央廣網廣州1月20日消息(記者鄭澍)2020年春節假期臨近,各地回鄉團聚、探親訪友、外出旅游的人員將大幅增加,人流、車流高度集中。當前正值歲末年初,晝夜溫差大,風干物燥,受低溫、冰凍、大霧等不良天氣影響,消防、森林防火、道路交通等領域安全壓力進一步增大。為確保廣大游客度過一個平安、順利、快樂的旅程,廣東省文化和旅游廳特別提醒春節假期有出游計劃的民眾密切關注旅游安全,加強安全防范。
一是選擇正規旅行社。選擇參團旅游時,請選擇具有資質的旅行社,與旅行社簽訂正規合同并索取發票、行程單,明確約定旅游行程及自費項目等,保留購物小票。謹慎購買在線旅游產品,謹防網絡欺詐。切勿輕信街頭、地鐵車廂、車站等場所流動人員派發的“旅游貴賓券”“旅游贈券”“保健旅游”等小廣告、卡片,自覺抵制“零負團費”“不合理低價游”等虛假宣傳,以免掉入低價旅游陷阱。如需了解旅行社資質,請登陸廣東省文化和旅游廳官網(www.whly.gd.gov.cn)查詢。
二是加強風險防范。自駕出行前,要做好車況檢查,切勿帶故障上路。自覺遵守道路交通法規,未滿12周歲的兒童應使用安全坐椅;長途行車時,連續駕駛機動車超過4小時應停車休息,休息時間不少于20分鐘,做到安全駕駛、文明行車。嚴禁在景區、林區、樹葉堆積等區域進行燒烤、明火取暖、亂丟煙頭,防止引發森林火災。謹慎購買在線旅游產品,密切關注外事、文旅、交通、衛健等部門發布安全旅行提示,加強風險評估,合理規劃線路,謹慎前往安全事件頻發、疫情高發的國家和地區旅行。參與高空、高速、涉水、探險等高風險項目時,要量力而行,主動購買意外險。自覺遵守當地政府及有關部門發布的公告警示提示,切勿擅自進入未開發、未對社會公眾開放的無人島、海灘、保護區、水庫等不明區域,以及“網紅景點”開展探險、觀光、戲水、露營等活動,始終牢記“敬畏自然,才能避免悲劇的發生”。
三是爭做文明游客。每個人都是一道亮麗的風景線。旅行中要自覺遵守目的地國家或地區的法律法規,尊重當地的宗教文化、公序良俗、生活習慣等,愛護當地生態環境、文物古跡,舉止得體、不亢不卑、落落大方,自覺維護中國公民的良好形象,傳遞正能量,弘揚中華優秀傳統文化。做到安全出行、文明旅游、理性消費、依法維權。旅游服務質量投訴,請撥打全國旅游服務熱線12301。
四是妥善應對突發事件。旅行時,切勿攜帶大量現金,護照、身份證、銀行卡等貴重物品應隨身攜帶。避免夜間單獨外出,避免前往教堂、慶典、賽事、游行等人員密集場所。嚴格遵守當地警方及有關部門發布的安全提示警示。遭遇恐怖襲擊、交通意外、自然災害、人身傷害等突發事件時,應沉著冷靜,及時調整線路和行程,迅速離開事發危險區域,并報警求助。同時,迅速與中國駐外使領館聯系。外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991。