收到農民工反映拖欠工資的求助信,相關領導帶隊連夜出發,僅用3個小時就將工錢追回。春節期間,海南省海口市政府“為民討薪”的舉動,得到不少群眾的肯定。
盡快拿到工錢,是農民工的最大期盼,年怎么過,舒不舒心,都系在這一份辛苦錢之中。體察到求助背后的焦灼與期待,立即付諸行動,這樣的迅速反應無疑是群眾最需要的。然而,在一些地方,面對最迫切的民生訴求,還存在念拖字訣、行緩兵計的做法。把群眾關切置之一邊,說到底還是少了點為民服務的強烈意識。
民生無小事,枝葉總關情。遇到問題不回避,服務群眾不怠慢,反映的是為政態度,考驗的是責任擔當。無論是特定時間節點的雷厲風行,還是平時落實工作、整改問題,都應該多一些只爭朝夕的緊迫感。有“解決問題不過夜”的服務熱情,才能讓群眾對公共服務充滿信任。