自3月20日福建省公安廳聯合騰訊公司上線治安便民的“牽掛你”防走失平臺以來，短短數天已成功尋回多個走失人員——無論是泉州的善忘老人，還是清流縣的弱智青年，又或德化縣的懵懂幼兒，均在上報平臺一天內找回家屬，成功化解走失的危險。這個防走失平臺依靠騰訊優圖人臉識別技術，通過“互聯網+”構筑起了創新的防走失閉環。

　　尋人“千里眼”？“牽掛你”平臺如何運作

　　究竟這套系統如何發揮出“千里眼”一樣的能力，為防走失工作帶來質的飛躍？發生在上周的案例就是最好的說明：

　　3月下旬，龍潯派出所的干警在巡邏時，發現一名幼兒在天橋下的馬路上獨行。干警將小孩帶回派出所后，由于小孩年紀太小還不怎么會說話，問半天也沒問到家長是誰。就在這時候，干警們想起“牽掛你”平臺，趕緊把這個小孩的照片和特征等信息錄入進去。不到一個小時，小孩身份已經得到確認：原來小孩趁母親高燒之際跑出去玩，其母剛剛發動親戚朋友一起找，有人想起最近福建警方的微信公眾號在介紹“牽掛你”平臺的種種優點，于是趕緊打開微信城市服務，進入“牽掛你”平臺查看，果然就看到了小孩的信息，于是促成警方第一時間將小孩送回母親身邊。

　　作為由福建警方和騰訊合作研發，通過“互聯網+”技術與警務手段結合的新型系統，“牽掛你”平臺為人們提供了一個防走失信息發布和咨詢的平臺，不僅可以發布和查詢已走失人員信息，還可以為易走失人員建立信息庫，以備走失時一鍵發布。更重要的是，如發現疑似走失人員時，用戶可通過微信和QQ等應用，隨手上傳其照片，與平臺已有圖庫進行比對。在系統確認為庫里已有的走失人員后，可以直接聯系到該走失信息的發布，幫助走失者回家。

　　人人參與構筑“防走失閉環”

　　與在街頭貼“尋人啟事”以及電視尋人廣告等傳統手法相比，“牽掛你”平臺充分實現了“互聯網+”對警務和民生治安的賦能——包括走失人口家屬、群眾志愿者和警方在內，所有人都可以把走失人口信息匯聚到這個平臺上。一個平臺即可串聯整個線下防走失的所有環節，事前建立易走失人員信息庫，事中群眾、干警群策群力尋找和事后處理，從而實現整個放走失流程的閉環：事前預防，事中發動群眾、警員合力找尋，人臉識別關鍵技術提升效率，微信平臺則把各方連接在一起。

　　為易走失人士提前登記，便于警方或群眾志愿者第一時間檢索出來，是“牽掛你”平臺的一大創新。通過事前登記，家屬可以完整地錄入走易走失人士的照片和各種特征描述，加快事發時啟動搜尋工作的響應速度，贏得更多的搜尋黃金時間。福建省公安廳上線“牽掛你”防走失平臺短短數天，即有了提前登記信息幫助走失老人找回家人的案例：3月23日泉州鯉中派出所干警發現一名記性不好的走失老人，通過平臺的人像識別找到相識度99%的登記人照片，遵循該登記人線索找到家屬。家屬前來認領后表示，正想為老人登記為易走失人員，沒想到真的就走失了，于是趕緊通過該平臺發布了走失信息，想不到平臺這么快就發揮了作用。

　　通過便捷、易用的微信，群眾很容易參與到“牽掛你”平臺的搜尋工作中。發現疑似走失人員，隨手拍照，一鍵上傳，發布圖片和描述，通過騰訊優圖人臉識別技術，從平臺照片庫的數據中迅速檢索出是否有照片與疑似走失人員高度相符，是“牽掛你”平臺的另一大創新。過往群眾若遇到疑似走失人員或失蹤人口時，總覺得“我好像有印象但不確定”，現在通過微信城市服務進入平臺后后，檢索走失人口信息和圖片，對眼前所見進行比對，實現“秒級檢索”，其捷性和專用性不但可以提升精準度和速度，更激發了廣大群眾參與公益的熱情，讓防走失真正成為人人參與，天羅地網式的群眾公益。

　　警方通過“牽掛你”平臺的騰訊優圖人臉識別技術，提升識別效率，是“牽掛你”平臺的關鍵創新。在“牽掛你”平臺正式上線以來，無論是牙牙學語的小孩，還是年老善忘的老人，又或口齒不清的智障者，都有被發現后24小時之內成功聯系親屬的案例。警方對疑似走失人員的盤查也不再局限與傳統的口頭了解和照片，而是有了全新的搜索手段：當警方或群眾發現有可疑走失人口之后，對其進行拍照，然后將照片以及相關的描述發布到防走失平臺，平臺能通過人像識別技術，自動給出相似度數據，方便警方找到他們的家屬。在清流縣，一名弱智走失人員被警方找到后，由于多日流浪原因，真人跟照片有較大出入，但平臺依然能給出86%的相似度比對結果，這為警方確認其真實身份提供了極大的幫助。

　　當家屬、群眾志愿者和警方通過“牽掛你”警方成功找回走失人員后，平臺能自動向尋人啟事發布人發出人員被發現的微信提醒，這不僅避免了人力的浪費，更讓整個放走失流程形成閉環，鼓舞警方以及群眾的士氣，促成更多的易走失人口信息產生，以及更多的群眾成為公益志愿者，最終形成整個放走失流程的正反饋回路。

　　“互聯網+”為防走失公益添磚加瓦

　　據報道，中國每年有800萬失蹤人口，而且失蹤和失散人口的數量還在增加，人口失蹤已經成了我國社會的一大痛點。近年來，社會各界都陸續助力解決防走失問題，騰訊也不斷通過“互聯網+”的相關服務和技術，不斷為防走失帶來公益創新。

　　福建省公安廳與騰訊公司聯手推出“牽掛你”防走失平臺，更將“互聯網+”的能力推上了新臺階——“牽掛你”平臺的人像識別由騰訊優圖實驗室的人臉檢索技術提供支持，該人臉識別技術通過獨創的UFace算法，基于海量大數據和人工智能進行了深度學習，因此有足夠的精度和廣度來對相片庫進行全方位的判斷。目前，騰訊優圖人臉識別技術有著千萬級人臉數據集，億級人臉對比實踐，在權威數集LFW上達到99.65%的識別率。該技術不但減輕了人工肉眼來比的負擔和時間，更提高了識別準確率，讓“拍到了就認得出”成為現實。

　　據悉，目前福建省各地警方正對“牽掛你”防走失平臺進行認真的學習和使用，并通過公眾號等渠道向群眾進行了廣泛的科普宣傳。目前該平臺已在“福建治安便民”微信公眾號、二維碼門牌“智慧房屋”和微信城市服務上線啟用。