10月9日，天津市審批辦組織全市行政審批服務系統在市、區、街道鄉鎮三級行政服務中心舉辦“大力提高審批服務效率，服務大眾創業萬眾創新”主題活動周啟動暨現場接待服務日活動。審批服務人員與企業群眾“面對面、零距離”現場提供政策咨詢，集中解決具體審批問題。

　　“本來抱著試試看的態度，沒想到在缺少相關手續材料的情況下依然能夠辦理，‘一制三化’改革大大節省了我們企業審批的時間和精力！真心為天津營商環境點贊！”9日一大早，天津市麗湖投資發展有限公司申請人張勇來到東麗區行政審批局建設項目聯審窗口準備申請《建筑工程施工許可證》，恰好趕上接待日活動。通過咨詢，他不僅現場辦理了相關業務，還解決了不少疑問。在工作人員講解下，張勇提交申請并現場簽訂了關于大配套費證明的《申辦行政許可項目承諾書》，不到一個小時就拿到了印有“承諾審批”字樣的許可證。他激動地說：“我們企業一定履行承諾，及時補交相關材料，依法開展經營活動。”

　　讓張勇大大點贊的承諾審批是天津市從9月份開始實施的“一制三化”改革的一項具體內容。市審批辦主任趙宏偉說，“一制三化”改革是按照“世界標準、國際通行”和“營商環境的指標就是改革創新的目標”要求，加快互聯網、云計算、大數據、智能化在政務服務領域運用的具體實踐，它堅持由事前審批向事中事后監管轉變，由管理型政府向服務型政府轉變，由多頭監管向綜合監管轉變，由審核式審批向承諾制審批轉變，涵蓋了全市各領域的“放管服”改革。

　　據悉，當天啟動的主題活動周是“一制三化”改革實施后的首個接待日活動。市行政許可服務中心作為主會場，共有43個市級部門的34名局級領導以及53名處級干部和進駐“中心”工作人員共529人參加了接待日活動。現場接待人員向企業辦事人員宣傳講解了“一制三化”改革舉措，并認真聽取辦事人員對辦事效率、辦事流程、服務態度等方面的意見和建議。21個區和功能區、街道鄉鎮也在本地行政許可服務中心集中舉辦了服務活動。

　　據統計，活動當天，市、區、街道鄉鎮三級行政許可服務中心共接待企業和群眾13624人次，現場接待咨詢并解答問題15543個，解決審批方面的問題2782個。其中，辦理承諾審批184件，最多跑一次審批994件，網上審批512件，受到了企業和群眾的一致好評。