央廣網太原4月9日消息(記者張博為)4月8日,記者從太原機場了解到,太原機場充分考慮旅客出行實際需求,于近期推出專人接機引導服務。“沒想到能在這么短時間里順利換機,艙門口還有專人接我,那么多的托運行李,機場的工作人員都幫我搬運了,太省事省心了!”在太原機場中轉的旅客武先生說。他的聯程航班是從烏魯木齊到太原中轉后飛三亞,因為前段航班延誤導致中轉時間緊張,他體驗了太原機場推出的急轉旅客專人接機引導服務。原以為緊張輾轉的換機行程變身為輕松順暢的“太原機場1小時游”,武先生對這次奇妙短暫的“旅行”贊不絕口。

  據太原機場方面介紹,急轉旅客出行前可提前撥打服務電話進行預約,太原機場根據航班實際起落時間提前為旅客完成值機手續辦理并預留登機牌,同時安排專人一對一艙門口迎接旅客,全程隨行指引直至下段航程登機,免二次安檢和免二次托運;急轉旅客的托運行李由太原機場工作人員代為轉運下段航班;如果急轉旅客的行李未能同航班到達的,作為遲交運行李處理,由最近后續航班送達。

  下一步,太原機場將繼續把為群眾、旅客辦實事作為工作重點,保障旅客不同出行需求,不斷提升真情服務品質,進一步完善機場服務體系建設。