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[手機防騙真的難嗎?]第二篇:大數據的防騙術

2016-10-09 07:17:00 來源:央廣網

  央廣網北京10月9日消息(記者吳喆華 張棉棉 鄭穎)據中國之聲《新聞縱橫》報道,昨天探討了內蒙古“詐騙電話預警系統”,系統基于中國移動的“提醒彩印”業務,目前全國共有11個省份的試點地區實現了這項業務的全量開通。另外,中國聯通也有“防騷擾電話提醒服務”。

  我國手機用戶超過13億,還有相當大的一部分人群,在使用手機軟件的防騷擾詐騙功能。不論是運營商還是手機軟件商,防騷擾詐騙的重要技術基礎就是依靠大數據。大數據怎么來的?如何用大數據來預防電信詐騙?請看中國之聲系列調查《機防騙真的難嗎?》第二篇:“大數據的防騙術”。

  大數據,這個時髦的詞兒,成為預防電信詐騙的重要技術手段。給內蒙古“詐騙電話預警系統”提供大數據支持的,是2400公里之外,福建廈門中國移動下屬的咪咕動漫公司。該公司研發的“反電信詐騙數據平臺”,有被標記騷擾詐騙電話4億多條。咪咕動漫公司副總經理向黎生表示:“我們有一個大數據庫,有6000萬的用戶,有高危人群的號庫,各種黑名單,通過他們之間的呼叫和關聯做自動匹配和自動篩選,人工的全網10086的客服幾十萬人接到的投訴數據也可以實時錄入,這樣就保證了它可以得到實現!

  大數據,同樣在手機軟件中發揮作用。隨著蘋果系統升級,一批手機軟件獲得iOS安全權限,軟件的防詐騙騷擾功能,已經可以在安卓和蘋果系統都發揮作用,當用戶撥打或接聽騷擾詐騙電話時,相關軟件就會提示。

  騷擾攔截,是騰訊手機管家的主要功能之一。今年上半年,幫助用戶提示了3.23億次騷擾電話,其中包括0.9億次詐騙電話,占比27.37%。用戶在軟件上標記,是手機軟件數據的重要來源。騰訊手機管家安全專家陸兆華表示,當用戶接到一個電話,如果說這個電話是騷擾,或者是詐騙,用戶就會做標記。

  包括騰訊旗下的QQ、微信、騰訊游戲在內,一切和電話號碼相關的平臺,都能做數據分析。

  陸兆華表示,騰訊內部的大數據,不僅僅是手機管家的數據,還包括跟電話號碼相關業務方面的數據,把這些來源的數據整合之后,會用手機管家的大數據后臺,做數據上的訓練、建模和挖掘,最后得出整個詐騙電話的庫。

  記者向騰訊手機管家、百度手機衛士、360手機衛士三家索取軟件裝機量的數據,顯示在6億到9億之間,可以說,海量用戶給手機軟件提供了寶貴的數據。除此之外,警方、銀行以及其他互聯網公司,也為軟件大數據提供來源。360手機衛士安全專家葛健表示:“一方面標注,一方面還有共享。比如我們會跟58、淘寶這種企業(合作),他們可能會有一些詐騙來源也會和我們共享,還有移動運營商、公安等,他們把涉嫌違法的號碼給我們提供。”

  沒想到,平時聽起來“高大上”的大數據,就在手機里有這么多的應用。大數據如何甄別詐騙電話?運營商和手機軟件的服務,又有什么不同?

  騷擾詐騙電話,有一定的特征。中國移動下屬的咪咕動漫公司技術人員介紹,通過對通話模型的比對,就能把涉騙號碼揪出來。一般來講,呼叫時間短、呼叫頻次集中、來電號段是170、171、境外來電、改號來電都是被特別監控的!皬暮A康耐ㄔ捰涗浝锇岩伤铺柎a找出來。我們建了一個疑似號碼的通話模型,這個模型包括他的通話頻次,撥打對象,離散度,撥打的時長,來話是不是國際來話,一些號段,這個模型把它的特征都包括進去了!

  通過這樣的數據分析,也能把誤標記、惡意標記篩選出來。當然,大數據目前并不是百分之百能識別詐騙電話,在一項統計中,手機軟件對于騷擾詐騙電話的識別率能達到90%以上,但對于騙子新使用的號碼,尚無法識別。騰訊手機管家安全專家陸兆華介紹,現在的騙子會不斷拿一些新的號碼去詐騙,新的詐騙號碼,必然需要有一些行為,才能分析出來,漏的主要是很新的一些號碼。

  對比內蒙古的“詐騙電話預警系統”和手機軟件廠商,運營商和手機軟件,都能提示騷擾詐騙電話,數據也可以共享,在準確性和提示的功能方面有重合。在內蒙古,這套移動的提醒系統已經跟警方深度合作。內蒙古公安廳反詐騙中心工作人員介紹,把設備和功能放在運營商那,在最前端進行防范和預警,最終會把結果反饋給公安機關,后面會把相關的東西反饋給公安機關,公安機關在做更深層次的工作。

  而騰訊公司也已和公安部合作,推出“鷹眼系統”,在部分地區已經使電信詐騙的發案率大幅下降。

  運營商提供的這項服務仍和手機軟件有區別,中國移動的“彩印提醒”服務,能夠幫助非智能手機用戶識別詐騙騷擾電話。向黎生表示:“信息我們是免費的,不用安裝App,也不收流量費?梢钥缃K端,跨網絡,這是我們的特點!

  中國移動提供的這項服務針對11個試點地區,還要不少沒有覆蓋。手機軟件雖然需要下載客戶端,但沒有地區限制。手機軟件除了能攔截電話,還能攔截短信等。360手機衛士安全專家葛健稱,除了電話還有短信防護,現在會有一些偽基站的詐騙,冒充該一些運營商或者銀行,比如10086或95588,發送一些帶有釣魚網址的短信,比如積分兌換,這是詐騙短信。還有偽基站發的騷擾垃圾短信,辦發票這種!皩τ谶@種偽基站的攔截是有專門的防護,我們的識別量也很高!

  在提醒界面上,手機軟件在客戶端進行統一的提示,而移動的彩印提醒在各地區都不同,提示的方式有信息提示和通話界面提示,提示的時間也有所不同。

  既然都是預防電信詐騙的大數據技術,是否運營商和互聯網公司能夠聯手,互補?實際上,雙方數據的共享和合作已經展開。但各地方移動公司目前是分兵作戰,各自試點,而幾個手機軟件巨頭之間也存在競爭。全國目前沒有統一推行的手機端反詐騙服務,也沒有相關的行業標準。當然,在現階段下,競爭并不是壞事。內蒙古移動信息安全管理部總經理孫衛國認為,預防電信詐騙這事兒,不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。

  孫衛國表示沒有統一的可能,“可能沒有一種方式是對所有用戶都能實現的,而且必須競爭,看哪種方式最好!

編輯:高楊

關鍵詞:大數據;預防;電信詐騙

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