央廣網北京11月17日消息(記者何源)據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道,隨著網絡音樂的發展,在線K歌越來越流行。打開手機里的K歌軟件唱一段,已經成了很多沒時間去KTV的年輕人,非常喜愛的一種休閑娛樂活動。不僅可以唱歌,還可以把自己的作品上傳到平臺上跟大家分享、互動。

  根據相關研究機構的數據顯示,目前我國在線K歌用戶規模已超過2.8億人。其中,95后用戶比較喜愛的在線K歌軟件中,就有大家非常熟悉的“全民K歌”。然而這款軟件,最近卻被用戶反映存在傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設等問題。記者從全國“掃黃打非”辦公室了解到,目前相關部門已對“全民K歌”的開發運營方騰訊公司進行了約談和行政處罰。“全民K歌”被罰,可以看出目前互聯網平臺對內容的安全管理和審核還存在哪些問題?

  深圳市南山區文化廣電旅游體育局執法人員王小明親自參與了此次調查執法行動。他告訴記者,在執法過程中,他們發現該平臺“交友陪玩”項目中部分歌房的主播聊天內容露骨,通過涉性內容誘導觀眾刷禮物。首頁短視頻推薦中,部分“舞蹈”視頻帶有明顯性暗示。評論區中存在污言穢語,甚至一些賬號存在為色情平臺引流的情況。

  王小明說:“‘全民K歌’APP內,平臺‘交友陪玩’項目中,部分歌房有主播在喊麥過程中,以及和觀眾互動的時候,有涉性的露骨內容,通過色情內容誘導觀眾刷禮物。平臺上登載色情低俗內容的歌曲,用戶在平臺內能夠搜索到相關的資源,讓部分用戶進行翻唱,并在翻唱音頻中改編更加露骨的歌詞,并上傳到平臺內。”

  此外,“全民K歌”平臺上線的青少年模式,也沒有發揮應有作用,青少年模式下仍能搜索到色情低俗的信息。王小明說:“按照平臺內的設計,青少年模式應該屏蔽掉一些搜索功能,但是在之前的青少年模式下,沒有發揮這個作用。”

  上述行為構成了提供含有宣揚淫穢、危害社會公德內容的互聯網文化產品。近期,深圳市南山區文化廣電旅游體育局對產品運營公司作出了沒收違法所得,并處以頂格罰款的行政處罰。

  王小明說:“‘全民K歌’作為平臺方,沒有盡到審核監管的責任,這些行為構成的提供含有宣揚淫穢、危害社會公德內容的互聯網化產品,違反了《互聯網文化管理暫行規定》第16條第7項、第9項的規定。我局對該公司作出沒收違法所得,并處以頂格罰款的行政處罰,并責令該公司立即改正有關違法行為。”

  對此,騰訊公司已制定整改舉措,嚴肅處理了責任人員。對“全民K歌”APP進行30天整改,下線“交友陪玩”功能;進一步排查清理平臺上涉黃歌曲色情低俗視頻、評論區內違規發言等有害信息,處置封禁違規賬號和歌房;立即關閉青少年模式下的站內搜索功能,對該模式下的安全機制和產品功能進行了完善。

  此外,“全民K歌”最新回應表示,今后將繼續強化對包括UGC在內的各項內容的審核,對違規內容或賬號的處罰絕不手軟。

  王小明說:“30天內的整改的時間段內,已經把‘交友陪玩’項目下架了;含有有害內容的翻唱歌曲,也全部清理完了。”

  “全民K歌”軟件,由騰訊公司開發運營,是一款基于K歌的社交軟件。記者翻閱騰訊音樂最新披露的Q3財報發現,社交娛樂服務對騰訊音樂娛樂集團總營收和利潤增長起到重要驅動作用,本季度騰訊音樂社交娛樂服務和其他收入為52.5億人民幣,同比增長達到12.7%。

  對此,中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為,按照法律規定,平臺作為網絡服務提供者,理應負有主體責任,對用戶上傳以及評論內容,負有監管責任。

  朱巍說:“現在所有的互聯網平臺都是AI(人工智能)方式進行審核。人工智能審核之后,如果發現有問題,才轉到人工來審。這個事件說明,現在的互聯網平臺用人工智能來審的過程中,存在一定的問題,算法沒有跟上現在互聯網時代的發展。”

  對于此次查處,全國“掃黃打非”辦公室負責人表示,內容安全是互聯網企業的生命線,也是互聯網行業的行為底線。越是大網站、大平臺,越要重視落實主體責任,加強內容安全管理,切勿流于形式。