| 中廣網呼和浩特9月24日消息 近期，三聚氰胺污染奶粉事件在社會上引起了很大反響，為進一步建立衛生部門與公眾溝通的有效途徑，及時、科學解答公眾的健康咨詢和醫療救治等問題，同時確保突發公共衛生事件的快速報告、有效應對突發公共衛生事件與重大公共衛生問題，根據國家處理三鹿嬰幼兒配方奶粉事件領導小組的部署及衛生部要求，自治區衛生廳昨日開通了12320公共衛生公益電話，并且將其作為三鹿嬰幼兒配方奶粉事件健康咨詢熱線電話。據了解，該熱線電話設置在自治區疾病預防控制中心，并且配備相關專家24小時值班，以滿足群眾健康咨詢需求。廣大市民可以就三聚氰胺污染奶粉的有關問題撥打（0471）12320進行咨詢。
另據介紹，根據衛生部通知，北京市、上海市公共衛生公益電話（010）12320、（021）12320將作為服務全國的三鹿嬰幼兒配方奶粉事件健康咨詢熱線電話。
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