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中國網絡電視臺總經理汪文斌:從一云多屏到多屏互動

2014-12-14 18:05:00  來源:中國廣播網  說兩句  分享到:

  11月14日,由國家新聞出版廣電總局發展研究中心主辦、蘇州廣電總臺承辦的2014中國視聽傳媒發展論壇在蘇州市會議中心隆重舉辦。論壇的主題是“探索廣電媒體融合發展之路”。中央電視臺網絡傳播中心主任、中國網絡電視臺總經理汪文斌同志做主題演講。

  汪文斌:各位領導,同仁,大家好。互聯網現在正在改變著世界上每一個行業,每一個領域,我們廣播電視當然也不例外,也無法置身事外。如何運用互聯網思維來改造和升級我們傳統的廣播電視,使之成為新型下一代廣播電視媒體,這對我們來說是機遇更是挑戰。媒體融合是我們當前最熱門的話題,也是我們最重要的任務,但如何融合?路在何方?到目前為止還沒有成功的模式可以復制,甚而還有不少的教訓需要吸取。這是擺在全世界所有傳統媒體面前的一道難題,對此我們不得不去思考,不得不去實踐的一個宏大的課題。

  如何發展包括方方面面的問題,既涉及到內部不同形態之間媒體的融合,其傳統媒體與新興媒體一體化發展,相信這個一體化發展并不是簡單的內部從事多種媒體業務的機構的合并,而是遵循新聞傳播規律和新媒體的發展規律,通過科學的設計規劃,創新的體制機制來構建新型的傳播體系,使傳統媒體和新型媒體能夠優勢互補,并行并重。同時媒體融合也涉及外部的跨界融合,包括與金融業、商業、教育業、醫療健康等其他產業的融合,通過跨界整合資源和業務整合,實現商業模式的創新,構建新的媒體生態系統。

  媒體融合發展的路徑也可能會有很多種,不同的傳統媒體肯定有各自適應自身的媒體融合轉型的路徑,但不管是什么樣的路徑,最終的目標都是要推動傳統媒體占領網絡空間的輿論陣地,解決一個根本性的問題,即傳統媒體在新媒體用戶上的缺失和弱勢,打造擁有大規模新媒體用戶的新型平臺。

  作為中央電視臺新媒體機構,中國網絡電視臺也在苦苦的探索,尋求適合我們自己的融合發展之路,下面給各位領導匯報一下,我們的一些思考,一些體會,不是精彩的演講,希望給大家一些匯報。

  互聯網改變了信息傳播的手段和渠道,電視媒體和新興媒體的融合發展,必然伴隨著信息技術的發展而逐步的深入。如果說WEB1.0是以數據為中心,將已有的知識放到網上供人閱覽,那么臺網融合1.0階段就是電視節目的數字化傳播,點線性的播出為非線性的播出,變一屏的觀看為多屏的觀看。通過傳統電視節目在時間和空間上的搬離,實現隨時隨地隨心所欲的收看電視節目的新型體驗。

  理解未來電視的關鍵是不再把電視當電視看,著名的未來學家在1994年出版的《數字化生產》對電視作出了這樣的預言,僅僅10年之后這一預言正在變成現實。臺網融合1.0的傳播是超越電視屏幕局限的傳播,包括傳統電視節目在內的所有視聽內容正在借助各種傳輸網絡,各種終端向社會各個角落延伸滲透,實現真正的電視無所不在,這一階段的工作應該來說我們已經是初步的布局完成。

  這些年來,中國網絡電視臺一直在加快發展傳統電視以外的播出渠道,占領電視屏幕以外播出的陣地,目前已經初步構建一云多屏的傳播體系。

  一云是指以國家網絡視頻數據庫為中心的內容云服務云,網絡視頻數據庫除了擁有中央電視臺內容資源之外,還集納了各地方電視臺節目和網民上傳的原創內容,日均視頻節目制作能力達到1千小時,視頻數據庫庫存總量超過480萬條,是全球最大的中文正版的視頻數據庫。

  多屏是指電腦屏、手機屏、pad屏、智能電視屏、戶外電視屏,目前在電腦屏、網站日均獨立訪問用戶已經達到2800多萬人,月度獨立訪問用戶數接近5個億,提供眾多電視頻道的網上直播和電視欄目的網上點播,是國內最大的網絡視頻節目生產機構和網絡電視直播、點播平臺。

  在今年巴西世界杯期間,中國網絡電視臺創下588萬同時在線觀看網絡視頻直播的世界紀錄。在手機、pad屏,我們推出了央視影音客戶端,央視新聞客戶端、央視體育客戶端等移動客戶端集群,其中央視影音客戶端下載用戶數已經達到3.3個億,央視新聞客戶端下載用戶數達到2500萬。在智能電視屏,互聯網電視用戶我們已經覆蓋了超過3千萬,IPTV用戶接近1600萬,用戶規模和發展速度還是相當不錯。此外,我們還通過公交、銀行、戶外屏等進行傳播,覆蓋巨大的流動人群。

  任何用戶在任何時間、任何地方,以任何方式在任何終端上都可以收看到自己喜愛的節目內容。

  一云多屏意味著央視節目對中國綜合網絡電視臺的網絡電視、移動客戶端、IP電視、手機電視、互聯網電視等新媒體集成播出平臺以及全球網絡視頻的分發體系實現五屏覆蓋和五A效益,即任何用戶在任何時間、任何地點以任何方式在任何終端上都可以收看自己喜愛的節內容。

  有人認為把電視內容搬到互聯網上,開發幾個APP,用微博、微信等新手段來傳播和推廣實現全媒體的覆蓋就是媒體融合,相信沒有那么簡單。全媒體的覆蓋只是融合發展的第一步,在互聯網時代,內容的發布并不是傳播的終點,而只是傳播的起點。從信息傳播的專業角度來看,在現代信息傳播技術的推動之下,我們正在經歷著傳播關系變化的過程。即從工業社會一對眾的大眾傳播形態轉向以社會成員之間平等分享為主要特征的社交化網絡化傳播,這是自1833年第一家電視報開創大眾傳播時代以來,人類社會傳播關系最大的變革。

  WEB2.0的核心精神是以用戶為中心,用戶同時扮演生產者和創造者雙重角色,用戶創造內容,用戶分享內容,用戶吸引用戶。這要求我們根據用戶的需求來提供服務,從而獲取用戶、留住用戶。

  迄今為止我們可以看到成功的互聯網公司所發展的路徑都是建平臺、搶入口、做服務,目的就是圈用戶。這對傳統電視來說是一大挑戰,我們過去只有觀眾,沒有用戶,我播你看、單向傳播,無法實現觀眾的互動,觀眾的參與,也無法針對性的提供個性化的服務滿足用戶。

  互聯網技術的發展使電視媒體帶來了三個積極的變化。

  第一,節目和觀眾之間的互動手段大大豐富了。觀眾可以通過微信、微博、客戶端和電視直接進行互動。

  第二,媒體內容生產方式也發生了變化,受眾不再只是被動接受信息,而主動接收到內容生產過程當中來。

  第三,新媒體技術帶領電視進入大數據時代,隨著數字機頂盒,智能電視的普及,電視收視率統計也將告別抽樣調查的歷史而進入全樣本統計的時代。同時在電腦、移動等終端觀看視頻的數據都可以精確的進行統計,這對節目傳播效果進入了更加經過的判斷,為給用戶提供個性化,以精準的推送以強有力的支持。

  將WEB2.0的核心精神移植到電視上,就是如今時髦的詞匯“社交電視”,即將社交媒體與電視進行無縫結合,讓身處不同地方的用戶都能夠方便的進行互動,這個互動不僅是用戶和電視臺的互動,而且也是用戶與用戶,以及電視節目之間的互動,進而終結用戶作為觀眾被動的角色,這是臺網融合2.0階段的一大特點。

  事實上從國內外電視節目發展趨勢來看,互動分享已經開始成為電視節目制作的新型配置,讓新媒體手段融入到電視,成為電視不可或缺的基因,以及成為電視節目形態下一個創新的熱點。

  以色列有一檔欄目,已經登陸美國、法國、英國、德國等多個國家,這個欄目最大特點就是互動。電視機前的觀眾可以通過一款APP充當第五名評委,與其他四位明星評委一起參與投票,第一季就有超過1千萬次的投票,APP本身也獲得了150萬次下載量。要知道以色列全國也只有200萬電視家庭,總人口不到800萬,這是進一步的臺網融合,也是我們正在積極探索的公關課題。

  首先實現的是手機和電視之間雙屏互動,從去年開始,我們將春晚最美系列活動、3.15晚會、感動中國人物、星光大道等156個節目通過二維碼、微博、微信客戶端等新媒體手段進行互動傳播,實現由單向傳播向電視與新媒體雙向互動傳播的轉變。

  2014年熱播的中國謎語大會,節目組與新媒體團隊實現一體化策劃,全程參與節目的彩排、錄制和宣傳,在謎語設計環節,中國網絡電視臺向社會公開征集自創謎語2萬多條,在節目直播過程之中,電視觀眾通過下載央視客戶端用手機掃描二維碼,發送短信等方式與場上選手同步競猜謎語,競猜結果在電視節目上同步實現。手機小屏和電視大屏的互動互通真正實現全民參與,實時互動,實現電視與新媒體有機融合,不僅將電視觀眾轉化為新媒體用戶,還將年輕的新媒體用戶也拉回到電視機前。據統計三期節目直播,共有206萬人實時在線參與競猜,通過手機參與競猜最高達到1.8萬人。

  今年在蘇州錄制的2014年中央電視臺中秋晚會中,我們開創了大型直播晚會利用手機客戶端進行雙屏互動的先河。觀眾在收看晚會時可實時為喜愛的電視節目點贊,并分享自微博、微信、朋友圈等社交平臺,同時發起組織微博話題,實時開展中秋晚會與社交媒體的互動,截止晚會結束,微博話題閱讀量達到1977萬。

  下一步我們將積極探索電視觀眾、電視大屏和手機小屏的雙屏實時互動,并逐步拓展到多屏互動,讓電視用戶在收看直播電視時,可以獲得節目更為詳細的數據、信息等服務,能采用多種方式,便捷的參與電視的互動和用戶間的交流,以此打通電視觀眾和新媒體用戶兩大用戶群體,同時基于大數據技術,分析用戶的偏好和需求,為用戶提供個性化的觀看服務和媒體服務,把信息傳播與互聯網技術融合起來。

  因為在當下互聯網不僅僅是一種工具,而是一種生活方式,尤其年輕的一代對互聯網有著強烈的認同,他們上網不僅僅是為了獲得新聞、資訊,還有聊天、交友、聽歌、購物等等。未來的新興媒體一定會對社會的生活方方面面影響,這種影響會更加廣泛和深遠,甚至將成為新的社會生活方式的發起者、組織者,成為社會中心的樞紐之一,這是我們要努力的方向。

  明者因此而變,互聯網日新月異,新的技術,新的應用層出不窮,臺網融合必將不斷引向深入,出現新的形態,進入到3.0、4.0等更新的階段,但不論怎么變化,媒體融合發展的關鍵在于運用新的傳播技術,順應新的傳播關系,構建新的用戶平臺,建設新的傳播體系,相信只有那些最能融合新的現代技術,最能夠以之來滿足用戶多元化的需要,特別滿足其參與互動和表達的需求媒體,是把傳播與服務能夠相互進行融合發展的媒體,才能真正的實現融合的轉型,成為新型的主流媒體,謝謝大家。

編輯:杜陽作者:

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