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烏魯木齊公交不讓人將被投訴 環(huán)顧全球幾國(guó)公交成路霸?

2015-07-26 13:14:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京7月26日消息 據(jù)中國(guó)之聲《全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)》報(bào)道,說(shuō)到公交車,不同的人群可能會(huì)有不同的看法:步行和開(kāi)私家車的人會(huì)說(shuō),“公交車?yán)习缘懒耍遣黄穑业枚恪!惫卉嚿系某丝蜁?huì)說(shuō):“我們這一車都是老百姓,你們就該讓著我。”公交司機(jī)可能會(huì)說(shuō):“我也是為了準(zhǔn)點(diǎn),我的苦和累誰(shuí)能懂……”

  在實(shí)際生活中,我們確實(shí)經(jīng)常看到公交車不愿意排隊(duì),強(qiáng)勢(shì)并道的情況。也有的公交車會(huì)沖著正過(guò)斑馬線的行人狂摁喇叭,急吼吼地沖過(guò)去,沒(méi)有絲毫謙讓的意思。近日,烏魯木齊市公交集團(tuán)就出臺(tái)了新舉措,營(yíng)運(yùn)公交車行經(jīng)斑馬線時(shí),如果不禮讓行人,市民可根據(jù)公交車后部張貼的投訴電話進(jìn)行反映。

  針對(duì)一些公交車野蠻霸道行駛等問(wèn)題,烏魯木齊市公交集團(tuán)經(jīng)營(yíng)五部就明確,營(yíng)運(yùn)公交車駕駛員要遵章駕駛,文明行車,在遇到斑馬線時(shí),要提前減速,做好讓行準(zhǔn)備。當(dāng)有行人通過(guò)斑馬線時(shí),必須停車讓行,就算無(wú)行人通過(guò)斑馬線,也要低速通過(guò)。今后,該部15條線路共398輛公交車在行經(jīng)斑馬線時(shí),不禮讓行人的,市民可記下車號(hào)對(duì)其投訴。對(duì)于市民的投訴,經(jīng)核實(shí)涉事駕駛員的確存在不文明行為后,將對(duì)該駕駛員調(diào)崗培訓(xùn),其所在車隊(duì)也要接受年底的考評(píng)。

  在國(guó)外,公交車上路又是什么樣的風(fēng)格?是否也存在“路霸”現(xiàn)象?我們先來(lái)看韓國(guó)。全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)韓國(guó)觀察員南黎明介紹,韓國(guó)公交車和行人一般不存在矛盾,但公交車常常令普通的駕車者十分反感。

  南黎明:近些年來(lái),因?yàn)榈罔F的發(fā)達(dá),公交車的角色相對(duì)要小得多了。但是鑒于人們要去坐地鐵的時(shí)候,一般都得坐一小段的區(qū)域巴士。所以把乘客從小區(qū)拉到地鐵站的這種區(qū)域巴士是特別的多。公交車和行人之間的矛盾一般是不存在的,公交車開(kāi)車霸道主要是體現(xiàn)在不太遵守交通規(guī)則,比如說(shuō)換車線不遵守30米之前一定要打車燈示意的規(guī)定,給人一種橫沖直撞的感覺(jué),因此常常令普通的駕車者非常的反感。但是韓國(guó)對(duì)公交車沒(méi)有具體的駕駛規(guī)定,只要沒(méi)有違規(guī)的就不能懲罰。    

  在高峰時(shí)段,韓國(guó)公交車現(xiàn)在也有了專用車道。這在一定程度上緩解了公交車同其他車輛之間的矛盾。

  南黎明:在韓國(guó)坐公交車一定要抓好扶手,不然稍一不小心就會(huì)被甩在車箱里晃來(lái)晃去的。我曾經(jīng)就被甩出去坐到別人的懷里,非常的狼狽。但是公交車司機(jī)們卻說(shuō),因?yàn)榈缆纷枞荒馨杨櫩桶磿r(shí)送到,所以十分著急才會(huì)這樣。因此政府想出的解決辦法就是實(shí)行公交車專門車限制。在首爾你將會(huì)看到公交車都是走專門車道的,上下班的高峰期,一般的汽車是不允許進(jìn)入公交車專門車道的。這樣一來(lái)公交車和普通駕車者之間的矛盾就減少多了,韓國(guó)的人們也展開(kāi)了一場(chǎng)理解公交車的活動(dòng),媒體引導(dǎo)民眾樹立一種理解和讓路的態(tài)度。比如說(shuō)公交車上是拉著一車的人,你一輛車讓一下可以方便一車人。    

  再去俄羅斯看看。全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)俄羅斯觀察員張舜衡透露,俄羅斯的公交車很少出現(xiàn)不禮讓行人的現(xiàn)象,其中一個(gè)主要的原因就是嚴(yán)格有效的管理體制。

  張舜衡:俄羅斯的公交系統(tǒng)雖然是在獨(dú)立的公司體制下運(yùn)營(yíng),但總體上還屬于市政重點(diǎn)管理和支持的范疇。如果這個(gè)情況是合理的話,甚至公交車可以視為特別待遇的機(jī)動(dòng)車,完全凌駕于任何交通工具和行人,這從根本上顛覆了俄羅斯交通系統(tǒng)運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)。以俄羅斯圣彼得堡為例,公交車只是做為機(jī)動(dòng)車的一種。在交通規(guī)則的底線面前,沒(méi)有任何可商討的優(yōu)待。公交公司有完整的一套對(duì)司機(jī)的管理辦法,將公交系統(tǒng)的服務(wù)理念,融合到對(duì)司機(jī)的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等管理制度的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)之中。

  除了完善對(duì)公交司機(jī)的管理制度之外,另一方面,俄羅斯社會(huì)還就此擁有廣泛的監(jiān)督和投訴渠道。

  張舜衡:俄羅斯社會(huì)各個(gè)方面的大眾監(jiān)管方位也非常廣泛,首先公交公司有公開(kāi)的投訴電話和投訴信箱,每輛公交車內(nèi)都會(huì)詳細(xì)披露出司機(jī)和售票人的信息。民眾投訴的結(jié)果,直接影響到司機(jī)的考核和處分程度。其次政府監(jiān)管環(huán)節(jié),建筑公交車內(nèi)的GPS定位和接入系統(tǒng),以及市區(qū)內(nèi)各個(gè)路口的監(jiān)視器,交警在職責(zé)范圍內(nèi),會(huì)對(duì)肇事和違章的公交車做出處罰。民眾不僅可以求助于交警,還可以投訴一個(gè)俄羅斯特有的政府機(jī)構(gòu),稱之為俄羅斯聯(lián)邦消費(fèi)者權(quán)益及公民評(píng)價(jià)保護(hù)監(jiān)督局。最后媒體監(jiān)管上會(huì)定期披露出公交車違規(guī)的詳細(xì)信息,民眾也會(huì)拍照錄影披露到網(wǎng)上。在全社會(huì)多層次的努力監(jiān)管下,讓公交車司機(jī)從心里不敢甚至不愿去侵害行人的權(quán)益。    

  最后我們?nèi)ッ乐蘅纯础V袊?guó)國(guó)際廣播電臺(tái)前駐阿根廷記者王覺(jué)眠說(shuō),阿根廷的公交司機(jī)是高級(jí)藍(lán)領(lǐng),開(kāi)起車來(lái)也比較霸道。但在行人過(guò)馬路的時(shí)候,他們大都可以保持耐心。

   王覺(jué)眠:在阿根廷的首都布宜諾斯艾利斯交通十分便捷,地鐵、公交、出租車以及各類我們或許可以稱為專車的交通服務(wù),組成了方便的交通網(wǎng)絡(luò)。其中公交車是老百姓最重要的交通工具,四通五達(dá),在社區(qū)、在郊區(qū)都是人們代步的好工具。布宜諾斯艾利斯的公交系統(tǒng)由政府補(bǔ)貼,所以價(jià)格十分優(yōu)惠。在出租車和專車每年漲價(jià)20%的情況下,公交車幾乎可以說(shuō)是白坐。比如說(shuō)從機(jī)場(chǎng)出發(fā)到市中心碼頭的公交車,在不堵車的情況下要坐上2個(gè)鐘頭,這樣的話才兩個(gè)比索,現(xiàn)在折合三塊錢人民幣都不到,所以大家都很愛(ài)坐公交車。公交司機(jī)算得上是高級(jí)藍(lán)領(lǐng),拿的工資不低,開(kāi)起車來(lái)也是比較霸道。隨意的并線,甚至闖紅燈的現(xiàn)象也并不少見(jiàn)。不過(guò)布宜諾斯艾利斯的紅燈很少有攝象頭,所以只要沒(méi)有出事故,所以也不會(huì)被罰款。盡管開(kāi)車很霸道,但是在禮讓行人這方面,阿根廷的公交車司機(jī)素質(zhì)還是很高的。無(wú)需制度要求,一般司機(jī)的素質(zhì)都可以讓他們?cè)谛腥诉^(guò)馬路的時(shí)候保持耐心。

編輯:高夢(mèng)蝶

關(guān)鍵詞:公交;禮讓;行人;駕車;路霸

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