調(diào)查顯示，上海市民綜合閱讀率較高，紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀的人數(shù)占總?cè)藬?shù)比率達(dá)97.04%，高出第17次（2019年）全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查15.94個(gè)百分點(diǎn)。其中，紙質(zhì)閱讀率達(dá)96.05%，高出全國(guó)平均水平36.75個(gè)百分點(diǎn)；數(shù)字閱讀率為99.52%，高出全國(guó)平均水平20.22個(gè)百分點(diǎn)。去年，上海市民的日均閱讀時(shí)長(zhǎng)為102.17分鐘，50.40%的上海市民紙質(zhì)日讀時(shí)長(zhǎng)超過(guò)半小時(shí)；68.50%的市民數(shù)字日讀時(shí)長(zhǎng)超過(guò)半小時(shí)。

　　從市民閱讀支出上看，27.00%的人一年購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)刊的支出在200元—500元之間，一年超過(guò)500元的占比為17.90%；數(shù)字閱讀支出方面，200元以上的年數(shù)字閱讀費(fèi)用支出占比為15.85%。

　　疫情期間，閱讀尤其發(fā)揮了正向作用，認(rèn)為閱讀對(duì)緩解疫情引發(fā)的焦慮“比較有用”和“非常有用”的市民占比為51.80%和13.60%。

　　此次調(diào)查經(jīng)歷專(zhuān)家討論、預(yù)調(diào)查和正式實(shí)施三個(gè)階段，發(fā)放問(wèn)卷3100份，回收問(wèn)卷2909份，問(wèn)卷回收率為93.84%。從樣本的分布情況來(lái)看，研究基本兼顧上海市各區(qū)域市民，且樣本區(qū)域分布較為平均。其中，內(nèi)環(huán)人群占比12.80%；內(nèi)環(huán)到中環(huán)人群占比28.80%；中環(huán)到外環(huán)人群占比29.70%；外環(huán)以外人群占比28.80%。

　　報(bào)告主要有以下發(fā)現(xiàn)——

　　市民綜合閱讀率高

　　上海市民綜合閱讀率較高。綜合閱讀率，即紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比率，達(dá)97.04%。

　　全民閱讀在市民中的深入普及不僅體現(xiàn)在較高的閱讀率層面。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民閱讀資源獲取方式也較為多元，除網(wǎng)上購(gòu)書(shū)及書(shū)店購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)外，閱讀網(wǎng)站獲得資源已成為上海市民圖書(shū)資源選擇的最主要途徑，同時(shí)，微信、今日頭條、喜馬拉雅等社交媒體渠道以及其他移動(dòng)App平臺(tái)也成為市民閱讀資源獲取的重要渠道。其次，市民閱讀目的十分豐富，除滿(mǎn)足興趣需求、獲取信息知識(shí)以外，工作學(xué)習(xí)需要、掌握實(shí)用技能、提高自身素質(zhì)修養(yǎng)也成為市民選擇閱讀的重要原因。

　　76.13%的上海市民對(duì)閱讀的收獲評(píng)價(jià)為“比較好”或“非常好”，20.28%的市民對(duì)閱讀收獲的評(píng)價(jià)一般，3.58%的市民對(duì)閱讀的收獲評(píng)價(jià)“比較小”或“非常小”。

　　從年齡段上看，研究發(fā)現(xiàn)老年人群體（55歲及以上）閱讀收獲評(píng)價(jià)最高，排在第二位的是未成年人群體（17歲以下），第三位的是中年人群體（35歲—54歲），然后是青年人群體（18歲—34歲）。不同年齡段群體的閱讀自我評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出一條“微笑曲線(xiàn)”。

　　日均閱讀102.17分鐘

　　數(shù)據(jù)顯示，上海市民的日均閱讀時(shí)長(zhǎng)為102.17分鐘，50.40%上海市民紙質(zhì)每日閱讀時(shí)長(zhǎng)超過(guò)半小時(shí)，68.50%的市民數(shù)字每日閱讀時(shí)長(zhǎng)超過(guò)半小時(shí)。總體而言，人們花在數(shù)字閱讀上的時(shí)間高于傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀。日閱讀時(shí)間越長(zhǎng)，紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀之間的時(shí)長(zhǎng)差距越大。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，家庭是市民閱讀較為重要的場(chǎng)所，在不同閱讀場(chǎng)所的選擇上，“書(shū)房或客廳”“臥室”的占比均位列前三位。傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的群體中，書(shū)房或客廳（65.71%）的選擇排在第一位。在數(shù)字閱讀作為首要閱讀形式的人群中，排在第一位的閱讀場(chǎng)所是交通工具（地鐵、公交、火車(chē)、飛機(jī)等），可見(jiàn)，交通工具已成為市民數(shù)字閱讀的重要空間。

　　閱讀的公共文化設(shè)施包含公共圖書(shū)館、社區(qū)閱覽室、社區(qū)書(shū)屋及報(bào)刊欄等。總體上看，上海市民閱讀時(shí)的公共文化設(shè)施使用頻率較為分散，使用頻率為“三個(gè)月1次”的占比最多，為18.30%，其次是“半年1次”（16.40%），“每月1次”（14.80%），“每月2—3次”（14.70%），“一年一次”（12.80%）等。對(duì)公共閱讀設(shè)施使用滿(mǎn)意度為“非常不滿(mǎn)意”和“比較不滿(mǎn)意”的市民占比僅有7.05%，“非常滿(mǎn)意”和“比較滿(mǎn)意”的占比為62.96%。

　　人文社科書(shū)受青睞

　　在紙質(zhì)書(shū)種類(lèi)的偏好上，上海市民選擇閱讀最多的是人文社科類(lèi)書(shū)籍，占比為26.44%，其次是文娛類(lèi)（19.70%），科技類(lèi)（10.97%），生活類(lèi)（10.76%）、經(jīng)管類(lèi)（9.01%）。在電子書(shū)種類(lèi)的偏好上，文娛類(lèi)電子書(shū)選擇最多，占比為27.50%，其次是人文社科類(lèi)（19.10%），生活類(lèi)（12.40%），資訊類(lèi)（10.80%），科技類(lèi)（10.40%）。

　　深度閱讀市民更偏愛(ài)紙質(zhì)，而便利和免費(fèi)成數(shù)字閱讀選擇的重要因素。

　　上海市民選擇紙質(zhì)書(shū)閱讀最重要的兩個(gè)原因是“需要深度閱讀”和“需要反復(fù)閱讀”，選擇數(shù)字閱讀最重要的兩個(gè)原因是“閱讀內(nèi)容更方便攜帶”以及“資源獲取更便利”。收藏保存方便、具有權(quán)威性以及需要做讀書(shū)筆記是選擇紙質(zhì)閱讀的其他重要原因；費(fèi)用少或免費(fèi)、方便信息檢索、更新速度快是選擇數(shù)字閱讀的其他主要原因。

　　紙質(zhì)閱讀市民更愿花錢(qián)

　　從市民的閱讀支出上看，27.00%的人一年購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)刊的支出在200元—500元之間，超過(guò)500元一年的占比為17.90%，只有10.70%的人紙質(zhì)閱讀支出為50元以下或沒(méi)有。數(shù)字閱讀的支出方面，33.90%的人只看免費(fèi)的內(nèi)容，200元以上的年數(shù)字閱讀費(fèi)用支出占比為15.85%。

　　2020年上海市民的數(shù)字閱讀率為99.52%，高于紙質(zhì)閱讀率（96.05%）3.47個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明數(shù)字閱讀已經(jīng)超越紙質(zhì)閱讀，成為最普及的閱讀方式。其中，選擇手機(jī)閱讀的人群占比最高，其次是網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)閱讀和使用電子閱讀器（如Kindle）進(jìn)行閱讀，只有0.48%的市民從不進(jìn)行數(shù)字閱讀。

　　市民進(jìn)行有聲閱讀的主要渠道為移動(dòng)有聲（手機(jī)聽(tīng)書(shū)）APP平臺(tái)，占比為56.60%，微信公眾號(hào)語(yǔ)音推送成為市民進(jìn)行有聲閱讀的第二選擇，占比為13.30%。其次為有聲閱讀器或語(yǔ)音讀書(shū)機(jī)，占比為6.8%。

　　閱讀緩解疫情焦慮

　　閱讀對(duì)市民在疫情期間的焦慮緩解起到一定的正向作用，認(rèn)為閱讀對(duì)緩解疫情焦慮“比較有用”和“非常有用”的市民占比為51.80%和13.60%，只有10.10%的市民表示閱讀對(duì)緩解自我對(duì)疫情的焦慮完全沒(méi)有用。這可能與新冠疫情發(fā)生期間，市民閱讀時(shí)間更加連續(xù)、閱讀書(shū)刊時(shí)長(zhǎng)有所增加、閱讀書(shū)刊的目的也更加明確有關(guān)。

　　為更深入了解市民的閱讀行為和“自我”之間的關(guān)系，認(rèn)識(shí)閱讀究竟在市民生活和成長(zhǎng)過(guò)程中扮演何種角色、發(fā)揮什么樣的價(jià)值，調(diào)查組將閱讀意義劃分為“認(rèn)識(shí)自我”“認(rèn)識(shí)世界”和“社會(huì)責(zé)任感”三個(gè)維度，探究市民的閱讀行為與閱讀意義之間的關(guān)聯(lián)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀花費(fèi)、閱讀評(píng)價(jià)以及公共文化設(shè)施使用頻率均和閱讀意義的三個(gè)維度呈顯著正相關(guān)。也就是說(shuō)，市民的閱讀時(shí)間越長(zhǎng)、閱讀花費(fèi)越多、閱讀評(píng)價(jià)越高以及公共文化設(shè)施使用頻率越高，越能夠幫助他們認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)世界，同時(shí)具有更高的社會(huì)責(zé)任感。這一發(fā)現(xiàn)，進(jìn)一步說(shuō)明了閱讀對(duì)個(gè)人發(fā)展的具體作用和獨(dú)特價(jià)值。