世界的小企業會因為這個技術,因為這個支付,因為跨境整個的物流聯合在一起。全世界各國的意識形態、政治觀點不一樣,但全世界的商人觀點是一樣的:誠信,money。錢背后是信用,信用背后是交易,交易背后是大家誠信往來的行為規范。在二三年以后,互聯網將會改變整個全球貿易的走勢和格局。
在跨境電商中,阿里和亞馬遜常被拿來作比較。如今,阿里在美國上市,亞馬遜將中國市場作為布局重點,兩家誰能笑到最后呢?馬云說,市場大得很。
馬云:我剛開始做企業的時候去找風投,找不到的一個很重要的原因,他說誰是你的對手?這還沒開始做生意就找對手呢。某種程度上來講,阿里的商業擁抱了西方競爭的哲學思想,同時從東方儒、道思想中明白,合在一起才能干。我們到美國去,不是去找亞馬遜斗,不是去找ebay斗,我發現了太多亞馬遜、ebay還沒有干好的事情,亞馬遜、ebay到中國,有很多我們阿里沒有干好的事情。大家找空隙,才會有機會。這世界上總共有70多億人口,才5億人上網購物,全世界太多機會了。我們現在是公說公有理,婆說婆有理,我說我的模式好,亞馬遜說自己的不錯,沒關系,二十年以后看,誰還在那兒呢,這個很重要。
對2014年剛起步的中國跨境電商來說,目前確實沒有形成一家獨大的局面,阿里、亞馬遜中國、京東、蘇寧、eBay、1號店等,都在加碼跨境電商的投入。亞馬遜中國總裁葛道遠表示,中國是最大的充滿活力的市場,亞馬遜經營十年就是為了做兩件事。
葛道遠:首先是,更好地利用這個機會給中國的客戶帶來全世界的產品,我們也在歐美、日本找到一些合作伙伴,讓那些銷售商把他們的產品賣到中國。第二個,亞馬遜也有一些團隊在中國,幫助中國的企業尤其是中小型企業,出口到世界上其他國家。所以我們開放了在美國、歐洲、亞洲、南美等地的平臺。
憑借2014年“雙十一”,阿里跨境電商又往前邁了一步。那個“雙十一”被定位成真正意義上第一個全球化的“雙十一”,有217個國家參與。阿里巴巴集團首席運營官兼菜鳥網絡CEO張勇說,跨境電商交易要通過保稅倉庫。
張勇:原來要到國外買一個東西,在網站上買,要找一個轉運網站,把信息填進去,什么時候拿到東西,好一點要十幾天,多一點一個月都有可能,退貨更是一個很大的問題。今天我們做的這個模式,將更多海外的商品,在銷售之前就已經到達中國,通過進入海關保稅倉庫這樣的一種方式,比如我們合作的杭州下沙保稅區,海外產品進入保稅倉庫,我們的系統跟海關系統進行對接,電子定單及時流轉,既滿足海關監管的各種要求,因為我們所有海關需要的數據,在電子定單和消費者信息、身份信息都有,這樣及時完成申報,同時商品能夠從原來整批地進到保稅倉庫,變成一個小包裹,從保稅倉庫出來,完成清關,寄到消費者。
在上海自貿區掛牌之后,跨境電商似乎愈發成為必爭之地。今年初,互聯網公司網易低調推出了B2C海外網購平臺考拉海購,順豐海淘也正式上線。在此之前,網易曾在2012 年 9 月上線海內外導購平臺慧慧網,順豐也曾嘗試電商順豐優選和生鮮電商順豐嘿客,不過都不溫不火。
關于跨境電商如何獲取成功,李光昱認為,最重要的是處理兩個關系,第一個關系是物流的關系,因為跨境畢竟隔著一個海關,所以運輸只是物流的一部分,但是在跨境過程中還涉及到清關的問題,涉及兩方商品真實性的問題,價值的匹配問題等等;第二個是支付的問題,境內外人民幣和外幣的兌換問題。除此之外,可能還有商品質量問題,到貨的及時性等問題。
各大電商企業對于農村市場的發力布局,基本上是從在墻上刷廣告開始的。除了滿足農村市場的購物需求,電商的進入也讓當地農產品多了一個銷售渠道。
看看大家的廣告語,都很有意思:
淘寶:生活想要好,趕緊上淘寶。
當當:老鄉見老鄉,購物去當當。
蘇寧:當心花錢淘假貨,正品省錢來蘇寧。
京東:發家致富靠勞動,勤儉持家靠京東。
京東公關媒介總監康建曾表示,網絡購物的行為不僅在大城市流行,在一些縣城甚至是農村市場,用戶的網購需求也非常強勁。
康健:根據第三方數據,三到六線城市的用戶數的增長速度,大幅超過了一、二線城市用戶的增長速度。刷墻廣告,作為推動京東渠道下沉戰略的市場舉措,我們的目的是讓更多的三到六線的城市以及地區的用戶,能更好地了解與認知京東的品牌。
京東隨后又在四川布局電商試點縣,還開設線下“京東幫服務店”,放置電腦供消費者網上選購使用。而阿里巴巴則宣布,未來3到5年內投入100億元,建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站,讓淘寶村模式在全國范圍推廣。
再來看移動端,去年的雙十一,天貓從移動端產生的銷售額占比提高到42.6%,京東來自京東移動客戶端、京東微信購物和京東手機QQ購物等的銷售額,占比也增加到40%。
李光昱在節目中表示,農村未來一定是電商最大的競爭市場。而在農村市場之中決定電商成敗的不在于電商本身,而在于快遞,在于物流。因為網站本身多掛一些商品,增加自己的服務,壓低價格,這些其實都已經很容易做到了,但是城市物流和農村物流的區別在于城市的物流相對來講成本是比較低的,獲得的收益是很高的,但是農村有很多偏遠的地方,如果不能全部覆蓋,對整個網絡是存在問題的,即便是少數的富裕農村,人口也相對處在比較小集中、大分散的狀態。對于這樣一種狀態來說,物流其實是最重要的,從某種某種意義來講,郵政應該在里面發揮更大的作用。
編輯:鄭珂歆
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