“對不起！都是我的錯！”

　　早高峰的公交車里，

　　司機李澤勇忽然停下車，

　　走到車廂中間，

　　大聲說了這句話。

　　乘客臉紅了，

　　神奇的事情發生了……

　　兩名女乘客因占座爭吵不休

　　7月21日早上7點40分，49歲的重慶北部公交公司駕駛員李澤勇駕駛515路公交車從起點站出發，眼看就要發車，車廂內卻傳來了爭吵聲。

　　“你后上車，這個座位憑啥是你的？”

　　“我朋友先上車幫我占著的！”

　　“先來后到，哪個說的可以占位子？哪個先上車就該哪個坐！”

　　原來，一名乘客上車后，用隨身攜帶的包幫朋友占位子。

　　可是，還沒等到她的朋友趕來，就有乘客將這個包拿起來還給她，然后直接坐在了她想要占的座位上。

　　這時，占位乘客的朋友趕來，發現原本占好的座位被別人坐了，就開始和坐在這個座位上的乘客爭吵起來。

　　“沒人退讓，那我來道歉吧！”

　　到了發車時間，李澤勇見周圍乘客在進行勸說，兩名乘客也漸漸不再爭吵，他駕駛公交車駛出了車站。

　　然而，車駛出沒多久，兩名乘客又爭吵起來，而且越吵越激烈。車到達下一站后，車廂內開始擁擠起來，但兩名乘客的爭吵聲越來越大。周圍乘客都在勸說，但是根本就勸不住。

　　這時，李澤勇解開了安全帶，穿過車廂來到爭吵的兩名乘客面前。

　　“兩位孃孃，對不起！都是我的錯，我給你們道個歉。”李澤勇說完這段話，車內一下就安靜了下來。

　　兩名乘客面對李澤勇的道歉，先是一臉詫異，很快又開始顯得有些臉紅。“不是你的錯呀！你給我們道什么歉？”一名乘客忍不住問道。

　　“你們在我開的車里面吵架，說明我沒有做好服務，所以都是我的錯。”李澤勇回答得很真誠。他請乘客不要在車廂內吵架，這樣不僅會影響其他乘客，也會影響駕駛員正常駕駛。

　　李澤勇的舉動感動了車廂內的很多乘客，紛紛表揚這位駕駛員服務好。原本爭吵不休的兩名乘客也終于停止了爭吵。

　　乘客下車后打電話對他說對不起

　　最近，重慶公交服務熱線接到了一名乘客的電話：“我想表揚一下515路的一名駕駛員，也給他道個歉。”

　　原來，在車內爭吵的其中一名乘客感到內疚和不好意思，所以撥打了熱線，想向李澤勇說聲對不起。

　　“乘客能主動道歉，說明她已經意識到了自己當時做的事是不對的。這讓我很感動。”李澤勇說，當時在車內主動向乘客道歉，就是希望他們能夠意識到這一點。

　　乘客搶座吵架，司機卻跑來道歉，這個發生在公交車上的小事兒，似乎不太符合常理，卻著實讓人感到溫暖。

　　一句樸實貼心的道歉，一份自攬責任的擔當，讓這個世界少了幾分戾氣，多了幾縷陽光。

　　多點奉獻、少些計較，

　　就會收獲更多善意和好運。

　　愿我們都能給身邊人，

　　帶來溫暖和明亮。

　　為暖心司機李澤勇點贊！

　　記者：劉波