央廣網(wǎng)杭州2月2日消息（記者王權(quán) 曹露浩 通訊員吳建明 徐迪佳）“妻子奮戰(zhàn)在防控疫情的醫(yī)護(hù)一線，雖然我不能替她分擔(dān)工作，卻可以成為她最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”申屠俊是杭州市拱墅區(qū)稅務(wù)局的一名黨員，為了使妻子在“戰(zhàn)疫”一線沒有后顧之憂，他不僅悉心照顧家人，還將之前購得的260個(gè)N95口罩第一時(shí)間捐獻(xiàn)給醫(yī)院，并積極參加疫情協(xié)防志愿工作，用行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員沖鋒在前的擔(dān)當(dāng)本色。
疫情發(fā)生以來，拱墅區(qū)稅務(wù)局黨員干部以“防控我先上，擔(dān)當(dāng)我先來”的實(shí)際行動(dòng)，帶頭抗擊疫情，以貼心服務(wù)解辦稅之憂。
“非接觸式”辦稅 織密疫情“防控網(wǎng)”
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生后，拱墅稅務(wù)局黨委高度重視，第一時(shí)間成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了防控疫情工作辦法，明確了疫情期間到崗安排、辦稅服務(wù)廳管理制度等，并建立防疫應(yīng)急工作組，實(shí)行嚴(yán)格的疫情匯報(bào)制度，要求稅務(wù)干部在疫情防控危急時(shí)刻，始終保持作戰(zhàn)狀態(tài)，主動(dòng)站到一線，經(jīng)受考驗(yàn)。
同時(shí)，通過電子稅務(wù)局、丁稅寶稅企溝通平臺(tái)、稅企微信群等渠道大力引導(dǎo)納稅人通過“非接觸式”辦稅，織密疫情“防控網(wǎng)”。
“在線小稅滴”值守 解答納稅人疑惑
越是危難關(guān)頭，越是心系納稅人。由拱墅稅務(wù)團(tuán)員青年組成的“在線小稅滴”堅(jiān)持在春節(jié)期間和疫情期間在線值守，通過征納溝通平臺(tái)為納稅人答疑解惑。
杭州中美華東制藥有限公司關(guān)心企業(yè)能否在第一時(shí)間申領(lǐng)到發(fā)票，于是公司財(cái)務(wù)在線向小稅滴提問，沒想到立馬便得到了答復(fù)。小稅滴團(tuán)隊(duì)將網(wǎng)上申領(lǐng)途徑詳細(xì)告知，并且承諾第一時(shí)間寄送發(fā)票。某財(cái)務(wù)公司的尤先生因?yàn)樯碓诶霞遥率蟛拍芑睾迹瓝?dān)心逾期納稅，在總局明確征期延期后，“在線小稅滴”值班人員第一時(shí)間告知他2月征期延期至2月24日，徹底解除了他的心頭之憂。
除了一對(duì)一的及時(shí)解答，“在線小稅滴”在值守期間還通過征納溝通平臺(tái)的納稅人學(xué)堂發(fā)布“網(wǎng)簽三方協(xié)議線上辦理”等課程，方便納稅人隨時(shí)隨地了解最新政策和在線辦稅途徑。
“墅領(lǐng)稅先鋒”防疫志愿隊(duì) 增援一線
疫情來襲之時(shí)，拱墅稅務(wù)黨員干部沖鋒在前，迅速組建成立“墅領(lǐng)稅先鋒”防疫志愿隊(duì)。1月28日，招募令一出，黨員干部積極響應(yīng)，踴躍報(bào)名，拱墅稅務(wù)成為該區(qū)各單位抗疫志愿人數(shù)最多的部門。
在拱墅區(qū)疫情防控指揮部的統(tǒng)一調(diào)度下，這幾天，拱墅稅務(wù)黨員干部來到拱墅區(qū)祥符街道孔家埭社區(qū)，為社區(qū)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測(cè)量、信息登記等，同時(shí)向社區(qū)人員廣泛宣傳疫情防控知識(shí)。
