央廣網上海12月4日消息（記者傅聞捷）為提升養老服務質量，上海在全國率先開展并連續三年對養老機構服務質量進行日常監測。昨天（2020年12月3日），上海市民政局發布了2020年監測情況。
本輪共監測500家正常執業的機構。不包括2019年優秀免于監測、執業未滿一年、機構裝修改造且老人搬遷轉移及動遷停業待注銷的機構。總體來看，上海全市養老機構服務質量穩步提升，總體處于“良好”。本輪監測平均得分77.9分，比2019年72.8分提高了5.1分。
本輪監測后，上海全市獲評“優秀”的機構數量為216家、占比36.36%，（含2019年監測為優秀免檢的94家機構）；獲評“良好”264家、占比44.44%；獲評“一般”107家、占比18.02%，獲評“較差”7家、占比1.18%。
其中，今年監測的500家機構中，徐匯區第二社會福利院得分全市第一。不同類型養老機構監測情況為公建公營機構優于公建民營機構，公建民營機構優于民建民營機構。“公建公營”得分最高的5家機構依次為：徐匯區第二社會福利院、徐匯區社會福利院、上海市第三社會福利院、嘉定區第一社會福利院、松江區社會福利院；“公建民營”中得分最高的5家機構依次為：浦東新區浦興敬老院、浦東新區南碼頭路街道南園養老院、閔行區一家人敬老院、松江區方松街道敬老院、靜安區和養天目西養護院；“民建民營”得分最高的5家機構依次為：浦東新區金色港灣老年公寓、徐匯區虹梅養老院、浦東新區航馨養護院、楊浦區和禾和養老院、浦東新區春雷養護院。
獲評“較差”的7家養老機構，得分從高到低分別為：高樂壽養老院、吉祥養老院、五福原野養老院、舒雅園敬老院、益康敬老院、海江瑞祥養護院、康乃馨老年公寓（即，倒數第一）。
從各區平均得分看，排名前三的依次為：徐匯區第一，靜安區、嘉定區并列第二，浦東新區、松江區、奉賢區并列第三。與去年相比，全市共有14個區得分有所提升，其中進步最快的為奉賢區和青浦區。
為充分運用好監測結果，市民政部門已為每個家機構擬制了一份針對性報告，列出問題清單。下一步將根據問題清單，指導機構開展針對性整改。
在線上線下公開監測結果接受社會監督的同時，市民政部門還將根據最新監測結果等級，在上海養老服務平臺上對所有養老機構更新貼臉標識，并在機構服務場所醒目位置更新掛牌。
