央廣網天津10月19日消息（記者張檬）不為不辦“找理由”只為辦好“想辦法”、政府機關干部化身辦事人帶頭“走流程”、以民生保障和改善軟實力提升構筑發展“硬支撐”、致力于打造國際一流營商環境……政策制定精心貼心，落實舉措“對癥”痛點，改革創新對標國際，天津濱海新區營商環境多年來不斷發力打磨，像陽光和空氣一樣，不斷釋放著市場主體活力，提高企業和群眾滿意度。“十四五”開局之年，看“美麗濱城”如何奏響營商環境最強音！

濱海新區政務服務大廳（央廣網記者周思楊攝）

不為不辦“找理由” 只為辦好“想辦法”

“不為不辦找理由，只為辦好想辦法。”這是天津濱海新區以刀刃向內的自我革命精神推進營商環境持續優化作出的鏗鏘承諾。

今年以來，濱海新區出臺優化營商環境4.0版方案，從政務環境、市場環境、法治環境、人文環境、產業環境5個維度，以企業全生命周期視角和城市高質量發展視角，確定30項重點任務、145項具體改革新舉措。其中，77項措施錨定政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快的目標，力爭達到全國領先水平。據國家發展改革委《2020年國家級新區營商環境評價報告（天津濱海新區）》，天津濱海新區在18個國家級新區營商環境評價測評中總體評價優秀。

在濱海新區政務服務大廳，一個“辦不成事”的反映窗口引人注目，在工作人員負責登記的“辦不成事”反映問題登記簿上記者看到，14條企業群眾留下的涉及審批、簽約等問題信息已顯示辦理完結。

“在政務服務中心辦理申請事項時，針對未能實現成功受理、成功審批等符合辦理條件又不能‘辦成事’的情況，現在都可以向窗口反映，專治‘疑難雜癥’、專接‘燙手山芋’。”濱海新區政務服務辦主任徐斐介紹說。

自今年8月推出以來，“辦不成事”反映窗口采取“受理-分類-轉辦-辦結-反饋-核查-備案”的閉環管理制度，實行“提級響應服務”，限定5-10個工作日解決，對“辦不成的事”一幫到底，“小窗口”折射出新區營商環境的“大溫度”，讓政務服務更貼心。

“辦不成事”反映窗口（央廣網記者周思楊攝）

政府機關干部化身辦事人帶頭“走流程”

“今年5-7月，濱海新區優化營商環境領導小組全體成員單位開展了機關干部‘走流程’活動。五個開發區及區稅務局、區委網信辦、區政務服務辦、區總工會、區市場監管局等多個部門的機關干部深入各級政務大廳等窗口部門，從辦事人的視角發現難點、堵點、痛點問題。截至目前，提交體驗報告307份，搜集問題148個，以切實提高企業群眾的滿意度，達到本質優化營商環境為目的。”

“在梳理破解這些問題的過程中，我們發現審管銜接度有待提高。如一些餐飲、診所等排水戶申報過程中無法準確填寫管網類型等專業信息。針對這一狀況，我們積極對接監管部門區水務局，共同研究‘智能審批+智能監管’新模式，推動實現智能填報、智能審批、網上發證，讓排水許可證也能全程智能辦、輕松辦、快速辦。”徐斐對記者說。

北京大學濱海醫院中心實驗室（央廣網記者張檬攝）

優化營商“軟實力” 構筑發展“硬支撐”

民生保障和改善，讓各類市場主體真切感受到融入城市的“毫無后顧之憂”，各類人才“近悅遠來”，打造高端產業集聚地的同時，更要用城市的溫暖激發創新創業激情。在推進“美麗濱城”建設中，濱海新區積極推進民生福祉工程，補齊民生短板，以優化營商“軟實力”，構筑發展“硬支撐”。

記者在天津市第五中心醫院（北京大學濱海醫院）看到，中心實驗室里液相色譜試驗正緊張進行，該實驗基地已成為新區生物醫藥產業鏈的重要一環；在新生兒ICU，隨著天津市“危重孕產婦救治中心”和“危重新生兒救治中心”落戶，天津市早產兒器官發育表觀遺傳重點實驗室的最新研究成果，成功助力25周早產兒順利健康出院；通過與國家超算天津中心合作，借助高性能計算領域的強大科技創新實力，加快互聯網醫院和智慧醫院建設，為濱海新區百姓提供足不出戶就能享受到的“互聯網+”醫療服務，門診大廳不再擁擠；兒外科微創手術的開展，更是吸引了更多京津冀病患選擇前往濱海新區就診……

據醫院執行院長杜新平介紹，醫院規模從500張床位發展至1000張，治療疾病由400多種增至近3000種，門診量擴大至每年160萬人次。在與北京大學醫學部合作共建10余年來，醫院各學科齊頭并進，已形成學科建制完善、專科發展細化、技術實力突出的發展格局，在“津濱”雙城發展戰略中，著力發揮龍頭帶動作用，促進濱海新區醫療衛生事業高質量發展。

“美麗濱城”營商名片“更閃亮”（央廣網發 濱海新區供圖）

營商環境“國際化” 濱城名片“更閃亮”

近期，濱海新區印發《天津市濱海新區關于打造國際一流營商環境實現高質量發展的實施意見》，2022年實現濱海新區營商環境建設水平處于全國前列，國際化水平顯著提升；到2035年實現營商環境建設國際領先水平，到本世紀中葉全面建成現代化、國際化海濱新城。

預計到2024年，濱海新區高新技術企業將達到5908家，“雛鷹”企業達到2000家，“瞪羚”企業達到200家，科技領軍（培育）企業達到100家，市級以上雙創載體突破100家，市級以上研發機構達到550家，國際一流營商環境必將讓“美麗濱城”引來“鳳棲”。

厚植沃土萬木興，大潮風正好揚帆。在服務上不斷創新，在速度上不斷追趕，在發展中持續強化，讓營商環境更有溫度，讓營商環境更顯高度，在建設一流營商環境的背后，天津濱海新區進一步加快高質量發展的決心躍然紙上。新一輪征程，“美麗濱城”蹄疾步穩、動力十足……