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央廣網

國家衛計委:2017年通過11項工作改善醫療服務

2017-02-08 16:41:00來源:新華網

  新華網北京2月8日電(底東娜 實習生 范敬宜)8日上午,記者從國家衛生和計劃生育委員會召開的新聞發布會上了解到,2015——2017年改善醫療服務行動計劃取得了顯著的階段性成效,未來將重點在預約診療、日間手術、急診急救、診區安全與患者隱私保護上探索新舉措。

  國家衛計委醫政醫管局副局長焦雅輝在會上介紹,“行動計劃”實施兩年來,各地運用信息化手段,通過提供移動支付結算方式、提供網絡、銀行等多種預約診療途徑等進一步優化服務流程。醫院通過推行日間手術、專病門診、多學科聯合門診等模式,為患者提供更加方便快捷的醫療服務。醫療糾紛人民調解工作實現縣級區域全覆蓋,醫療責任險和醫療風險互助金參保醫療機構近7萬家,覆蓋超過90%的二級以上醫院。各地按照《關于加強兒童醫療衛生服務改革與發展的意見》,加強兒科醫療服務體系建設,提升了患兒家庭的“安全感”。

  焦雅輝表示,2017年是第一個三年“行動計劃”的收官之年。今年將在以城市三級醫院為重點的各級各類醫療機構,繼續貫徹落實“行動計劃”并開展以下11項重點工作。一是逐步擴大實名制預約診療試點,探索開展檢查檢驗集中預約。二是加強醫療資源調配,根據就診情況,靈活調配機構門診、住院、藥房等醫療資源。三是推行日間醫療服務,加強日間手術精細化管理,探索開展其他日間醫療服務。四是落實《醫療質量管理辦法》,重點做好分級診療醫療質量連續化管理,并加強臨床科室和醫技科室醫院感染管理。五是推進臨床路徑管理,進一步提高臨床路徑管理覆蓋面,充分發揮臨床路徑作為醫療質量控制與管理工具的作用。六是創新急診急救服務,鼓勵探索胸痛中心、卒中中心等多學科診療模式。七是充分利用信息手段,提供信息查詢與推送、信息化結算支付服務,搭建雙向轉診信息平臺,保證分級診療服務的連續性。八是深入推進優質護理,進一步擴大優質護理服務覆蓋面,落實責任制整體護理。九是加強藥事管理和藥師隊伍建設,轉變藥學服務模式。十是發揮中醫特色優勢,探索建立中醫綜合治療等模式,滿足患者中醫醫療服務需求。十一是加強診區安全與患者隱私保護,為醫患雙方提供良好診療環境,構建和諧醫患關系,樹立行業良好風氣。

編輯: 王丹蕾
關鍵詞: 臨床路徑;藥學服務模式;構建和諧醫患關系;醫療服務需求;醫療服務體系