隨著現代金融、電信、網絡的迅猛發展,借助手機、網絡、支付終端實施的詐騙犯罪呈現高發、頻發態勢,詐騙手段具有誘惑性、隱蔽性,已經成為突出的社會問題。農發行博愛縣支行通過宣傳教育、細化工作流程等多種手段,編織電信詐騙防護網,保障客戶資金財產安全。
高度重視,成立反詐騙領導小組。該行高度重視防范電信網絡新型違法犯罪工作,切實承擔金融社會責任,不斷加強對當前電信網絡新型違法犯罪行為的研判,強化與人民銀行、中國銀聯河南分公司的風險處置聯動,配合公安部門嚴厲打擊電信網絡新型違法犯罪活動。
加強電信詐騙防范意識教育。該行通過營業大廳外部LED顯示屏向客戶提示電信詐騙風險,提示客戶轉賬謹慎操作。深入社區、機關宣傳防范電信詐騙知識,解讀電信詐騙騙術。
嚴把客戶資金柜面流出關口。該行通過細化柜面操作流程,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位客戶提示防范電信詐騙。對開通網銀的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用。重點加大對老年人防范電信詐騙常識宣傳。截止目前,該行無特約商戶,未發生電信詐騙案件。
該行將繼續加大對防電信詐騙的宣傳,提高客戶防詐騙意識,做好本職工作,為客戶資金安全提供保障。