央廣網天津1月16日消息(記者陳慶濱 通訊員陳寅王斌)企業協調員制度是天津海關增強關企互動、服務企業通關的重要創新舉措,制度實施9個月以來,天津關區42名企業協調員累計開展政策推送379次,組織開展關企交流活動155次,參與企業249家次,受理企業問題126宗,并全部協調辦結。
企業協調員是指由天津海關指定,專門負責協調海關與企業合作相關事宜的海關工作人員,其工作對象是天津關區海關高級認證企業及重點支持企業。企業協調員為企業提供信息查詢、疑難解答、政策推送等個性化服務,并通過實地走訪企業、召開座談會等形式向企業解讀政策、收集意見。一方面,企業通過協調員得以及時獲悉海關最新的政策和改革舉措,便于有針對性地調整、規范業務運行模式;另一方面,為企業提供暢所欲言渠道,更多針對海關改革有價值的意見建議被收集起來,推動海關服務不斷優化。
天津普萊特姆有限公司希望開展含鉑族貴金屬廢碎料出境加工業務,海關協調員就生產工藝、回收效率等方面開展調研10余次,指導企業規范整改15次,積極支持企業探索加工貿易創新之路,最終使企業首本出境加工賬冊成功獲批,也成為天津市首筆出境加工業務。
對中芯國際集成電路制造(天津)有限公司來說,免表審批時限直接關系運營成本,該公司希望審批時間再縮短一些,經協調員溝通協調,審批時限縮短5個工作日,為企業“降成本”效果明顯。
此外,天津海關還首創“績效考核+廉政監督”模式,完善協調員工作機制,提升協調員整體管理效能,保證制度落地顯效。近日,為更加客觀、公正的評價企業協調員工作,天津海關以問卷形式對關區企業開展了專題調查,受訪108家企業對協調員工作給予高度評價,指出企業協調員制度搭建起關企之間互信和合作的橋梁,促進了關企良性互動,是企業健康發展的有力助手。