央廣網(wǎng)杭州33日消息(記者王海鵬 通訊員朱蘭蘭 柳景春)今年全國(guó)首部以促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題的地方性法規(guī)《浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》,從31日起正式施行。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)先行省的浙江,再次先行一步。32日下午,浙江杭州第四屆下城區(qū)檢企論壇便以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范”為主題,針對(duì)近年來(lái)日益突出的“薅羊毛”這一數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代困擾企業(yè)、消費(fèi)者的電商痛點(diǎn),專(zhuān)家學(xué)者、行政司法人員、商界人士各抒己見(jiàn),深入探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型中如何維護(hù)企業(yè)、消費(fèi)者合法權(quán)益,為企業(yè)解難減負(fù)。

  近年來(lái),電商平臺(tái)被“薅羊毛”的案例屢見(jiàn)不鮮。2017年,某母嬰電商APP針對(duì)新注冊(cè)用戶,推出“奶粉買(mǎi)一桶送一桶”的活動(dòng),職業(yè)羊毛黨通過(guò)腳本程序成功注冊(cè)了2萬(wàn)個(gè)新賬號(hào),并且用這些賬號(hào)薅走了2萬(wàn)多桶奶粉。2019年,拼多多則因自身平臺(tái)出現(xiàn)漏洞,100元的無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券可以隨意領(lǐng),不限次數(shù),而損失巨大。

  “薅羊毛”是近年來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展下應(yīng)時(shí)而生的網(wǎng)絡(luò)熱詞,主要指消費(fèi)者利用商家推出的各種優(yōu)惠補(bǔ)貼使購(gòu)物更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。“薅羊毛”最初只是追逐小微經(jīng)濟(jì)利益的個(gè)體消費(fèi)行為的代名詞,本不需要從道德或法律范疇進(jìn)行專(zhuān)門(mén)討論。隨著電子商務(wù)的崛起和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,“薅羊毛”不再是單純的個(gè)體消費(fèi)行為,電子優(yōu)惠券、購(gòu)物券、紅包、積分抽獎(jiǎng)、打折、秒殺……這些都成了“羊毛黨”緊緊盯住的“機(jī)會(huì)”。更有人利用技術(shù)手段攻破系統(tǒng)漏洞,惡意騙取電商平臺(tái)優(yōu)惠積分,或利用商家標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤惡意大批量下單造成商家重大經(jīng)濟(jì)損失。他們抱團(tuán)出動(dòng)、成群集結(jié),稱(chēng)為“羊毛黨”。從搜集優(yōu)惠信息、購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)、銷(xiāo)售工具、實(shí)施攻擊到倒賣(mài)、分贓,“薅羊毛”逐漸異化為分工細(xì)致的成熟灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

  論壇上,某電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示,“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年各類(lèi)有組織薅羊毛行為給我們平臺(tái)帶來(lái)的損失約2000萬(wàn)元。”該負(fù)責(zé)人特別提到,與早期“單打獨(dú)斗”薅羊毛完全不同的是,如今薅羊毛形成了“流水線”式作業(yè)分工,和電信詐騙一樣,具備團(tuán)體化、專(zhuān)業(yè)化、行業(yè)化的特點(diǎn),形成產(chǎn)業(yè)鏈,給相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。

  對(duì)此,下城區(qū)第二檢察部主任吳冠軍分析,“對(duì)于那些采用犯罪手段(比如收買(mǎi)公民個(gè)人信息、買(mǎi)賣(mài)國(guó)家機(jī)關(guān)證件等)獲取大量會(huì)員賬號(hào)的‘薅羊毛’群體,那些利用系統(tǒng)漏洞以篡改數(shù)據(jù)等技術(shù)手段獲取優(yōu)惠的‘薅羊毛’群體,要堅(jiān)決予以刑事打擊。目的行為不涉嫌犯罪或者違法,并不代表手段行為跟犯罪、違法絕緣。”

  據(jù)介紹,下城檢企論壇已連續(xù)四年舉辦。四年來(lái),下城區(qū)檢察院與工商聯(lián)合作,將辦案中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、制度漏洞提煉總結(jié),走訪調(diào)研,針對(duì)企業(yè)需求、圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)舉辦匯聚各界智慧的檢企論壇,服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,累計(jì)已有150余位企業(yè)代表、專(zhuān)家學(xué)者、行政司法機(jī)關(guān)代表參與研討交流,下城“檢企論壇”已逐步成為下城區(qū)法制服務(wù)民營(yíng)企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的金名片,收獲廣泛支持與好評(píng)。

  “希望以每屆論壇為紐帶,搭建平臺(tái),匯聚企業(yè)家、專(zhuān)家學(xué)者、司法行政部門(mén)為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展出謀劃策,在共商共建共享中筑牢創(chuàng)優(yōu)法治營(yíng)商環(huán)境的同心圓。”下城區(qū)檢察院檢察長(zhǎng)王曉光表示。