完成實名核身后，市民可在民生警務平臺辦理戶政業務

　　深圳公安民生警務平臺是運用“互聯網+警務”思維，對行政審批流程進行再造的創新案例。公安機關把原來前置的材料收件、核驗環節后置，先在網上對群眾提交的電子圖文信息進行形式上的預審核，審核通過后再通知群眾網下到窗口查驗身份、核驗原件、領取證照，這樣就增加了非接觸式辦理的方式，實現先批后辦，一趟辦結的服務舉措。在民生警務平臺的業務辦理流程中，實名認證作為業務的基礎，起到關鍵作用，而提供這項“刷臉”核身服務支持的，便是騰訊的實名核身技術。

　　目前，深圳公安已經開放深圳公安門戶網站和深圳公安微信服務號2個注冊認證渠道。群眾可先在互聯網或者微信公眾號登錄民生警務平臺進行注冊，在注冊時直接選擇實名認證，認證時上傳4至6秒的個人視頻、提交身份證正反面照片，經后臺信息校驗，校驗通過后即完成實名認證。完成實名認證后，用戶可以辦理所有公安業務以及個性化的網上辦事服務。

　　市民通過民生警務平臺“刷臉”完成實名認證后，大幅減少了前往戶籍窗口的次數和排隊等候辦理的時間。如省外戶籍居民在網上申請夫妻投靠的，前往戶籍窗口由三次變為兩次，省內戶籍居民則只需一次就可辦結。據深圳公安估算，率先開通的夫妻投靠、未成年子女投靠父母、老人投靠子女這3項戶籍遷入業務務，可惠及近5萬人，待開通所有的戶政業務后，將惠及深圳市400多萬戶籍居民。

　　除了通過云、大數據和智能新技術支持“互聯網+警務”創新以外，騰訊的社交開放平臺也在深圳公安與市民的創新互動中發揮全新的作用。微信可實現公安與市民的全程交互——群眾可在微信公眾號上申辦業務，根據業務須知和模版要求將申請材料拍照或導入上傳到公安系統。公安機關在預審核過程中，對于補缺材料情況將及時通過微信或短信與群眾進行交流。預審通過后，將通過微信或短信方式通知申請人持申請材料原件及復印件到指定窗口進行一致性認定。

　　深圳民生警務平臺的發布，是騰訊積極為互聯網+政務服務輸出基礎能力，助力各地公安打造“互聯網+民生警務”體系的又一案例。通過民生警務平臺和實名核身技術，未來將有更多戶政、出入境、交管、治安等業務實現全流程網上辦理，由“刷臉”完成實名認證的電子證照，也將發揮紙質實體證照的功能。