天貓2014年度戰略發布 總裁王煜磊思考“五化”
2014-04-15 18:18 來源:中國經營網 說兩句 分享到:
北京時間4月15日消息,阿里巴巴旗下天貓在杭州舉行2014天貓戰略發布會。天貓總裁王煜磊表示,品牌時尚化、行業垂直化、會員價值化、無線個性化、服務分層化是天貓2014年戰略方向。王煜磊同時表示,天貓將做成電子商務里面最地標品牌。
雙十一要全球化
當前中國主力一二線的消費人群劃分的標準正在發生變化,區域的核心城市成為市場關注重點。王煜磊表示,天貓的消費者的占比以及天貓品牌在區域的核心城市的影響力,將成為對天貓考核的最核心的指標。
對于電子商務時尚化趨勢,王煜磊稱天貓目前堅持做“兩新一促一節”即春夏和秋冬的上新、每月一次大促、雙十一的購物節。
在提及商家、公眾及媒體普遍關注的雙十一,王煜磊強調今年雙十一要全球化。“今年的雙十一我們不僅僅是是要在國內做,我們甚至要去國外做,不管是歐洲還是美國,我們要有一些比較有影響力的合作,在這些城市,在這些國家在外部能夠把天貓品牌打響,同時,我們把春夏和秋冬的上新,真正做到地標性的互聯。”
無線端更加個性化
移動電商發展迅猛,天貓對于無線端的思考并不僅限于“買貨賣貨”。如何在無線上重點思考讓每一個不同的消費者去關注他自己最喜歡的品牌,將是天貓努力的方向。
如何滿足消費者的不同偏好,讓消費者用手機購物同時發現更多好玩的東西,同時將品牌商關聯起來,通過品牌商做得更好,王煜磊認為天貓平臺上大量有會員以外,我們有足夠的品牌商、旗艦店。“這些品牌商對于會員的理解,甚至說對于會員的服務能力是遠遠超過我們。|”
王煜磊強調天貓愿意和品牌商一起真正幫助這些消費者獲得更好的價值,“無論是通過PC的價值還是無線的價值。”
天貓無線端個性化將通過阿里集團大數據團隊對于數據的理解,對于用戶的挖掘和品牌商的挖掘真正做得更好。王煜磊認為最理想的一天就是“用戶拿出手機看天貓時看到的東西是自己喜歡的,或者是通過上億次推薦的,或者是可以看到別人喜歡的東西,通過這樣看到過去營銷的單一方式可以更加的多元化、個性化,可以幫助不同的消費人群掌握到他們的喜好,可以跟他們更深層次的溝通”。
編輯:殷雨婷
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