候機(jī)廳內(nèi)引導(dǎo)員貼心的服務(wù),為旅客們答疑解惑。工作人員忙碌的身影和等候出行的旅客們構(gòu)成了一幅生動的畫卷。
昌都邦達(dá)機(jī)場被稱為“世界上離市區(qū)最遠(yuǎn)”、“世界上氣候最惡劣”的民用機(jī)場,海拔4300多米,跑道全長5公里,是世界上跑道最長的民用機(jī)場之一。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,航線格局由昌都至成都的單條航線增加至3條,每日5次航班,分別飛往成都、拉薩、重慶,為廣大旅客出行增添了許多便利。
民航昌都站為全力做好春運(yùn)工作,通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組;增加巡視頻次,提高見警率,落實(shí)安全責(zé)任,確保春運(yùn)順暢;深化真情服務(wù),保障旅客溫馨出行等舉措保障了旅客幸福、安全出行。
在春期間,邦達(dá)機(jī)場啟動了“青春志愿行·溫暖回家路”春運(yùn)“暖冬行動”活動,為旅客提供引導(dǎo)、幫扶、解釋工作,同時為旅客提供熱水、酥油茶以及紅景天等暖心服務(wù);針對老弱病殘?jiān)新每图凹钡、晚到旅客,提供“愛心接力”服?wù),開通了“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)從值機(jī)到安檢再到登機(jī)之間的無縫銜接,縮短特殊旅客的過站時間,獲得旅客的一致好評。
在氣溫低至零下20攝氏度的邦達(dá)機(jī)場,有這樣一群默默堅(jiān)守工作崗位的工作人員,寒風(fēng)早已沁入他們的棉衣,連續(xù)的室外作業(yè)也凍紅了他們粗糙的雙手,但是他們?yōu)榱俗屄每桶踩丶遥闳粓?jiān)守在機(jī)場。
昌都邦達(dá)機(jī)場安全管理工作人員張金盾自2013年起,每年春節(jié)都在值守,他飽含著晶瑩的淚珠說,覺得有點(diǎn)對不起父親,希望爸爸新年快樂,身體健康,萬事如意。
飛機(jī)起飛前,他井然有序的環(huán)繞機(jī)身檢查安全,當(dāng)飛機(jī)順利起飛后時,他望著飛機(jī)起飛的方向,臉上洋溢起了憨厚的笑容,這笑容最好的詮釋了民航人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
每一段起降,都有民航人在守候,每一個微笑,都是對機(jī)場工作人員最大的肯定,溫暖回家路,感謝有您的“護(hù)航”。