央廣網北京6月22日消息（記者王建帆）據經濟之聲《天下財經》報道，最近，一條“趕緊去銀行取消銀行卡年費，你不申請銀行就不會取消”的消息引起人們關注，不少消費者看到這則消息才知道銀行卡有免年費這回事。而這項政策其實早在去年8月份就正式實施了。但是，銀行為什么還會“悶聲收錢”呢？

　　銀行：客戶申請才免費，不會主動辦理

　　去年，國家發(fā)改委、銀監(jiān)會聯合發(fā)布商業(yè)銀行服務收費新規(guī)，要求商業(yè)銀行應根據客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費和年費的銀行賬戶。也就是說，客戶在每個商業(yè)銀行都可以擁有一個免費賬戶。

　　但是，很多客戶對銀行復雜的收費體系不明就里。而銀行工作人員也不會主動為他們辦理免費業(yè)務。記者隨機撥打了幾家大型銀行的客服熱線求證。

　　記者：普通的借記卡還需要收年費嗎？

　　客服一：您可以有一張銀行卡或者銀行存折申請減免。

　　記者：比如我新開了一張卡，不申請的話是不是還要收費？

　　客服一：對，是的。

　　在客戶不知情的情況下，銀行柜臺工作人員會不會主動提醒客戶申請免年費呢？銀行的回應是：沒有這樣的流程。

　　記者：就是辦的時候，柜臺怎么沒有提醒我可以辦這種申請免費的手續(xù)呢？

　　客服二：這個他都不會提示。

　　記者：柜臺為什么不會提示？

　　客服二：這個我們沒有說就是辦卡的話，就直接會跟您說沒有（年費）。沒有說會有這樣的流程。

　　專家：銀行行為不合理，取消年費才雙贏

　　大部分銀行都要求客戶自己持身份證和對應銀行卡，到柜臺申請減免費用。另外，不僅原有賬戶需要申請，即便是現在新開的第一個賬戶，開戶時如果不提出申請，銀行也要默認收費。

　　就這樣，一方面是客戶不了解新的收費政策，另一方面，則是銀行不告知免年費的優(yōu)惠，所以在事實上就造成了不少銀行卡仍在收取消費者年費的現象了。

　　那么，銀行的行為是否合理呢？首都經濟貿易大學教授陳及說：

　　借記卡本身是自己花自己的錢，我的錢放在銀行里邊，然后銀行可以集腋成裘，然后可以通過儲戶的錢去隔夜拆借也好，或者可以利用它去發(fā)財，然后在這種情況你都需要申請（免年費），這個東西就非常不合道理。

　　經過調查，銀行卡年費以10元一年居多，同時，多數銀行對小額賬戶收取每季度3元的賬戶管理費。算下來，小額存款的銀行卡每年每張會被銀行扣掉22元。陳及認為，可觀的收入是銀行舍不得丟掉這塊香餑餑的主要原因。

　　這個規(guī)模很大，這對銀行來講，多一筆利潤來源渠道，總比少一筆利潤渠道要好得多吧。

　　那么，應該怎么解決這個問題呢？陳及提出，應該一刀切地取消年費，這無論對消費者還是銀行來說都有好處：

　　應該徹底地取消不管是信用卡還借記卡的年費。消費者如果到銀行去申請（免）年費所造成的成本，實際上對銀行來講是非常大的。因為它占用了大量的人員和時間，這對銀行來講是得不償失的。