央廣網大連9月17日消息（記者張四清 通訊員史瓊琳）作為我國東北最大的通關口岸，遼寧大窯灣檢驗檢疫局積極探索創新口岸檢驗檢疫監管模式，日前，大窯灣檢驗檢疫局召開新聞發布會，向社會通報關于促進大窯灣口岸通關便利化改革措施，“三個一”措施助力優化營商環境。

　　“一制度”：為確保大窯灣口岸進口貨物檢驗檢疫放行無紙化改革的順利實施，建立大窯灣局業務應急處置工作機制，及時協調解決企業遇到的具體問題。對企業在通關任一環節、面對任一執法人員時碰到“該答不答”、“該管不管”、“該放未放”、“該說明也不說明”的情況，可直接向其上一級咨詢、投訴，以此類推，直至答復和解決。

　　“一承諾”遼寧大窯灣檢驗檢疫局向社會承諾：對與法律法規不一致的規章制度一律修改或廢止，并即時公布；對沒有法定依據的審批、審查、行政收費一律取消；對作出的服務性承諾，按期兌現、嚴格執行；對轄區企業進行的執法檢查，事前計劃、嚴格審批、公開公告，不準隨意處罰；對外貿企業的業務咨詢、舉報投訴，在七個工作日內予以答復；對以檢謀私、吃拿卡要等違反優化營商環境條例的行為，一經查實、嚴肅處理。

　　“一公開”：為確保改革取得成效，遼寧大窯灣檢驗檢疫局還專門成立應急處理工作小組，公開手機電話號碼，24小時匯總各類企業訴求，解決各類通關問題。