千龍網北京6月29日訊 科技賦能一直是在線教育企業保持領先的關鍵性因素。早在2015年,新東方在線就與騰訊云在云計算和音視頻等領域展開合作。為繼續提升產品、服務、營銷等業務能力,雙方將在云計算、音視頻、人工智能、全鏈路智能營銷與服務體系等領域達成戰略合作,利用先進的技術和教育服務理念打造新型在線教育服務體系。
通過與騰訊云的長期合作,尤其是憑借騰訊云在云計算能力、音視頻方面的技術優勢,新東方在線已經重構研發了自有視頻體系架構,保證視頻直播聽課系統的穩定、可靠、流暢,繼而提升用戶滿意度。本次戰略合作將繼續放大新東方在線在音視頻領域的產品優勢,并在互動直播、互動白板、視頻轉碼、錄播技術優化等方面實現在線課堂技術的升級換代。
除了音視頻產品的升級換代,新東方在線還借助騰訊云的開放服務,共同研發“全鏈路在線教育智能服務和營銷系統”。借助騰訊云在人工智能、大數據分析等領先優勢,新東方在線將逐步開發智能投放管理、多模智能營銷、智能表單分析和坐席分配、智能外呼、智能話術管理、客服質量監控分析、智能教學管理,智能學情分析挖掘等一系列的教育服務體系。
同時,為了適配新東方在線業務的高速發展,雙方還以IDC專線進行連接,在現有物理架構上搭建混合云,加快實現新東方在線系統與騰訊云的低延時互聯。
新東方在線是國內首批專業在線教育網站之一,依托新東方強大師資力量與教學資源,為廣大學員提拱卓越的在線學習解決方案。課程涵蓋國內考試、出國考試、語言學習、K12、兒童教育等品類,并保持與國內外頂級技術方深度合作,高效驅動在線教育業務的發展。
騰訊云作為騰訊集團面向政府和企業用戶的對外接口,在“智慧教育”領域有領先的技術能力,經過騰訊云多年的打磨和沉淀,騰訊云教育生態已經在基礎架構、云服務、大數據等底層能力方面積累充足經驗,有能力為廣大的高校、中小學、在線教育企業提供服務,此次與新東方在線達成戰略合作,騰訊云將開放核心技術資源,助力新東方在線快速發展。