公安出入境管理部門工作人員宣傳出入境知識（央廣網發 甘肅省公安廳供圖）

　　央廣網蘭州1月14日消息（記者張磊）記者從甘肅省公安廳出入境管理局了解到，2020年，面對新冠肺炎疫情帶來的不利影響，該局開辟綠色通道，及時將疫情期間出入境受理窗口（點）的聯系方式、聯系人等信息對社會公布，同時出入境證件受理、審批、制證、發證等環節實行信息互通、流程提醒，保證有特殊需求的群眾申請辦證出行。一年來，先后為特定事由到出入境管理部門辦證辦事的中外申請人提供特事特辦服務1030多人次。

　　據甘肅省公安廳出入境管理局局長毛萬東介紹，新冠肺炎疫情暴發后，全省公安出入境管理部門通過公安微博微信平臺、電子屏、政務網站、電話、手機短信等多種載體和方式，先后向甘肅省居民推送證件辦理、出行提醒、勸阻出國等信息90余萬條次，向在甘境外人員推送各種疫情防控宣傳資料5000多條次，有效降低了中外申請人在人力、財力等方面的付出和染疫風險。圍繞各國陸海空出入境人員通道限行關閉和我國疫情防控等實際，通過甘肅公安、甘肅省出入境微信公眾號實時推送更新國外疫情及出入境政策提醒，勸阻省內群眾非必要不辦證、不出國（境）。并通過撥打本人電話、與家屬聯系等多種方式，主動與5萬余名甘肅省在國（境）外公民對接聯系，掌握回國入境計劃安排，全面做好防境外疫情輸入，服務全國全省疫情防控工作大局。

　　同時，甘肅公安出入境管理部門還嚴格落實出入境管理中央事權、出入境證件受理審批規定、窗口服務工作規范等要求，嚴格出入境證件簽發，打擊組織甘肅省居民持用護照出境從事賭博、詐騙、偷渡等違法犯罪活動成效明顯，有效封堵了甘肅省居民持用出入境證件出國境從事違法犯罪活動的通道，查處非法出境入境人員500余人。2020年10月，還破獲一起國家移民管理局督辦的特大妨害國（邊）境犯罪案件，抓獲涉案人員89人，查扣涉案車輛12輛，一次性遣送“三非”外國人71名。

　　毛萬東表示，公安出入境窗口是黨委、政府聯系服務群眾和社會的重要窗口，也是我們國家對外展示形象的重要窗口。為此，甘肅省公安廳出入境管理部門不斷優化窗口建設，提升服務水平，實行“全時開放、全程自助”服務模式，4項出入境業務實現了24小時智能化自助辦理，網上辦證辦事能力進一步提升。同時，還對出入境網上便民服務進行進一步優化，將出入境線上線下業務辦理與甘肅公安警務服務評價系統對接，納入群眾評議監督體系。截止2020年底，共收到評價1068件次，群眾滿意率達到99.25%。