本報(bào)實(shí)習(xí)記者 馬婧

　　摩拜單車8月進(jìn)京，ofo小黃車10月開啟城市運(yùn)營(yíng)，短短幾個(gè)月，各式各樣的共享單車已經(jīng)成為北京街頭一景。

　　就在共享單車給市民提供出行便利的同時(shí)，也遇到了各種尷尬：私加車鎖讓別人沒法用、被騙子亂貼二維碼、部分車輛遭惡意損壞……資本熱捧下的共享單車，以都市新時(shí)尚的標(biāo)簽吸引年輕人回歸騎行，但在激烈競(jìng)爭(zhēng)、快速擴(kuò)張中卻遭遇公民素質(zhì)的考驗(yàn)，這讓互聯(lián)網(wǎng)單車的盈利前景大打折扣。

　　掃碼取車 卻被騙子盯上

　　掏出手機(jī)，對(duì)準(zhǔn)車上紅色底面的“掃碼騎走”二維碼，自行車就能順利解鎖，這是摩拜的一大特色。不過，這樣的便捷竟被騙子盯上了。

　　市民紀(jì)先生上月在海淀區(qū)使用摩拜單車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車上多出了兩個(gè)二維碼，一個(gè)是微信掃一掃，一個(gè)是支付寶掃一掃。紀(jì)先生掃描新貼的二維碼后發(fā)現(xiàn)，手機(jī)彈出了收款頁面，需要使用者輸入付款金額。意識(shí)到可能是騙局后，紀(jì)先生將“摩拜單車被貼騙錢二維碼”一事曝光。

　　對(duì)此，摩拜單車的相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，摩拜的用車費(fèi)用僅通過APP支付，不會(huì)采用其他方式，“市民遇到詐騙二維碼可通過APP上報(bào)故障車，同時(shí)報(bào)警，避免其他人上當(dāng)受騙。”

　　360手機(jī)衛(wèi)士安全專家介紹，類似可疑二維碼切勿隨意掃描，可能面臨自動(dòng)扣款、手機(jī)被植入病毒等危害。此前，地鐵、公交等廣告二維碼也曾被不法分子通過這種方式散播帶有木馬病毒的二維碼、騙取錢款，甚至連交警罰單也被“交罰款二維碼”假冒過。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)單車的火爆，不法分子也開始瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)行騙。

　　私加車鎖 單車共享變獨(dú)享

　　對(duì)于共享單車來說，“私有化”是一個(gè)老問題了。小黃車在高校運(yùn)營(yíng)以來，被上私鎖的情況并不少見，但由于缺乏有效的用戶約束機(jī)制，加上用戶的僥幸心理，在小黃車開啟城市出行服務(wù)后，這種現(xiàn)象也從校園蔓延進(jìn)了社區(qū)。

　　記者在西城的一個(gè)居民小區(qū)看到，一輛小黃車停在居民樓下，不過后車輪上多了一把紅色鏈鎖，“車主”還在車前加裝了一個(gè)車筐，顯然被獨(dú)享已久。

　　另有市民反映，在地鐵7號(hào)線焦化廠站外，多輛小黃車都因?yàn)橛腥思恿怂芥i不能使用。為了不讓其他人使用，部分用車人會(huì)將小黃車的號(hào)碼牌涂抹或卸掉，讓其他用戶無法再獲取該車的開鎖密碼，進(jìn)而將這輛車“占為己有”。

　　一些共享單車還被直接“收藏”進(jìn)了非公共空間。通過智能定位功能，摩拜多次發(fā)現(xiàn)，用戶將車子推進(jìn)了自家樓道或房間里，工作人員費(fèi)九牛二虎之力才能找回。今年9月，摩拜運(yùn)營(yíng)人員還在昌平區(qū)沙河定福莊公交車站附近，發(fā)現(xiàn)一輛單車被收廢品的人員收走。

　　更讓人哭笑不得的是，部分共享單車竟通過私家車被偷運(yùn)到了外地，摩拜公司已經(jīng)在大連、煙臺(tái)、杭州、青島等城市發(fā)現(xiàn)了摩拜單車——而這些城市至今并未投放過任何一輛摩拜單車。

　　為了培養(yǎng)用戶的誠(chéng)信度，摩拜推出了信用積分制度，每次合規(guī)使用都會(huì)加分，但是違規(guī)就會(huì)扣分。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，只靠單個(gè)公司的信用積分還不夠，各大品牌的共享單車如果結(jié)成誠(chéng)信聯(lián)盟，讓“守規(guī)矩的人”價(jià)格更低，讓“違規(guī)使用的人”價(jià)格更高，可能更具約束力。

　　惡意損壞 共享單車負(fù)“重傷”

　　“摩拜已身負(fù)重傷，需要你們的救援！”10月底，摩拜在微博上發(fā)出這樣的呼吁。

　　近日，一則關(guān)于小黃車被大量損毀的圖文也在網(wǎng)上熱傳，照片里，有的車踏板消失，有的車座被拆，有的號(hào)碼牌被毀，還有的車輪被徹底卸掉……

　　截至目前，摩拜和小黃車公司都沒有透露具體車輛損毀的比例，但對(duì)于尚處于初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)公司，高成本擴(kuò)大車輛投放規(guī)模之際，單車被損毀無疑是令人頭疼的風(fēng)險(xiǎn)因素。

　　摩拜進(jìn)京的第一周，就有一家公司將摩拜單車偷走并損壞，為的是研究摩拜的構(gòu)造。此后，還發(fā)生了十幾次二維碼被破壞等惡意行為。

　　“部分惡意損壞，是用車人導(dǎo)致，但很多情況下可能來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”一位投資方負(fù)責(zé)人表示，共享單車剛剛起步，但競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度堪比前幾年的網(wǎng)約車平臺(tái)，不少車輛都成了惡性競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品。“創(chuàng)業(yè)者的道德觀，也是共享單車必須跨越的關(guān)口。”這位負(fù)責(zé)人提醒。

　　網(wǎng)友近日曝光的照片顯示，一些摩拜單車的二維碼被噴涂，車頭則掛上了同行小藍(lán)單車的二維碼。隨后，小藍(lán)單車承認(rèn)是自己所為，并稱自己也是惡性競(jìng)爭(zhēng)和不文明行為的受害者。

　　為了形成更有效的約束機(jī)制，摩拜已與深圳前海征信中心股份有限公司達(dá)成合作，摩拜單車用戶的信用數(shù)據(jù)，將被納入前海征信的個(gè)人征信系統(tǒng)。小黃車方面也表示，今后將與公安部門加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)惡意破壞共享單車的行為給予嚴(yán)厲打擊。