【春運進行時】

　　公安部多措并舉守護春運交通——

　　你平安返鄉 我溫暖護航

　　光明日報記者 彭景暉

　　在廣西河池境內的國道210線上，女民警韋慧身穿黃色反光衣，在進行道路巡邏，為過往的返鄉摩托車駕駛員“探路”；在武漢市硚口區的江漢橋上，交警曹勇推著車，幫助陷進冰雪中的車輛擺脫困境；在西安市雁塔區的街道上，民警張興琰攔下了一輛過路車，他清除了車牌號覆蓋的冰雪，向司機提醒道：“車牌上的冰雪要注意清理，以免違章，同時請開慢一點、安全行車！”

　　2018年春運已經開始了十余天，公安干警忙碌的身影一直出現在人們回家的路上。“今年春運，我們已經把工作做在了前面。”公安部交通管理局相關負責人表示：“老百姓平安返鄉，有我們一路溫暖護航。”

　　“2018年春節時間較晚，節前交通流相對分散，節后探親流、學生流、務工流返城集中，并且全國兩會時間與元宵節相連、與春運高度重疊，交通安保工作容不得半點疏漏和懈怠。”公安部交管局相關負責人介紹，為了提供準確的預警信息，公安部提前部署，對2017年全國道路交通進行了一系列深入排查和調研。在春運的第一天，公安部便向社會公布了2017年度全國十大事故多發路段和2955處年均發生3次以上團霧的高速公路路段。

　　“各地要提前開展排查整治，把隱患消除在源頭、消除在春運啟動之前。”早在1月19日，公安部交管局便發出通知，要求公安部門提前清理重點車輛及駕駛人安全隱患，嚴禁不合格的車、不合格的駕駛人參加春運；提前約談提示重點運輸企業和車主，督促企業落實安全主體責任；提前排查轄區春運客流集中道路的安全隱患，及時報告政府督促交通運輸部門增加完善交通安全設施和警示提示標志；提前排查治理旅游交通安全隱患，積極協調交通運輸、旅游、安監等部門強化冬季旅游交通安全監管，嚴防冬季旅游交通事故。

　　同時，公安部門加大了執法檢查力度，維護通行秩序。公路全面啟動了交警執法站，配合公路交通安全防控體系、視頻監控系統和緝查布控系統，打通網上網下，持續開展了集中夜查行動，嚴格檢查“兩客一危一貨”等重點車輛，嚴厲查處“三超一疲勞”等違法行為，保障道路安全。

　　今年春運期間，公安部交管局聯合高德地圖推出“溫暖回家路”春運交通安全信息在線服務，依托電子地圖，為自駕出行、摩托返鄉人群提供行經路線沿途交通安全提示信息。

　　“這一舉措不僅實現了交通安全信息區域共享，還實現了服務內容和安全信息的個性化。”公安部交管局相關負責人介紹說，“利用移動互聯網新技術新平臺和互聯網大數據，綜合研判推薦最佳返鄉路線、提供個性化路況事件提示，幫助自駕、摩托騎行返鄉群眾平安到家，是我們為新時代春運開辟高效專業信息服務模式的創新嘗試。”

　　為保障返鄉群眾的出行安全，各地公安交管部門聯合社會各界力量在熱門路線設置了春運服務站，嚴格執法加強秩序管理的同時為返鄉群眾提供出行服務。今年春運期間，在公安部交管局指導下，廣東、廣西、湖北、湖南、安徽、江西6省80余個春運服務站將全部接入高德地圖，用戶只要在高德地圖內搜索“暖心地圖”，即可一鍵找到身邊的春運服務站。

　　2月12日，江西省新干縣，學生志愿者正在火車站幫旅客搬運行李。李福孫攝/光明圖片

　　回家路上，志愿者與旅客風雪同在

　　光明日報記者 靳昊

　　“幫助他人的同時也是在提升自己。”來自安徽中醫藥大學的青年教師齊亞軍說。齊亞軍是中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”的一員。已經有11年志愿服務經歷的他，今年和50多名學生一起，在合肥為回家的旅客們提供服務。

　　“暖冬行動”自2月1日啟動以來，廣大青年志愿者積極參與，在各大火車站、道路客運站、機場、碼頭、地鐵等地為旅客提供服務，展示了當代青年的風采。據初步統計，今年春運志愿服務崗位共計2.3萬個，較去年增加16.9%，全國“暖冬行動”上崗青年志愿者14萬多名。

　　團中央青年志愿者行動指導中心負責人表示，今年團中央繼續為每一名在線注冊的春運志愿者提供一份免費意外傷害保險，同時加強志愿服務證明和志愿時數認證的準確性、便利性，繼續開展春運志愿服務“兩個百優”優秀志愿者、優秀志愿服務團隊的推薦嘉許工作。鐵路、民航等單位積極支持志愿力量參與春運服務。據不完全統計，今年各系統單位投入的保障資金達到2967萬多元，較去年增長87.7%。

　　各單位各地團組織紛紛行動起來，精心組織廣大青年積極投入“暖冬行動”。全國鐵道團委專門部署指導各局集團公司團委，以旅客取票、進站、候車、檢票、上車、乘車、出站、換乘等環節為重點，做好信息咨詢、客流引導、設備協助、重點旅客服務、乘降秩序維護等服務。

　　在杭州火車站，除了檢票、幫拿行李等服務外，志愿者們還為旅客準備了理發、禁毒宣傳、贈送愛心圍巾及贈送福字等特色主題服務。“書香旅圖”活動使旅客們能夠打發漫長的等候時間，“夢幻樂園”則為孩子們搭建起了“兒童樂園”。

　　團合肥市委特別針對返鄉青年人才，宣傳相關人才引進政策，讓大家了解合肥就業、創業政策，吸引更多青年人才到合肥發展。

　　團陜西省委將富有陜西特色的文化活動與志愿服務結合起來，開展“我為春運代言”、春運寫寫吧、送春聯等“文化春運”公益活動。

　　團重慶市委聯合市文明辦、市教委等單位共組織1640名青年志愿者在120余個“流動城鄉社區市民學校”志愿服務站點，為出行旅客提供服務。在重慶火車北站北廣場的志愿服務站點，志愿者為返鄉旅客提供政策咨詢、就業崗位信息發布，針對返鄉務工人員子女提供候車室看護陪伴、開展暖冬小課堂。志愿者們還免費向旅客派送年歷，開展春運交通安全宣傳等活動。

　　2月7日上午9時，貴陽北動車愛心列車從廣州南站徐徐開出。車內，回鄉創業的青年分享創業故事、宣傳家鄉的創業就業政策。志愿者們還表演了唱歌、相聲、魔術等節目。自2014年“冬日暖陽”春運直通車啟動以來，團廣州市委每年都會聯合相關單位，在春運期間組織提供愛心專車服務。今年春運直通車“共青團號”累計將4400名來廣州務工人員、大學生等送回家鄉。

　　團中央青年志愿者行動指導中心負責人表示，“暖冬行動”下一步將重點強化節后預案，從容應對節后返程高峰，強化對各級團組織的指導服務，為志愿者及時建立志愿服務檔案，統籌做好注冊登記、服務管理、時間認證等基礎管理工作。同時，廣泛開展“我為春運志愿服務獻一策”活動，為提升春運志愿服務管理工作提出合理化意見建議。

　　2月11日，為保障鐵路行車安全，中國鐵路南昌局集團公司南平工務段職工攀上離線路20米的歪斜危樹修剪樹枝。陽豆攝/光明圖片

　　有了工會，回家路上更溫暖了

　　光明日報記者任歡、鮑盛華、張士英、趙秋麗、李志臣

　　為解決廣大農民工春運期間購票困難的問題，山東省泰安市總工會聯合泰安郵政公司、泰山火車站啟動了2018年“春運郵情農民工返鄉返崗送車票”活動，共籌集資金10萬元，為1000名返鄉返崗務工人員補貼車票費用，為10000名返鄉返崗務工人員贈送保障為期1個月的交通意外險。

　　“多虧了工會，我今年終于可以回家團圓了！”從泰安市總工會有關負責人手中接過回家的火車票后，52歲的肖儉立激動地說。

　　泰安市總工會副主席李寶榮說，舉辦此類活動，就是要讓更多像老肖一樣的農民工兄弟感受到工會組織大家庭的溫暖。

　　“各地工會組織要搭起愛心橋、平安路，要充分把黨和政府、工會組織對廣大農民工的關愛、關心用實際行動凸現出來，讓他們真正體驗到回家路上的溫暖與溫馨。”全國總工會有關負責人表示。

　　2月10日，在哈爾濱火車站一樓售票大廳一號農民工務工窗口，剛剛買到K7039次列車車票準備返回漠河老家過年的張先生高興地說：“以后不用再為買票發愁了。”原來，2018年春運期間，黑龍江省總工會、哈爾濱市總工會與哈爾濱火車站聯手開展農民工“平安返鄉行動”，在哈爾濱火車站售票大廳設立農民工專門購票窗口，并在售票大廳內不定時進行廣播，引導農民工到務工窗口購買車票。同時，在售票廳內設專人進行引導，提供相應的咨詢和幫助。哈爾濱火車站還在實名制安檢驗票口開辟農民工綠色通道，為他們進站上車提供便利。

　　吉林省長春市總工會針對持有長春市總工會會員服務卡、由原籍返回長春工作非長春市戶籍的農民工，推出“春雁回歸，農民工平安返長”活動，為符合條件的外地農民工提供返回長春的單程路費，受到廣大農民工朋友的熱烈歡迎。

　　據悉，長春市總工會規定，在春節上班后的一個多月時間里，由原籍所在地乘坐正規運營交通工具（不含出租車類）返回長春工作的農民工，可于規定時間登錄長春市總工會職工服務網搶取車票報銷資格。搶到車票報銷資格后，持本人工會會員服務卡，提交相關本人材料，即可到長春市總工會職工服務中心申請辦理報銷。

　　“我身邊有不少工友搶到了‘春雁回歸，農民工平安返長’火車票報銷資格，大家別提有多高興了。”農民工孫東學說。

　　“各級工會組織要深入用工量大的企業，積極與用工單位協商息工開工時間，盡量避開春運高峰期，并幫助務工人員協調對接購票、包車包機等服務。自駕摩托車返鄉較為集中的地方工會，要在沿途提供簡餐、維修、醫療等志愿服務，并開展交通安全宣傳。鼓勵有條件的工會設置服務點幫助務工人員網上購票。”全國總工會有關負責人表示。

　　廣西總工會：“愛心驛站”溫暖回家路

　　光明日報記者 周仕興 光明日報通訊員 楊凱乘

　　春運時節，在321國道廣西梧州境內，一輛輛摩托車迎風疾馳而來，他們是從廣東返鄉過年的“摩托大軍”。為了抵御嚴寒，車手們“全副武裝”，或把棉衣反扣在胸前擋風，或蒙面僅剩雙眼，車座上的孩子也被里三層外三層的衣物裹得嚴嚴實實。

　　廣西在各加油站設立“愛心驛站”，為在外務工返鄉的“摩托大軍”提供溫馨服務。楊凱乘攝/光明圖片

　　雖然出發點不同，但從廣東駛入廣西境內后，“摩托大軍”們都會不約而同在中國石化梧州都連加油站停下來，喝杯熱茶，吃口熱食，打起精神再繼續上路。這是他們進入廣西后的第一個加油站，從2004年春運以來，中國石化廣西石油分公司每年都會在這里為“騎摩大軍”提供公益服務，至今已整整15年，許多老鄉都親切地稱這里為“暖心驛站”。

　　“車站長，你囑咐我采購的老姜拿回來了！”記者2月8日來到加油站時，剛從市場上采購完姜糖水原料的同事正向都連加油站站長車煥彬喊道。車煥彬回頭應了聲，擼了擼袖子繼續端起姜糖水為“摩托大軍”們服務。

　　為了更好服務春運，車煥彬直接把家安在了加油站里。白天，他指揮站內工作，并兼任志愿者，為返鄉務工人員服務；晚上，他把第二天要煮的生姜洗好備好，和員工一道把加油站清潔干凈。

　　春運期間，在廣西各地，還有許多這樣默默無聞的長路“守望者”。今年春運，廣西壯族自治區總工會再次組織開展了“為美好生活加油”“讓愛心接力”等主題活動，在全區范圍內的國、省道公路沿線的加油站設立“愛心驛站”，為“摩托大軍”免費提供休息場所，提供熱粥、熱水、泡面以及摩托車維修等服務，將暖心服務遍布整個廣西。

　　此外，廣西總工會還和廣東省總工會等多家單位和部門聯手，開展了“溫暖回家路——廣西在粵農民工乘高鐵平安返鄉”主題服務活動，組織了1388名在粵務工的廣西優秀農民工和困難農民工免費乘坐高鐵返鄉過春節。

　　“這些活動給在外打工的人提供了很多方便，我感覺這條回家路走得很溫馨。”在深圳工作的龔耀光說。