幫旅客答疑解惑
央廣網泉州2月14日消息(記者彭建軍 通訊員彭勇 莊標)春運期間,隨著務工人員紛紛返鄉,車站客流量出現高峰,在福建泉州動車站,負責車站春運執勤的武警官兵認真履職的同時,為旅客提供熱情周到的便民服務,用實際行動溫暖旅客回家路。
便民服務
在福建泉州動車站,負責春運執勤的武警官兵采取定點站崗檢查與流動巡邏的方式,主要加強安檢通道和候車大廳的疏導防控,設置三道防線,防止意外情況發生,確保旅客們能夠安全返鄉。
車站巡邏
在動車站檢票口,來自武警泉州支隊的執勤官兵,不停地疏導人流有序進站,看見提著包裹的老人和孩子,他們都會伸手幫忙。并在車站候車室里,執勤官兵還設置了醫療救助點,免費為需要幫助的旅客量血壓、發放應急藥品,受到了廣大旅客的普遍歡迎。
設立醫療救助點
期間,一對夫婦準備帶小孩回家,不料上車前小孩肚子痛,為了不耽誤回家,小孩父母把小孩交給執勤官兵看管,并留下聯系方式,小孩父母乘上了返回湖南老家的列車,10點多,孩子的奶奶吳女士匆匆趕來,將小孫子接走。
一線執勤
據了解,春運期間,執勤官兵在維護正常秩序的同時,為旅客群眾辦實事、解難題,開展便民服務,車站后期將以流動醫療點為主,衛生員隨巡邏官兵進行流動巡診,免費為需要幫助的旅客量血壓、發放應急藥品,受到了廣大旅客的普遍歡迎。