為進(jìn)一步提升納稅人辦稅體驗(yàn)，國(guó)家稅務(wù)總局保定白溝新城稅務(wù)局堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新“兩條腿”走路，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅服務(wù)廳兜底的辦稅模式，讓納稅人多走網(wǎng)路、少跑馬路。
　　2010年4月1日，白溝新城被中央編辦、中央農(nóng)辦、國(guó)家發(fā)改委、公安部、民政部、財(cái)政部聯(lián)合批準(zhǔn)為河北省唯一的“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革試點(diǎn)”。8月，經(jīng)河北省委、省政府批準(zhǔn)，組建副地級(jí)保定白溝新城管理機(jī)構(gòu)，轄區(qū)面積118.5平方公里。9月16日，在白溝新城揭牌儀式上，保定市委、市政府進(jìn)一步明確白溝新城發(fā)展定位：中國(guó)箱包之都、京南商貿(mào)名城、保東中心城市，當(dāng)好全市加快發(fā)展帶動(dòng)區(qū)，打造現(xiàn)代特色產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，建設(shè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示范區(qū)，爭(zhēng)做綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)。
　　國(guó)家稅務(wù)總局保定白溝新城稅務(wù)局通過(guò)拓展自助辦稅網(wǎng)點(diǎn)，搭建自助辦稅平臺(tái)，搭建出“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、涉稅申領(lǐng)辦理和稅收資料打印”為主體內(nèi)容的“三位一體”自助辦稅服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)登記備案、稅收優(yōu)惠、申報(bào)繳稅、發(fā)票管理等130余項(xiàng)功能全部網(wǎng)上辦理。成立線上智稅中心，配備三名骨干人員對(duì)納稅人在智能微廳和自助辦稅點(diǎn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行線上指導(dǎo)，解決納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)的個(gè)性化問(wèn)題，精準(zhǔn)答疑，快速解決，極大地提高了納稅人的滿足感、獲得感。“我們是建筑企業(yè)，項(xiàng)目涉及到全國(guó)各地，開(kāi)具、核銷、歸檔，現(xiàn)如今點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就全部搞定，獲得感倍增。”河北蓉冠建筑有限公司的辦稅人趙麗君稱贊道。