業主被困電梯打維保電話對方稱合同過期沒法管

2016-05-24 10:28:00 來源：東南網

　　（海峽都市報記者陳文浩)困在電梯里，撥打電梯里的維保電話，對方卻稱合同過期了，沒法管；按電梯里的報警鈴，也沒有反應。昨日，家住福州市區武夷嘉園的吳平（化名）遭遇此事，讓她急得如熱鍋上的螞蟻，幸好消防及時趕來。

　　昨日，小區物業表示，維保公司確實更換了，因疏忽，維保電話沒有及時更換。報警鈴的維修，則需要申請小區的維修資金，目前還在協調中。

　　吳平介紹，昨日上午7時許，她帶著初一的孩子乘坐電梯，不料剛走入電梯，電梯就突然停電了，兩人被困電梯。吳平按了電梯里的報警按鈕，沒反應。在電梯里，還貼了維保公司——日立電梯的施救電話，于是她撥打了這個號碼，沒想到，電話那頭卻稱，合同已經到期，這個電梯已經不是他們管理了，這讓她大惑不解，更增加了她的焦慮。幸好，她的愛人撥打了消防電話，消防及時趕來救援。

　　從電梯出來時，吳平已經被困了20分鐘。

　　昨日上午，記者在小區內走訪，發現小區仍處于停電狀態。在小區內，物業已經張貼了多張的停電通知。對此，吳平的愛人表示，知道當天要停電，但因為當時看電梯還能正常啟用，于是就走進去了，沒想到人還在電梯內，小區就停電了。

　　小區物業證實，吳平所在的電梯，在今年5月前，是日立電梯在維保，從5月開始，已經更換了維保公司。新的維保公司的電話已放在保安處，不過她坦言，沒有對電梯內的維保電話進行更換，是一個疏忽。目前已經在著手更換。

　　日立電梯的工作人員則表示，在接到吳平的電話后，雖然電梯已經不屬于他們維保，他們還是幫忙撥打物業電話進行反映，但是物業電話無人接聽。

　　作者：陳文浩

編輯：吳海波

關鍵詞：維保;業主;小區物業;報警鈴;報警按鈕;化名;此事;武夷嘉園;日立;停電通知

說兩句