職場混齡中的“矛盾”與和解

　　“站好最后一班崗”的50后、職場骨干60后、職場中堅70后、職場主力80后及職場新人90后，從來沒有一個時期的職場像現在這樣，各代際人個性差異如此大，“全年齡”正成為職場新常態。

　　在混齡共處時代，究竟“年輕就是資本”還是“經驗為王”？中國勞動關系學院公共管理系行政管理教研室主任劉文軍教授表示，實際上，職場混齡的所謂矛盾，更多來自于新的工作業態下共同的壓力所致，相互貼標簽，其實是把對于工作的壓力轉嫁到了職場的人際關系中，這并不是一種明智的做法。

　　代際差異引發“年齡危機”

　　2016年，中關村創業者平均年齡僅39.1歲。這是中關村創新發展研究院發布的“中關村指數”中的數據。從90后創業者到95后，再到現在的00后，創業者群體的年齡已經越來越前移。此前，一位00后關于“30、40歲老一輩企業家”的言論就曾在網絡上引起過極大關注，甚至小米集團的CEO雷軍都自稱“作為老老老一輩企業家，個人感覺壓力山大”。

　　過去，年齡大是優勢，代表了豐富的人脈和經驗，對于企業來說，這些都是寶貴的財富。但是，隨著互聯網時代、共享經濟等新生事物層出不窮，“打游戲可以賺錢、做直播能夠獲利”，新生的眾多經濟形態使得職場生態也在悄然發生著變化。知識結構、思維方式、謀生工具、技術手段的不斷翻新使得年齡在很多工作環境中成為一種“負資產”，與此同時，能快速接受新事物的年輕卻成為優勢。

　　“老板比我年輕十幾歲，雖然在IT業并不少見，我還是覺得挺別扭。”作為項目顧問，老張坦言，自己已經成為了行業的邊緣人。但面臨已開始涌入職場的95后，1990年出生的軟件開發師小陳卻也忍不住自嘲地說：“過去熬夜工作，可以連軸轉，如今卻端著保溫杯，還泡一把枸杞。”更新換代太快，甚至連90后也開始以“喪文化”來抵御無所不在的年齡壓力，職場上，“年齡危機”成為“混齡時代”的新共識。

　　混齡職場各有標簽

　　年初，“盤點奇葩公司規定，女職員上班嗑瓜子被罰吃10斤”的新聞曾成為職場笑談，對于身在外企的陸小姐來說，嗑瓜子卻直接和“中年大媽”聯系在了一起。

　　“最討厭那種一邊嗑瓜子一邊閑聊的中年大媽，嚴重影響了辦公氛圍。”在陸小姐看來，職場女性都應該像《歡樂頌》里的安迪一樣，走路生風，八面玲瓏。“我比較關注創意搭配、美食音樂，這些她們都不懂，所以我從來都不跟她們聊天。”工作之外，陸小姐自認與年長的女同事們交流甚少。

　　然而，當80后、90后在吐槽中年職場人的時候，“80后愛跳槽、90后不服管”，這些“職場上的年輕人”因為缺乏責任感也不斷遭遇負面評價。

　　“說實話，90后不夠成熟、又欠缺職業經驗，這都是客觀現實。但是，過去對付80后的那套批評教育在90后身上可是一點沒用，他們總有一堆理論等著你，反而會把我說的無言以對。”對于年輕同事，70后的人力資源主管陳榮認為，他所接觸的90后在工作中更加強調個性偏好，也更重視自我表達。“這使公司管理面臨不少挑戰。”陳榮說，“時代大潮沖擊下，每一個年齡段的人都需要學習，過往的經驗優勢，不再能提供安全感。”

　　應對壓力才是共同焦點

　　“中年人最容易被清洗出去，你的性價比是下降的。”戴爾亞太區前銷售總監張思宏曾這樣對媒體表述。此前，在IT行業整體不景氣的環境下，公司一次性裁員的大多數員工都是中年人。

　　與以往任何時代都不同的是，職場前輩很難在職場新人那里找到可以重復過往經驗的土壤，而對于從小就生活在網絡空間，喜好發表自己主張的90后來說，沒有太多經濟負擔，內生價值的判斷標準成為他們行為做事的首要準則。

　　和弈(中國)咨詢有限公司高級合伙人韓慶峰是中國較早從事90后群體研究的專家。“在研究的過程中，我發現實際上要開始這一對話過程比想象的還要困難。”韓慶峰表示，一方面，雖然90后們迫切地希望對話，但是由于其成熟度與經驗的欠缺，他們往往不了解怎樣進行有效的溝通與互動。

　　而對于老一輩的人，他們雖然已經認識到了這條深深的代溝的存在，但是面臨社會普遍性的年齡壓力，導致老一輩的人自然地把由代溝引發的種種不適與沖突的責任“標簽”給了年輕人，而使他們內省的過程遲遲無法開始。

　　“雖然相對而言，新技術的不斷涌現對年少者的能力增長更為有利，但年長者的職場經驗和人生閱歷仍然是寶貴的財富。職場混齡，共處公事，取長補短，相互配合，共同進步，仍然是職場處事的基本原則。”對此，劉文軍表示，“職場混齡最是考驗領導的智慧，領導的職責在于當好合唱的編曲和指揮。一是要建立一個包容性強的愿景；二是知人善任，分配恰當的角色；三是處事公平合理。”(劉洋)