央廣網北京11月9日消息(記者 梁爽)雙11十年了。曾經1個人的“光棍節”如今已經變成一場覆蓋全球10億人的狂歡。據最新發布的《天貓雙11十年洞察:新消費時代到來》報告(以下簡稱“報告”)顯示,越來越多的消費者開始從追求價格到追求品質轉變,大眾消費進入更注重品質化的新階段。
數據顯示,今年上半年,全國社會消費品零售總額達到18萬億元人民幣,最終消費支出對經濟增長的貢獻率達到78.5%,成為驅動經濟增長的“三駕馬車”之首。
十年來,雙11從某一個電商平臺的購物大促活動,變成了全國民眾參與的購物狂歡節。雙11熱銷商品的變更軌跡,也成為觀察消費轉型升級的的代表性樣本之一。
掃地機器人、空氣凈化器和吸塵器成家庭必備“三小件”
冰箱、彩電、洗衣機,80年代的“三大件”讓不少人第一次樹立起對品質生活的認知。如今在雙11這一天,除了家庭必備的大家電,活躍在不少人心愿清單上的,可能還有蒸汽拖把、空氣凈化機器人、除螨儀這樣的“新”生活電器。
記者通過對十年消費品類結構變化趨勢的觀察,發現越來越多的消費者愿意為品質、品牌溢價買單。報告數據顯示,從2013走到2017年,雙11中十大行業成交金額發生了比較明顯的變化。服飾鞋包雖然一直是成交最多的大類目,但在近5年的雙11中,這一品類的占比呈現下降趨勢,更多的成交金額被分配到了3C數碼、家裝家飾、美容護理和更多細分品類上。
一些著眼于生活細節的“小電器”也在這十年間逐漸成為新的家庭剛需。從雙11當天成交金額來看,2009年最受歡迎的家庭“三小件”是取暖機、電暖手器和加濕器,2017年則被新“三小件”——掃地機器人、空氣凈化器和吸塵器所取代,在去年雙11當天購入掃地機器人的消費者數量相對五年前上漲了4倍。此外,蒸汽拖把、空氣凈化機器人等“新”生活電器的成交金額增速都位于前列。
此外,過去五年間增速最快的TOP5行業分別是醫藥健康、家裝家飾、美容護理、書籍音像和3C數碼。健康消費、文化消費等新的消費理念正在形成趨勢,大眾消費也進入更注重品質化的新階段。
年輕“剁手黨”仍是主力軍 95后消費力增速最快
十年間,從第一年成交額的5200萬一路躍升到1682億,雙11成交數字不斷刷新記錄的同時,也成為引領消費升級的重要力量。
今年中國消費者的消費潛能依然強勁,僅看商品預售階段即可略知一二,截至本月5日,今年雙11預售成交叩響“億元俱樂部”大門的品牌已有33個,亮眼的預售數據正見證著國人“剁手”能力的升級。
驚人增長的成交額背后是年輕消費群體的崛起。報告顯示,2009年參與雙11的主體消費者是80后,占比超過6成,此后,90后消費者占比逐年增長,2015年之后,90后用戶的占比就已經超過80后,成為最主要的線上消費群體。到了2017年,95后消費者的占比已經接近2成。從不同年齡段客單價同比增速來看,95后在所有消費群體中增速最快。
目前,80后的雙11消費結構已具有較為明顯的家庭關照轉向,最為突出的是在母嬰類消費中占比最高,與80后相比,90后在服飾鞋包、美容護理、運動戶外等更能反映個性的品類中有更高的消費偏好。
三四線城市購買力崛起 小城青年愛美妝也愛養生
除了消費者年齡結構的變化外,“剁手黨”的地域構成情況也在十年間悄然發生改變。
報告稱,雖然成交金額TOP10城市一直集中在1-2線,但3-4線的消費潛力正在逐漸釋放。從2013-2017年雙11參與情況來看,低線級城市的消費人數占比一直處于穩定增長中。
隨著網購將消費行為從線下轉移到線上,原本地域對消費的限制被徹底打破,更多城市消費升級的潛力也由此被挖掘了出來。2017年雙11消費情況表明,數碼、美妝、保健品等代表品質與個性消費的品類,開始在一些3-4線城市占據更高的消費比例。
從2017年雙11當天城市整體線上成交金額排名來看,來自長春、鄭州、濟南、合肥和蘭州等5個省會城市的用戶對美妝產品的重視程度最高,超越了北上廣等一線城市;來自三四線陣營的南充、上饒、周口等城市,則是健康養生的最堅定守護者,在這些地區,保溫杯加枸杞的銷售占比遠遠超過其他地區。
進口商品消費額激增 原創消費五年增長36.4倍
當前,“足不出戶,買遍全球”已成為中國居民喜愛的生活方式。根據天貓預售數據顯示,今年各類進口商品下單量激增,國人進口消費呈爆發趨勢。其中,廣受女性青睞的進口脫毛儀等美體塑形同比大漲210%,男士美妝護理同比203%,寵物品類預售同比大漲240%,以戴森為代表的吸塵器的漲幅更是達到600%。一大批代表新的細分需求的新品類、新品牌繼續涌現。
從天貓歷史統計數據來看,2017年雙11這天消費者可購買的進口商品品類數量相比三年前上漲了1/4,商品覆蓋的國家數量也逐年增多。今年雙11,來自75個國家和地區超過19000個海外品牌將為消費者帶來更高品質的消費體驗。
除了搜羅全球好貨,消費者在個性化消費上的投入也在逐年增多。報告顯示,較能反映原創力的家居、服裝和文創等品類消費規模增長迅速,2017年雙11當天上述原創品類的成交金額相對于2013年增長36.4倍。
原創設計的走俏,印證著消費者個性化需求的提升。以文物藏品為設計核心延展創意的故宮文創,是2017年雙11最暢銷的原創文創品牌。記者了解到,今年,除了故宮博物院,大英博物館、中國國家博物館、敦煌研究院等共計8家知名博物館都參與到雙11中,帶來百余款新品和定制商品,詮釋個性化消費內涵。
11月5日,首屆中國國際進口博覽會在上海舉辦,中國迎來全世界170多個國家、地區和國際組織參加,3600多家企業踴躍參展。中國的市場不斷擴大,消費持續升級,今年雙11,進口消費有望迎來全新記錄。
如今,每個人小小購物車承載的不僅是自身購物需求,更折射出中國商業的轉型升級。