9月25日，山東全省消費環境建設工作推進會在日照召開。山東省商務廳、省文旅廳、省市場監管局有關負責同志，日照市商務局、文旅局相關負責同志，各市市場監管局分管負責同志、消保機構和消協組織負責同志參加會議。青島、日照、濰坊、威海、濱州市局交流分享經驗做法。

會議指出，近年來，全省各級各部門把優化消費環境作為促發展、保民生的重要工作來抓，堅持標準引領、科技支撐、部門協同、典型帶動，27部門聯合印發深化提升三年行動方案，廣泛引導經營主體參與放心消費行動，深入推進承諾亮諾，推行線下購物無理由退貨，消費環境持續優化。全省市場監管系統、消協組織要以開展全國放心消費行動為契機，加強統籌謀劃和組織協調，綜合發揮各部門職能作用，推動消費環境建設工作持續提升。

會議強調，下一步消費環境建設要著力在消費供給提質、消費秩序優化、消費維權提效、消費環境共治、放心消費引領五個方面下功夫。重點推動從個體向整體、商品向服務、流通向生產、線下向線上、城市向鄉村等五個方向延伸。狠抓線下購物無理由退貨、消費維權服務站規范化建設、消費環節先行賠付、消費投訴舉報處置、消費領域執法等五方面工作提質。充分發揮經營者、消費者、消協組織、行業協會、新聞媒體等五支力量的作用。牢固樹立消費環境“一盤棋”思想，整合各方力量，進一步增強消費環境建設的效能，全力推動全省消費環境建設邁上新臺階。

會前，與會人員現場觀摩了日照市企業在消費環境共治、線下購物無理由退貨、消費環節先行賠付、消費維權服務站規范化建設等方面的經驗做法。