消費(fèi)者對(duì)寵物經(jīng)濟(jì)的關(guān)注和投入,正在以驚人的速度提升。而在京東618日前發(fā)出的一連串?dāng)?shù)字背后,也讓這個(gè)數(shù)千億的藍(lán)海市場(chǎng)再次成為焦點(diǎn)。
6月1日,京東618開門紅,開場(chǎng)僅8小時(shí),京東寵物品類成交額就超過去年全天;也是在這一天,寵物醫(yī)療保健品類成交額同比增長(zhǎng)超100%,寵物腸胃調(diào)理產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)5.3倍,強(qiáng)化免疫力相關(guān)產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)6.1倍。
從寵物食品、玩具等日常用品,再到寵物醫(yī)療等多元化服務(wù),一個(gè)完整的寵物經(jīng)濟(jì)和生態(tài),正在迎來一場(chǎng)超越以往的大爆發(fā)。
寵物市場(chǎng)到底有多大?
據(jù)《2020年中國寵物行業(yè)報(bào)告》,當(dāng)前中國城鎮(zhèn)貓、狗寵規(guī)模超6000萬只。寵物飼養(yǎng)交易、寵物商品、寵物服務(wù)構(gòu)成寵物行業(yè)完整產(chǎn)業(yè)鏈。而由京東與第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢共同發(fā)布的《2021年中國寵物消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示,2020年寵物經(jīng)濟(jì)規(guī)模已將近3000億元。
天眼查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前注冊(cè)工商信息中主營(yíng)業(yè)務(wù)與寵物相關(guān)的公司有29000余家,其中近20000家成立于2017年之后,而寵物行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量仍在不斷增長(zhǎng)中,僅在2019年注冊(cè)的就有2800余家,大部分的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中都包括寵物用品的網(wǎng)上銷售,寵物電商正在快速崛起。
從寵物食品的推陳出新節(jié)奏來講,行業(yè)已經(jīng)從一年推一款新品到半年、三個(gè)月推新品,除常規(guī)性寵物糧食以外,不少寵物食品公司如皇家開發(fā)出了適合寵物醫(yī)療場(chǎng)景的專業(yè)處方糧等細(xì)分賽道產(chǎn)品。
盡管行業(yè)快速發(fā)展,但我國寵物市場(chǎng)仍有很大增長(zhǎng)空間。以單只寵物年消費(fèi)數(shù)據(jù)看,我國犬類寵物年均消費(fèi)僅為5580元,而在美國,這一數(shù)字已超過1500美元(約合10307人民幣)。
寵物的賽道遠(yuǎn)不只這一條,寵物健康、寵物醫(yī)療、寵物智能化用品都在多面開花。據(jù)寵業(yè)家2018年統(tǒng)計(jì),中國擁有超過17000家寵物醫(yī)院,客單價(jià)從幾百到上萬不等。而另一組數(shù)據(jù)來自剛剛過去的6月1日,京東618開門紅僅15分鐘,寵物智能用品成交額同比增長(zhǎng)30倍,寵物零食成交額同比增長(zhǎng)28倍。消費(fèi)者也更加愿意為愛寵買單,進(jìn)而展現(xiàn)了強(qiáng)勁的購買力。
新潛力 新戰(zhàn)略 新未來
養(yǎng)一只寵物,需要多少錢?日常食物、營(yíng)養(yǎng)保健品、玩具才是養(yǎng)寵的大頭,過去把家里剩飯給狗吃的粗放式養(yǎng)寵方式已經(jīng)過時(shí),寵物商品也需要專門購買,而相比實(shí)體寵物店,電商渠道以其便利性和價(jià)格優(yōu)勢(shì),成為更多消費(fèi)者的選擇。
以京東為代表的企業(yè),在寵物市場(chǎng)正發(fā)揮越來越重要的作用。一方面,依托于多元化的產(chǎn)品,京東能夠滿足消費(fèi)者對(duì)寵物全生命周期、一站式購買的消費(fèi)需求;另一方面,對(duì)于品牌方來說,京東可以為他們提供消費(fèi)數(shù)據(jù),進(jìn)而將消費(fèi)者意見反饋到生產(chǎn)端,幫助品牌方推出更符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品。
早在2010年,京東寵物品類創(chuàng)建,并建立了第一家第三方店鋪。從那時(shí)算起,京東對(duì)寵物行業(yè)的布局已有十余年的時(shí)間,目前,眾多國際寵物大牌通過京東寵物觸達(dá)到了中國消費(fèi)者,更有越來越多的國內(nèi)寵物品牌借此入局,取得創(chuàng)新發(fā)展。
2021年,京東更是全方位深化布局寵物經(jīng)濟(jì),一方面深入產(chǎn)業(yè)源頭,進(jìn)行了寵物食品、寵物玩具、寵物出行、寵物醫(yī)療健康等方面的業(yè)務(wù)拓展,另一方面進(jìn)行了寵物服務(wù),包括寄養(yǎng)服務(wù)、賽事活動(dòng)、洗護(hù)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)景,致力于打造寵物生活全場(chǎng)景。
近期,京東寵物圍繞“安心養(yǎng)寵”推出多項(xiàng)服務(wù)升級(jí)舉措,同時(shí)宣布打造線上線下一體化、覆蓋范圍更廣泛的超級(jí)品牌網(wǎng)絡(luò),未來一年內(nèi),京東寵物將孵化超50個(gè)第一梯隊(duì)新品牌。
在全渠道方面,京東也通過供應(yīng)鏈能力為線下門店提供B2B的服務(wù),提升效率和盈利能力,并利用線上O2O的能力,為用戶提供同城零售服務(wù),增強(qiáng)用戶粘性。
“陪伴”經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)化
在線上交易變得更加日常后,商品的大量供應(yīng)和營(yíng)銷的滲透讓消費(fèi)者養(yǎng)寵更細(xì)膩。
數(shù)據(jù)顯示,小保鮮食品成為寵物主新消費(fèi)需求,小封袋組合裝快速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)型組合口味多樣、功效、組合是“鏟屎官”買寵物糧的新需求。寵物糧中,保健類營(yíng)養(yǎng)成分也頗受歡迎,如微量元素、卵磷脂、益生菌等保健類營(yíng)養(yǎng)成分增勢(shì)迅猛。
在寵物智能化設(shè)備方面,寵物主的智能消費(fèi)需求從解放雙手開始,進(jìn)階到智能呵護(hù)、智能陪伴,寵主最愛買智能喂水、智能喂食設(shè)備,貓寵主更愛購置智能清潔設(shè)備及玩具,犬寵主更愛買智能凈味、定位、止吠設(shè)備。
同時(shí)寵物主對(duì)寵物的健康、清潔等需求也在不斷上升。針對(duì)“寵物看病難、看病貴”這一痛點(diǎn),京東寵物還宣布將重點(diǎn)布局寵物健康領(lǐng)域,為寵物打造全生命周期健康呵護(hù)。
針對(duì)這些細(xì)化的需求,不僅是廠商需要推陳出新,更需要電商個(gè)性化的營(yíng)銷方案,以及將消費(fèi)者需求反饋給廠商進(jìn)行C2M定制。
京東的消費(fèi)人群更加注重高品質(zhì)的生活,他們對(duì)養(yǎng)寵這件事也更加精細(xì)化。通過大數(shù)據(jù)分析,京東也會(huì)告訴品牌方,什么樣的新品是被市場(chǎng)需要的,同時(shí)通過供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),落地新產(chǎn)品概念到設(shè)計(jì)實(shí)物,柔性生產(chǎn),以銷定產(chǎn)。
隨著寵物主對(duì)進(jìn)口寵食、寵物醫(yī)療保健、智能用品的需求快速提升,“智能養(yǎng)寵”、“健康養(yǎng)寵”成為養(yǎng)寵人群選品關(guān)鍵詞,也再度證明“萌寵經(jīng)濟(jì)”無限潛力。