為進一步提升納稅人辦稅體驗，國家稅務總局保定白溝新城稅務局堅持傳統服務與智能創新“兩條腿”走路，積極推進網上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅服務廳兜底的辦稅模式，讓納稅人多走網路、少跑馬路。
2010年4月1日，白溝新城被中央編辦、中央農辦、國家發改委、公安部、民政部、財政部聯合批準為河北省唯一的“經濟發達鎮行政管理體制改革試點”。8月，經河北省委、省政府批準，組建副地級保定白溝新城管理機構，轄區面積118.5平方公里。9月16日，在白溝新城揭牌儀式上，保定市委、市政府進一步明確白溝新城發展定位：中國箱包之都、京南商貿名城、保東中心城市，當好全市加快發展帶動區，打造現代特色產業聚集區，建設統籌城鄉發展示范區，爭做綜合配套改革試驗區。
國家稅務總局保定白溝新城稅務局通過拓展自助辦稅網點，搭建自助辦稅平臺，搭建出“網上業務辦理、涉稅申領辦理和稅收資料打印”為主體內容的“三位一體”自助辦稅服務平臺，實現登記備案、稅收優惠、申報繳稅、發票管理等130余項功能全部網上辦理。成立線上智稅中心，配備三名骨干人員對納稅人在智能微廳和自助辦稅點的疑難問題進行線上指導，解決納稅人辦理涉稅事項時的個性化問題，精準答疑，快速解決，極大地提高了納稅人的滿足感、獲得感。“我們是建筑企業，項目涉及到全國各地，開具、核銷、歸檔，現如今點點鼠標就全部搞定，獲得感倍增�！焙颖比毓诮ㄖ邢薰镜霓k稅人趙麗君稱贊道。
