近日，杭州一地鐵站多了一道特別的“愛(ài)心臺(tái)階”。該樓梯上下兩端分別設(shè)置了紅外感應(yīng)器，當(dāng)乘客走完這59級(jí)臺(tái)階時(shí)，旁邊的大屏幕會(huì)記下步數(shù)，并將這步數(shù)轉(zhuǎn)化為公益事業(yè)的捐款，因此吸引了不少杭州市民和游客前來(lái)走過(guò)“愛(ài)心臺(tái)階”。視覺(jué)中國(guó)供圖

　　打開(kāi)朋友圈，一幅幅由自閉癥患者創(chuàng)作的圖畫跳了出來(lái)。這場(chǎng)公益活動(dòng)被網(wǎng)友稱為“最美刷屏”，僅僅半天，就募集了1500萬(wàn)元善款。

　　8月29日上午，互聯(lián)網(wǎng)公益募捐項(xiàng)目“用藝術(shù)點(diǎn)亮生命”火爆整個(gè)朋友圈，很多用戶通過(guò)“小朋友畫廊”H5購(gòu)買由心智障礙人士畫的圖畫，其所付費(fèi)用將捐贈(zèng)給相關(guān)機(jī)構(gòu)。

　　H5意外“泄漏” 提前引爆網(wǎng)絡(luò)募捐

　　身為這場(chǎng)活動(dòng)的策劃之一，活動(dòng)的火爆程度也讓上海藝途公益基金會(huì)（WABC）品牌傳播負(fù)責(zé)人呂濤感到驚訝。

　　8月29日9點(diǎn)左右，朋友圈開(kāi)始出現(xiàn)大量捐款分享的截圖，到12點(diǎn)，參與人數(shù)已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)，14點(diǎn)13分，項(xiàng)目完成籌款目標(biāo)1500萬(wàn)元，此時(shí)參與人數(shù)已經(jīng)達(dá)到580多萬(wàn)。一位網(wǎng)友表示“我還想繼續(xù)買幾幅，但頁(yè)面顯示已經(jīng)完成籌款目標(biāo)。”

　　這場(chǎng)火爆的網(wǎng)絡(luò)募捐，源于一次意外的“泄露”。據(jù)騰訊公益介紹，這個(gè)H5本計(jì)劃在線下的畫展中發(fā)布，市民通過(guò)掃描畫作旁的二維碼捐款，“但合作伙伴非常喜歡，自己轉(zhuǎn)發(fā)到了朋友圈，也沒(méi)有告知我們”。

　　在呂濤看來(lái)，線上的公益募捐活動(dòng)這么受歡迎，主要有兩方面的原因：一是活動(dòng)很有趣味，易于傳播，二是作品很美，很打動(dòng)人心。

　　參與這次捐贈(zèng)的網(wǎng)友行建認(rèn)為，這次的活動(dòng)與其他互聯(lián)網(wǎng)公益不同，讓用戶看到了可知可感的東西，具備了線下公益的影子，“讓施助者感受到公益的力量。”

　　“更重要的一點(diǎn)，這次公益行動(dòng)不是施舍，而是購(gòu)買行為。”行建認(rèn)為，這次公益活動(dòng)中，患者和施助者之間是平等的，這是他們的智慧所得，而不是對(duì)方的施舍，“這會(huì)讓施受雙方都覺(jué)得好受一些。”

　　WABC創(chuàng)始人苗世明認(rèn)為，本次活動(dòng)展示給公眾的不是苦難，而是患者的生命和活力；另外，幫助別人有很多途徑，擴(kuò)散并且讓更多的人知道并接納這個(gè)群體，也是一種公益的參與。

　　互聯(lián)網(wǎng)讓公益越來(lái)越好做

　　“傳統(tǒng)公益往往由官方發(fā)起，而互聯(lián)網(wǎng)+公益打破了時(shí)空局限，通過(guò)自媒體能帶來(lái)很大的影響力，受眾的參與方式也變得多元。感覺(jué)公益越來(lái)越好做。”參與此次活動(dòng)的一位網(wǎng)友說(shuō)。

　　2015年，政府工作報(bào)告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。移動(dòng)支付興起和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展，降低了公眾參與公益的門檻——這一年，行善App通過(guò)記錄用戶步數(shù)，每走1000步，就可以為公益機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)1元；江蘇科技大學(xué)學(xué)生團(tuán)隊(duì)研發(fā)了聾人自然手語(yǔ)翻譯器，搭建了普通人與聾啞群體溝通的橋梁；公眾號(hào)e農(nóng)計(jì)劃通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做電商平臺(tái)，向城市提供農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村增收。

　　“目前國(guó)內(nèi)的公益募捐處于兩種極端，一是靠‘賣慘’求著大家捐款，一種是站在道德制高點(diǎn)批評(píng)公眾，似乎在逼著大家捐款。”資深媒體人、CSR環(huán)球網(wǎng)發(fā)起人梁寶瓊在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，這次活動(dòng)與以往大大不同。

　　如今，創(chuàng)意型公益越來(lái)越多。去年，支付寶上線一款環(huán)保公益產(chǎn)品“螞蟻森林”，把每個(gè)人行走、線上繳費(fèi)等行為產(chǎn)生的減排量科學(xué)地測(cè)算出來(lái)，用于澆灌自己的虛擬樹(shù)。一棵虛擬樹(shù)長(zhǎng)成，支付寶就聯(lián)合公益組織在地球上種下一棵真樹(shù)。

　　“The Voice Donor”公益活動(dòng)中，用戶關(guān)注“為盲胞讀書”公眾號(hào)以后，根據(jù)提示點(diǎn)擊“讀”，便可自動(dòng)獲取一段讀物，錄下一段音頻信息后，后臺(tái)會(huì)將這些信息加工成為一段有聲讀物供盲胞閱讀。

　　高德地圖也曾經(jīng)發(fā)起過(guò)有關(guān)“走失兒童”的公益活動(dòng)，將走失兒童的信息匯總。父母一旦發(fā)現(xiàn)孩子走失時(shí)，可以一鍵報(bào)警或者實(shí)時(shí)上傳孩子照片，從而幫助家長(zhǎng)盡快找到孩子。

　　“互聯(lián)網(wǎng)讓一切人都可以幫助一切人，人們打開(kāi)手機(jī)可以了解和參與很多公益項(xiàng)目。”南京大學(xué)公益學(xué)院創(chuàng)始主席侯印國(guó)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)也打開(kāi)公益項(xiàng)目全新的思維模式，給我們帶來(lái)無(wú)窮可能”。

　　互聯(lián)網(wǎng)公益應(yīng)提高透明度，讓網(wǎng)友更信任

　　善款去了哪兒？怎么使用？是不是有企業(yè)參與分成？“小朋友畫廊”H5火爆幾個(gè)小時(shí)后，質(zhì)疑的聲音就出現(xiàn)了。

　　對(duì)此，苗世明和騰訊公益分別進(jìn)行回應(yīng)，稱善款將用作WABC發(fā)起的“用藝術(shù)點(diǎn)亮生命”的項(xiàng)目，善款將先到具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織——深圳市愛(ài)佑未來(lái)慈善基金會(huì)，由愛(ài)佑分階段、按照項(xiàng)目打給WABC，并由愛(ài)佑對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管，未來(lái)所有的賬目都將在基金會(huì)官網(wǎng)公開(kāi)公示。

　　網(wǎng)友的質(zhì)疑并不無(wú)道理，互聯(lián)網(wǎng)公益興起后，網(wǎng)友們的熱心多次被惡意消費(fèi)，造成“杯弓蛇影”的心理。

　　平時(shí)很少參加互聯(lián)網(wǎng)公益的施帥鵬這次也沒(méi)有參與捐款，看到刷屏的畫作他也曾想過(guò)購(gòu)買，“但我看到只是買屏保，不是買實(shí)物，所以就沒(méi)有購(gòu)買。”他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公益一直抱有懷疑的態(tài)度，“這個(gè)就像網(wǎng)購(gòu)一樣，很多東西是見(jiàn)不到的，線上公益我的接受程度比較低，信任度不夠。”

　　基金會(huì)中心網(wǎng)和清華大學(xué)廉政與治理研究中心發(fā)布的中基透明指數(shù)顯示，中國(guó)基金會(huì)行業(yè)透明度為48.39分，距離滿分100分還有較大差距。

　　基金會(huì)中心網(wǎng)副總裁陶澤認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)公益受到大量質(zhì)疑，主要是因?yàn)橥该鞫炔桓摺４壬平M織不僅要埋頭做事，同時(shí)也應(yīng)該重視信息公開(kāi)，用透明口袋來(lái)打消公眾的疑慮，建立公信力。

　　騰訊公益項(xiàng)目財(cái)務(wù)披露顯示，2016年8月17日至2017年6月30日，WABC項(xiàng)目收入約370萬(wàn)元，公益支出約233萬(wàn)元，執(zhí)行進(jìn)度約63%，“現(xiàn)在項(xiàng)目捐款已經(jīng)漲到1500萬(wàn)元，這是對(duì)上海藝途公益基金會(huì)執(zhí)行力的一次考驗(yàn)。”陶澤認(rèn)為，善款的使用計(jì)劃將吸引更多公眾的目光，如果WABC能夠在收入高速增長(zhǎng)的情況下，通過(guò)主動(dòng)的信息公開(kāi)用事實(shí)證明把善款及時(shí)地用到了實(shí)處，讓公眾更清楚地了解自己的捐款去哪兒了，將進(jìn)一步贏得公眾更大的信任和支持。

　　記者了解到，有繪畫天賦的患者也只是心智障礙人群中的一部分，大部分患有自閉癥的孩子并沒(méi)有過(guò)人的天賦，他們有些連生活都不能自理，表達(dá)自己的需求都很困難。從事特殊教育的毛潔說(shuō)，她希望人們關(guān)注的不僅是這部分有天賦的孩子，還能關(guān)注到那些普通的心智障礙人群。