原標題：以退款為由誘導你多平臺借貸
據上觀新聞消息 電信詐騙嫌疑人非法獲取市民網購清單后，謊稱產品質量有問題要辦理退款，引誘市民從網絡貸款平臺上無抵押貸款，然后再以掃碼完成退款為由將其貸款套走。近日滬上有市民遭遇上述最新網購詐騙手段，記者提醒市民：接到所謂網購客服的退款電話不要輕信，應通過聯系官方客服核實后再做決定。
假冒電商“客服”稱要退款
隨著大眾對詐騙手段的認知，一些“老套路”的詐騙手法不好用了，然而不法分子也在不斷地變著花樣詐騙。近日本報記者接到市民朱小姐投訴，稱由于在電商平臺“小紅書”上的網購信息被泄露，因而險遭詐騙。
上月中旬，正在上班的朱小姐忽然接到手機來電，一男聲自稱是“小紅書”客服，并告知她3月份下單的一筆護膚品訂單中，一款面膜經檢測發現鉛含量超標40倍，因此小紅書為保證客戶使用安全要對該批面膜進行召回。
由于朱小姐恰在3月份網購了不少商品，所以她在電話中細問對方究竟是哪筆訂單出了問題。而對方也很快說出了該訂單確切簽收時間及金額280元，朱小姐一查記錄果然沒錯，因此沒有懷疑。
可是，對方接下來提出的“退款”方式卻讓朱小姐感到疑惑。
“他說需要通過支付寶退錢，讓我先從支付寶里搜索一個叫‘來分期’的平臺，”朱小姐此前并沒有聽說過“來分期”，按照對方指示進行搜索后發現這是一個網上信貸平臺，這時她開始起了疑心，所以找借口先掛斷了電話。
此后，該“小紅書客服”又通過另兩個手機號碼分別打電話給朱小姐，并解釋稱，不能先退款是因為朱小姐的芝麻信用不夠，不能自動退款。并勸告她若要想早點完成退款，需要提高她的芝麻信用額度。而朱小姐可通過網上信貸提高額度，退款的錢會自動退回她的支付寶賬戶內。在此過程中，對方推薦使用的信貸平臺有兩個，分別為“來分期”和“招聯好期貸”。
已有受害人被騙8萬余元
記者根據朱小姐提供的線索進行查閱發現，該類詐騙手段近期在外地已有先例。據濟南市公安局最新曝光的一則案例顯示，有市民為此被騙走8.3萬元，犯罪嫌疑人使用的手法和說辭與馮女士的遭遇幾乎無二：
受害人為提高芝麻信用完成自動退款，按照要求前后在多個信貸平臺貸出貸款后，又聽指示用自己的微信掃了“客服”發來的二維碼，將貸款轉給“客服”。對方承諾會將貸款連同之前的退款一并返還受害人。而此后再無下文。
朱小姐事后就此情況向“小紅書”客服進行核實，以確認來電真假。
小紅書給出回應稱：“近期有電商網站出現詐騙團伙冒充客服人員給用戶打電話，加微信，發短信鏈接誘導用戶退款。如果有人冒充小紅書客服讓大家退款，請不要理會并立即在小紅書app上向客服舉報。小紅書不會以任何形式推送鏈接讓用戶退款，請用戶謹防被騙。”對于訂單為何被泄露，該電商平臺則表示：“因為小紅書的包裹比較顯眼，所以會被一些不法分子獲取到用戶信息，目前已經著手進行調查。”記者注意到，在接到該投訴不久后，近日“小紅書”已為此在APP中做出“退款退貨陷阱多！”的防詐騙提醒。
新型騙術“剁手族”需警惕
業內人士分析，這是一個比較新的騙局，利用提升芝麻信用分進行詐騙。此后通過借貸項目、申請貸款，再通過二維碼將貸款騙走。
而實施詐騙的前提是，不法分子非法獲取了市民的網購清單,清楚了解其購物時間和購買物品,進而利用這些信息獲取市民的信任。
同時，多數市民對一些新的網絡消費金融平臺也不甚熟悉。詐騙人員口中的“招聯好期貸”、“來分期”等都是互聯網金融交易平臺，均可通過支付寶進行個人消費借貸，無須擔保、抵押。
記者了解到，其實芝麻信用分是不可能在短時間內加分的，也不存在任何刷分手段，用戶通過在信貸平臺借貸也不可能短時間內加分。芝麻信用是通過歷史信用、購物繳費、個人資產、身份信息、好友關系等多個維度進行加分的。
記者提醒，市民接到所謂“退款”、“返錢”的網購客服、商家電話不要輕信，一定要通過撥打公布的官方客服電話核實后再做決定。
編輯：
林馥榆
關鍵詞：
上海;網購;小紅書
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