今年“五一”小長假，山西省共接待海內外旅游者2289.31萬人次，比去年同期增長21.31%，其中過夜旅游者677.45萬人次，比去年同期增長15.07%，一日游游客1611.86萬人次，比去年同期增長24.14%。“五一”小長假山西省共實現旅游總收入96.35億元，比去年同期增長12.95%。

　　在納入山西省旅游統計預報中心監測的部分重點景區中，平遙古城累計接待游客數最多，達31.78萬人次。之后為綿山風景區，累計接待游客28.35萬人次，皇城相府累計接待游客25.95萬人次。在門票收入方面，皇城相府排名靠前，門票收入達2221.32萬元，同比增長11.66%。之后為五臺山風景區門票收入1274.3萬元，同比增長11.6%；綿山風景區門票收入839萬元，同比增長0.12%。

　　在旅游投訴方面，截至5月1日14時，山西省旅游質監所共接聽咨詢及投訴電話63起，受理游客有效投訴17件（其中12301平臺8件），比去年同期減少4件，同比下降19%。其中16件為投訴旅游景區，1件為投訴旅行社，均按屬地管理原則得到妥善解決。

　　據山西省旅發委相關負責人表示，今年“五一”小長假期間，山西省在接待游客人數和門票收入上又創新高，究其原因主要是山西省旅游產品精彩紛呈；旅游與文化的產業互融互通進一步深化；自駕游繼續擔當主力，大眾旅游消費更加成熟；智慧旅游助推旅游服務升級；旅游市場規范有序，服務保障更加有力。

　　但在小長假期間，假日旅游需求的集中釋放與旅游產品的有限供給之間的矛盾依然突出，假期的集中出游給旅游接待造成了較大壓力；旅游公共服務體系有待進一步完善。（山西日報記者 王少斐）