央廣網(wǎng)昆明11月13日消息（記者李健飛 通訊員萬(wàn)乘里）記者從昆明鐵路局了解到，為進(jìn)一步增加運(yùn)力，提升列車服務(wù)質(zhì)量和檔次，豐富旅客出行選擇，更好地服務(wù)廣大旅客出行，昆明鐵路局將于近期開(kāi)行昆明至北京T240/39次特快旅客列車。這趟列車也是昆明鐵路局開(kāi)行的第二趟昆明至北京特快旅客列車。

　　據(jù)悉，昆明至北京T240次旅客列車全程運(yùn)行35小時(shí)44分，北京至昆明T239次旅客列車，全程運(yùn)行37小時(shí)49分。T240/39次列車沿途經(jīng)過(guò)云南、貴州、湖南、湖北、河南、河北、北京6省1市，經(jīng)停貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、武昌、鄭州等22個(gè)車站，全程運(yùn)行3174公里。T240/239次全列均為臥鋪車廂，其中硬臥車廂13輛、軟臥車廂2輛。

　　該列車設(shè)備更加先進(jìn)。所采用25T型新型空調(diào)客車車輛比現(xiàn)行昆明至北京T62/1、K472/1次列車所使用的25K型和25G型客車車輛更加快速、平穩(wěn)，內(nèi)部設(shè)施更高檔、舒適。該列車具備KAX安全監(jiān)控設(shè)備，軟臥車廂和餐車有影視功能，增設(shè)了殘障人士專用席位，乘車的安全舒適性有很大提升。

　　該列車也將提供更新、更優(yōu)質(zhì)的民族特色服務(wù)。該局精心挑選了一支年輕、高素質(zhì)的列車員隊(duì)伍，對(duì)服務(wù)禮儀及客車服務(wù)技巧進(jìn)行培訓(xùn)，列車員站姿、走姿、微笑和回答旅客問(wèn)詢技巧等均有明確規(guī)定，同時(shí)，聘請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)列車員進(jìn)行英語(yǔ)、手語(yǔ)培訓(xùn)，讓列車長(zhǎng)、廣播員、軟臥列車員能夠使用英語(yǔ)或手語(yǔ)回答外籍旅客、特殊旅客的問(wèn)詢。同時(shí)，該局為列車員配備了特色的制服和民族服飾，讓旅客既能享受到細(xì)致周到的服務(wù)，又能感受到獨(dú)特的云南民族風(fēng)情。

　　近期，T240、T239次列車車票將通過(guò)全國(guó)各鐵路客運(yùn)站、火車票代售點(diǎn)、95105105電話訂票系統(tǒng)、www.12306.cn網(wǎng)站同步發(fā)售，敬請(qǐng)廣大群眾留意近期車站公告、昆明鐵路局官方微博以及媒體相關(guān)報(bào)道。