央廣網(wǎng)北京8月14日消息 據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天天315》報道，教育培訓(xùn)機構(gòu)說關(guān)就關(guān)，消費者猝不及防。從2018年開始，消費者王女士的孩子就在天津彩悅城貝樂英語課程培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)英語。今年初，這家機構(gòu)因為疫情停課，直到6月初才復(fù)課，但僅僅復(fù)課一個月，就再次宣布關(guān)店停課。王女士說，6月30日晚上，老師突然在家長微信群里發(fā)了一個通知：從第二天開始，天津彩悅城貝樂英語課程培訓(xùn)機構(gòu)就不運營了。王女士從2018年開始，在貝樂英語前后交了約6萬元的課時費，目前還剩2萬元的課時費沒有使用。

　　接到天津彩悅城貝樂英語閉店通知后，家長們迅速成立了維權(quán)微信群，經(jīng)統(tǒng)計，有200多位學(xué)員在天津貝樂英語未使用的課時費共計300多萬元。家長們隨后到派出所報了案。對此，天津彩悅城貝樂英語課程培訓(xùn)機構(gòu)的法人郭勇回應(yīng)：“6月底時，資金鏈斷了，如果繼續(xù)開業(yè)，下個月也發(fā)不了員工工資。物業(yè)那邊，之前的押金、預(yù)付的房租也只能維持到6月底。本來以為6月份開門之后能慢慢緩過來，沒想到，受疫情影響，新學(xué)員也不考慮報名課程，導(dǎo)致沒有收入，所以資金鏈就斷了。6月底還一直在想辦法四處借錢，但真的借不到，沒辦法了。”郭勇表示，自己每天都會和總部交流。他甚至直言，如果家長們不想再等了，去起訴他，他也認(rèn)了。

　　郭勇提到的總部，是北京倍樂優(yōu)學(xué)教育咨詢有限公司。根據(jù)貝樂英語官網(wǎng)介紹，貝樂英語成立于2009年，總部位于北京，提供美國幼兒、小學(xué)和初中預(yù)科階段核心課程體系，目前在全國有70多家分中心，遍布北京、天津、上海、山東、河南等15個省區(qū)市。

　　多位家長聯(lián)系了貝樂英語北京總部，希望北京總部能接管孩子未上完的課時，然而，對方的回復(fù)卻是：天津彩悅城貝樂英語課程培訓(xùn)機構(gòu)為加盟店，與北京倍樂優(yōu)學(xué)教育咨詢有限公司不存在隸屬關(guān)系，僅僅是使用貝樂英語教學(xué)課程體系。王女士說，在報名之初，天津彩悅城貝樂英語課程培訓(xùn)機構(gòu)聲稱自己是北京總部派來開店的。在貝樂英語官網(wǎng)上，這家店和別的直營店并列放在一起，并沒有區(qū)分哪些是直營店，哪些是加盟店。

　　記者致電貝樂英語官方客服部門，工作人員表示：目前，貝樂英語已經(jīng)和天津彩悅城貝樂英語課程培訓(xùn)機構(gòu)終止合作。

　　此外，家長們與天津市河西區(qū)教育局多次溝通后，天津市河西區(qū)教育局聯(lián)系到了美國法拉古特學(xué)校天津校區(qū)，他們可以繼續(xù)為孩子上課，但部分家長認(rèn)為，法拉古特天津校區(qū)的課時費更高，把在貝樂英語天津彩悅城店的課時費轉(zhuǎn)存過去后，課時就變少了。而且，學(xué)校位置離市區(qū)較遠(yuǎn)。

　　目前，家長們已經(jīng)將天津彩悅城貝樂英語課程培訓(xùn)機構(gòu)及其法人郭勇告上了法院，法庭也已第一次開庭。經(jīng)過法庭上的調(diào)解，貝樂英語北京總部表示，可以給未完成課時的學(xué)生提供線上課程，但單次課時費更高。家長只能接受這兩種解決辦法嗎？還有沒有其他出路可走？北京潮陽律師事務(wù)所的邵桐律師認(rèn)為，北京總部提供的線上課程和美國法拉古特學(xué)校天津校區(qū)的課程，這兩種替代方案雖然增加了家長的成本，但這是降低損失的方法。家長如果繼續(xù)通過訴訟的方式維權(quán)，維權(quán)的成本還是比較高的。邵桐建議消費者，在和培訓(xùn)主體簽訂合同時，要注意審查培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)，查詢一下該機構(gòu)的工商檔案，從出資、股東等關(guān)鍵信息中可以看出加盟店與許可一方的法律關(guān)系是怎樣的。如果許可一方在加盟公司中沒有出資或者沒有權(quán)利義務(wù)關(guān)系，這在法律上叫做特許經(jīng)營。特許經(jīng)營一般是加盟方自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，特許一方是不用承擔(dān)任何法律責(zé)任的。另外，建議消費者采取按進(jìn)度繳費的模式，一旦培訓(xùn)機構(gòu)卷款跑路了，能把損失降到最低。