央廣網(wǎng)南昌8月26日消息（記者蔡福津）江西省從2008年8月公布的“省長(zhǎng)手機(jī)”和政府信箱已經(jīng)成為知民情、疏民怨、解民難的重要渠道，成為社情民意的晴雨表。

　　據(jù)了解，今年上半年，“省長(zhǎng)手機(jī)”共接聽(tīng)處理群眾來(lái)電31095個(gè)，“政府信箱”共接收處理群眾電子來(lái)信5276件。在有效信電中，民生訴求仍是重點(diǎn)，涉及群眾生產(chǎn)生活的來(lái)電、來(lái)信分別占總量的85%、54.4%。 江西省政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題一般都會(huì)親自批示過(guò)問(wèn)，督促問(wèn)題解決。

　　截至8月15日，江西“省長(zhǎng)手機(jī)”接聽(tīng)的有效來(lái)電已辦結(jié)99.6%，“政府信箱”接收的有效來(lái)信已辦結(jié)98.5%。