根據鐵路部門相關規定,年滿12周歲的自然人即可申請鐵路會員。目前,可用于申請鐵路會員的有效證件包括中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國居民為按規定可使用的護照。
需要提醒旅客注意的是,如果通過鐵路12306網站、手機APP等網絡渠道申請,通過后還需本人持注冊時使用的身份證件,前往火車站會員服務窗口或車站自動售票機完成身份核驗,才能激活會員服務。 此外,火車站也可辦理鐵路會員注冊激活等業務。
根據中國鐵路客戶服務中心相關信息顯示,鐵路會員購買參與積分累積列車的車票并在實際乘車后,可獲得積分。積分按票面價格5倍,以“分”為單位,按四舍五入取整計算。也就是如旅客某次乘車票價為100元,可積500分。積分首次累積達10000分時,具備兌換資格,可為會員本人或設定的受讓人兌換鐵路部門指定車次的列車車票。這一規則顯然對經常乘坐火車的商務旅客更為有利。因為按照5倍積分規定,旅客一年內至少要乘坐價值2000元的火車,才能達到10000分的初次兌換標準,對于普通旅客來說“門檻”略高。