每天向乘客說幾百次“您好”,幫乘客搬上百件行李……在8歲女孩金丹琳的心中,媽媽是個最溫柔的“大力士”。昨日,金丹琳來到江北國際機場,她要送給媽媽一份特別的母親節禮物。
“媽媽,節日快樂!”昨日中午,機場專線售票亭外,金丹琳將自己精心準備的母親節禮物,送到了媽媽劉丹手中。女兒的意外出現,讓劉丹格外驚喜。
金丹琳送給媽媽的禮物是一幅畫。“那個舉著行李箱的是媽媽,媽媽是個大力士;這是乘客……”金丹琳向媽媽介紹著自己的畫。
“媽媽的力氣哪有這么大?”劉丹親吻了女兒一下。她一眼就看出來,女兒畫的是她工作時幫乘客搬行李的場景。
36歲的劉丹曾在公交車上做了11年售票員。去年5月,機場專線開通,她來到了這里當站務員。劉丹說,除了要引導乘客上車、檢票,她每天要對乘客說上百次“您好”,還要和司機一起幫乘客把行李搬上車。
看到這幅畫,媽媽的站務員同事也很開心。“媽媽和阿姨都是最溫柔的‘大力士’。”金丹琳說,這幅畫也送給其他的“大力士”媽媽。
據了解,機場專線共有30名站務員,她們都已成為了媽媽。這群“大力士”媽媽每天都要幫乘客搬運行李,保障乘客的行李安全。
乘客上車前,將行李交給機場專線站務員,并換取行李牌,然后由站務員、司機統一將乘客的行李搬運上車。“大力士”媽媽每人每天都要搬運行李上百件。
“這樣不僅方便了乘客,也防止乘客誤拿行李。”劉丹說,機場專線開線一年來,沒有弄丟過乘客一件行李。
首席記者 劉波