央廣網(wǎng)天津10月19日消息（記者張檬）不為不辦“找理由”只為辦好“想辦法”、政府機關(guān)干部化身辦事人帶頭“走流程”、以民生保障和改善軟實力提升構(gòu)筑發(fā)展“硬支撐”、致力于打造國際一流營商環(huán)境……政策制定精心貼心，落實舉措“對癥”痛點，改革創(chuàng)新對標國際，濱海新區(qū)營商環(huán)境多年來不斷發(fā)力打磨，像陽光和空氣一樣，不斷釋放著市場主體活力，提高企業(yè)和群眾滿意度�！笆�四五”開局之年，看“美麗濱城”如何奏響營商環(huán)境最強音！

濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳（央廣網(wǎng)記者周思楊攝）

不為不辦“找理由” 只為辦好“想辦法”

“不為不辦找理由，只為辦好想辦法�！边@是濱海新區(qū)以刀刃向內(nèi)的自我革命精神推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化作出的鏗鏘承諾。

今年以來，新區(qū)出臺優(yōu)化營商環(huán)境4.0版方案，從政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境5個維度，以企業(yè)全生命周期視角和城市高質(zhì)量發(fā)展視角，確定30項重點任務(wù)、145項具體改革新舉措。其中，77項措施錨定政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的目標，力爭達到全國領(lǐng)先水平。據(jù)國家發(fā)展改革委《2020年國家級新區(qū)營商環(huán)境評價報告（天津濱海新區(qū)）》，天津濱海新區(qū)在18個國家級新區(qū)營商環(huán)境評價測評中總體評價優(yōu)秀。

在濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，一個“辦不成事”的反映窗口引人注目，在工作人員負責登記的“辦不成事”反映問題登記簿上記者看到，14條企業(yè)群眾留下的涉及審批、簽約等問題信息已顯示辦理完結(jié)。

“在政務(wù)服務(wù)中心辦理申請事項時，針對未能實現(xiàn)成功受理、成功審批等符合辦理條件又不能‘辦成事’的情況，現(xiàn)在都可以向窗口反映，專治‘疑難雜癥’、專接‘燙手山芋’�！睘I海新區(qū)政務(wù)服務(wù)辦主任徐斐介紹說。

自今年8月推出以來，“辦不成事”反映窗口采取“受理-分類-轉(zhuǎn)辦-辦結(jié)-反饋-核查-備案”的閉環(huán)管理制度，實行“提級響應服務(wù)”，限定5-10個工作日解決，對“辦不成的事”一幫到底，“小窗口”折射出新區(qū)營商環(huán)境的“大溫度”，讓政務(wù)服務(wù)更貼心。

“辦不成事”反映窗口（央廣網(wǎng)記者周思楊攝）

政府機關(guān)干部化身辦事人帶頭“走流程”

“今年5-7月，在新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導小組全體成員單位開展了機關(guān)干部‘走流程’活動。五個開發(fā)區(qū)及區(qū)稅務(wù)局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)政務(wù)服務(wù)辦、區(qū)總工會、區(qū)市場監(jiān)管局等多個部門的機關(guān)干部深入各級政務(wù)大廳等窗口部門，從辦事人的視角發(fā)現(xiàn)難點、堵點、痛點問題。截至目前，提交體驗報告307份，搜集問題148個，以切實提高企業(yè)群眾的滿意度，達到本質(zhì)優(yōu)化營商環(huán)境為目的。”

“在梳理破解這些問題的過程中，我們發(fā)現(xiàn)審管銜接度有待提高。如一些餐飲、診所等排水戶申報過程中無法準確填寫管網(wǎng)類型等專業(yè)信息。針對這一狀況，我們積極對接監(jiān)管部門區(qū)水務(wù)局，共同研究‘智能審批+智能監(jiān)管’新模式，推動實現(xiàn)智能填報、智能審批、網(wǎng)上發(fā)證，讓排水許可證也能全程智能辦、輕松辦、快速辦。”徐斐對記者說。

北京大學濱海醫(yī)院中心實驗室（央廣網(wǎng)記者張檬攝）

優(yōu)化營商“軟實力” 構(gòu)筑發(fā)展“硬支撐”

民生保障和改善，讓各類市場主體真切感受到融入城市的“毫無后顧之憂”，各類人才“近悅遠來”，打造高端產(chǎn)業(yè)集聚地的同時，更要用城市的溫暖激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情。在推進“美麗濱城”建設(shè)中，新區(qū)積極推進民生福祉工程，補齊民生短板，以優(yōu)化營商“軟實力”，構(gòu)筑發(fā)展“硬支撐”。

記者在天津市第五中心醫(yī)院（北京大學濱海醫(yī)院）看到，中心實驗室里液相色譜試驗正緊張進行，該實驗基地已成為新區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)；在新生兒ICU，隨著天津市“危重孕產(chǎn)婦救治中心”和“危重新生兒救治中心”落戶，天津市早產(chǎn)兒器官發(fā)育表觀遺傳重點實驗室的最新研究成果，成功助力25周早產(chǎn)兒順利健康出院；通過與國家超算天津中心合作，借助高性能計算領(lǐng)域的強大科技創(chuàng)新實力，加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和智慧醫(yī)院建設(shè)，為新區(qū)百姓提供足不出戶就能享受到的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，門診大廳不再擁擠；兒外科微創(chuàng)手術(shù)的開展，更是吸引了更多京津冀病患選擇前往濱海就診……

據(jù)醫(yī)院執(zhí)行院長杜新平介紹，醫(yī)院規(guī)模從500張床位發(fā)展至1000張，治療疾病由400多種增至近3000種，門診量擴大至每年160萬人次。在與北京大學醫(yī)學部合作共建10余年來，醫(yī)院各學科齊頭并進，已形成學科建制完善、專科發(fā)展細化、技術(shù)實力突出的發(fā)展格局，在“津濱”雙城發(fā)展戰(zhàn)略中，著力發(fā)揮龍頭帶動作用，促進新區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“美麗濱城”營商名片“更閃亮”（央廣網(wǎng)發(fā)濱海新區(qū)供圖）

營商環(huán)境“國際化” 濱城名片“更閃亮”

近期，濱海新區(qū)印發(fā)《天津市濱海新區(qū)關(guān)于打造國際一流營商環(huán)境實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，2022年實現(xiàn)濱海新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)水平處于全國前列，國際化水平顯著提升；到2035年實現(xiàn)營商環(huán)境建設(shè)國際領(lǐng)先水平，到本世紀中葉全面建成現(xiàn)代化、國際化海濱新城。

預計到2024年，新區(qū)高新技術(shù)企業(yè)將達到5908家，“雛鷹”企業(yè)達到2000家，“瞪羚”企業(yè)達到200家，科技領(lǐng)軍（培育）企業(yè)達到100家，市級以上雙創(chuàng)載體突破100家，市級以上研發(fā)機構(gòu)達到550家，國際一流營商環(huán)境必將讓“美麗濱城”引來“鳳棲”。

厚植沃土萬木興，大潮風正好揚帆。在服務(wù)上不斷創(chuàng)新，在速度上不斷追趕，在發(fā)展中持續(xù)強化，讓營商環(huán)境更有溫度，讓營商環(huán)境更顯高度，在建設(shè)一流營商環(huán)境的背后，濱海新區(qū)進一步加快高質(zhì)量發(fā)展的決心躍然紙上。新一輪征程，“美麗濱城”蹄疾步穩(wěn)、動力十足……