11月14日至15日，騰訊公司聯合中國少年兒童文化藝術基金會女童保護基金（下稱“女童保護”）共同在騰訊濱海大廈舉辦了“同心同行 守護未來” 未成年人網絡保護交流活動。政府、公益組織、業界學者及互聯網企業代表，通過研討會和講師培訓課程，共同探索如何營造未成年人健康、安全用網的生態環境，合力構建未成年人保護的“同心圓”。
“未成年人網絡保護與生態建設”研討會現場
多方研討，夯實筑牢理論基礎
14日上午，“未成年人網絡保護與生態建設”研討會率先舉行。會上，立法機關、司法機關、人民團體、高校學者、公益組織及互聯網企業代表，圍繞未成年人網絡保護的法律框架、實踐路徑、生態建設等進行分享討論。
最高人民檢察院第九檢察廳三級高級檢察官宋丹，北京眾一公益基金會理事長、“女童保護”發起人、鳳凰網副總編輯孫雪梅，騰訊安全戰略研究部高級總監門美子分別結合工作實際，介紹了未成年人網絡保護的背景、現狀和成績，并一致表示，未成年人網絡保護工作應多方聯動、加強協作，共同構建和諧清朗的網絡生態。
10月，新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》增設“網絡保護”專章，明確了各方在保障未成年人用網權益方面的職責和義務。對此，全國人大常委會法工委社會法室處長劉斌對未成年人網絡保護立法的基本思路和制度架構進行了解讀。他指出，未成年人保護法建立了國家、社會、學校、家庭、網絡服務提供者五位一體的保護體系，現實針對性、可操作性更強，相關法律責任也進一步加強，特別是進一步強化了網絡產品和服務提供者的責任。
關于各責任主體與邊界，聚焦預防未成年人網絡沉迷，最高人民法院中國應用法學研究所副研究員代秋影認為，如果把主體責任比喻為擴散的同心圓，家庭應該是其中的核心。只有構建可信任、可溝通的家庭教養模式，其他主體才有機會發揮作用。
未成年人網絡保護，最主要的是未成年人自身的認知、素養、控制力和分辨力的提升。華中師范大學教授王偉軍認為，想要構建體系完整、方式豐富的網絡素養教育體系，應當從認知、技能、態度，引導孩子將對網絡使用的價值觀轉化為內在的、健康的、可持續的使用網絡動機。
實踐探索，聚力建設網絡安全生態
網絡安全和孩子們的學習生活息息相關，如何推動未成年人網絡保護的實踐落地成為討論熱點。深圳市福田區人民檢察院第六檢察部部長曾艷結合近三年辦理的案件情況，分析了未成年人涉網絡案件的特點，并針對未成年人犯罪現狀，分享了少年司法保護“福田模式”的成功經驗。北京眾一公益基金會副理事長、“女童保護”管委會成員、《中國報道》執行主編徐豪圍繞預防未成年人性侵害，介紹了“女童保護”在打造標準化防性侵教育模塊、制度推動和個案處理方面取得的成績和經驗。
互聯網平臺處于用戶上網的第一線，需要打造更為干凈、安全的網絡生態環境。騰訊公司始終秉承科技向善的愿景和使命，致力于為未成年人打造安全文明的上網體驗。“互聯網上各類信息繁雜，我們的孩子時常會受到各類網絡黑灰產的侵害或影響。”騰訊安全管理部黑產治理專家鐘振坤說，“對此，騰訊公司一直持零容忍的態度，通過線上清理、線下打擊的模式，結合教育宣傳，力求將孩子受傷害的可能性降得更低。”
騰訊QQ高級產品運營經理楊欣介紹了QQ通過安全策略防控、巡察處置、教育宣導、未成年人專屬的獨立模式等手段全方位保護未成年人用戶健康成長的產品體系。騰訊成長守護平臺服務專家肖衛星則提到，大數據顯示，騰訊健康系統對未成年人的游戲時間和充值消費進行限制，防沉迷的效果十分顯著。“游戲外的成長守護平臺為家長、學校老師提供個性化的游戲管理工具，增強親子互信和家校聯合管理，為未成年人提供綠色健康的上網環境。”
未成年人網絡保護，重點在教育，關鍵在預防，核心在習慣養成，最終目標在健康、安全的成長環境的塑造。在圓桌討論環節，廣東省人民檢察院第九檢察廳檢察官助理郭淼詳細介紹了廣東省檢察機關以案件懲治為中心，開展法治進校園宣教工作，切實加強對未成年人的綜合保護。深圳市婦聯權益部一級主任科員陳薇伊，詳細介紹了深圳市婦聯正在推進的“風險聯查、問題聯治、工作聯動、平安聯創”四個方面的工作。針對影響未成年人身心健康的不良信息，華中師范大學教授王偉軍從發展心理學的角度分析如何構建青少年信息推薦機制。騰訊110運營總監袁成艷闡述了客服工作的重要性，介紹了騰訊110平臺的舉報功能和用戶教育功能，并現場展示了騰訊110小程序中的“青少年身心健康保護專項舉報入口”。
聯合培訓，企業與公益組織相互賦能
本次活動期間，騰訊安全課講師和來自全國各地的50余名“女童保護”志愿者講師開展了學習交流活動。騰訊安全課講師羅雯圍繞青少年網絡文化、網絡安全風險等方面進行了解析分享。“女童保護”志愿者講師也進行了青春期性健康教育 、兒童防性侵課程學生版和家長版三個專題培訓。
在過去的三年時間里，騰訊公司與“女童保護”通過核查舉報線索、推動落地打擊、宣傳教育引導等措施，一直在努力共同守護青少年健康安全成長。“每個機構和個人，都有無法觸及之處。合力互補，才能守護孩子平安。”“女童保護”發起人孫雪梅說道，“我們每一個個體、每一個機構、每一個政府部門，都是未成年人保護大體系里面的一個個分子，凝聚起這一股股力量，就能發揮巨大光亮。”
