央廣網北京3月28日消息(記者馮爍)據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,即將實施的《快遞暫行條例》是我國第一部專門針對快遞業的行政法規,條例對用戶的電子數據信息安全進行了專門規定,對企業違規行為明確了法律責任。 2018-3-28 新聞和報紙摘要全文>>>
近十年來,我國快遞業取得了巨大的發展,但是快遞業在發展過程當中也面臨一些現實的問題。針對這些問題,《快遞暫行條例》對具體問題給出了具體的規定。
針對快件損失索賠,條例要求企業提供統一的投訴處理服務,規定在7日內予以處理并告知用戶,并對不按照規定提供投訴處理服務的行為設定了行政處罰。同時,一旦用戶信息泄漏,條例還規定了企業信息泄漏時的補救義務。
國務院法制辦工交商事法制司司長張建華:在制度上牢牢守住安全底線,保障公共安全和用戶信息安全。特別是用戶的數據信息安全,大家都很關注,最近比如說順豐用電子面單的形式來保障信息安全,在條例制定過程中條例也有這方面的規定,對違規行為規定了嚴格的法律責任。
此外,和之前的草案相比,《快遞暫行條例》增加了快遞企業和員工合法權益的相關規定。