央廣網成都11月28日消息(記者韓民權)四川省市場監管局、成都市市場監管局日前聯合約談成都本地24家電商平臺企業負責人和屬地區(市)縣市場監管局網監分管局領導和科室負責人,就落實電商平臺亮照亮標責任提出具體目標和監管要求。
四川省市場監管局網監處相關負責人表示,電子商務關系到民生福祉,更關系到產業轉型和國內市場發展,當前正是貫徹落實黨的十九屆五中全會精神的重要時期,平臺企業和監管部門要提高認識,深刻領會全會精神實質,以開展網劍行動為契機,科學把握新發展階段,深入貫徹新發展理念,加快構建新發展格局,推動網絡經濟高質量發展。省、市兩級網監機構集中約談平臺企業和屬地市場監管局,主要目的是壓實平臺企業和監管部門責任,切實督促電商平臺企業履行社會責任和法定義務,進一步明確監管部門的監管任務,推進“2020網劍行動”取得實效。平臺企業要處理好發展與規范的關系,嚴格按照《電子商務法》要求,認真落實亮照亮標等法定責任,通過規范促進發展,做到誠信經營。屬地市場監管局要正確認識服務與監管的關系,做到監管服務有機融合。
當前,各地正開展“2020網劍行動”,重點要做好三方面工作:一是加強行政指導。監管部門要專題研究屬地平臺亮照亮標中存在的突出問題,分類制定工作措施,指導企業抓好整改;平臺經營者要主動采取措施,切實完成平臺經營者和平臺內經營者的亮照亮標目標任務,推動平臺經濟依法發展。二是加強宣傳匯報。充分運用多種宣傳工具特別是互聯網新媒體,廣泛宣傳此次專項行動的目的和意義,采取上門宣傳、提示警示等多種方式,確保宣傳到位。實行周報制度,及時反饋進展和問題,推動網劍行動扎實開展。三是建立三項機制。通過此次集體約談和網劍行動,建立省市縣三級網監機構聯動機制、成都及區(市)縣局內部協同管網機制、政企合作機制,提升網絡交易監管工作效率。
成都市市場監管局網監處相關負責人圍繞平臺企業主動落實平臺服務提供者、電子商務經營者主體責任,共同營造政府監管、行業自律的網絡經營環境提出三點具體要求:一是提高政治站位,加強認識。樹立正確導向,自覺維護良好的網絡市場環境。二是加強《電子商務法》、《廣告法》、《反不正當競爭法》等法律法規學習,依法經營。要深刻認識審慎包容不等于不監管;鼓勵發展不等于野蠻生長。三是認真積極主動落實好平臺主體責任,共同營造良好的營商環境。平臺要對入駐經營者信息進行審核并向市場監管部門報送;要建立健全商品服務質量保障、知識產權保護、投訴舉報等制度,及時快速處置消費者投訴舉報;要及時向監管部門報告平臺內經營者違法違規情況,做好相關商品下架和停止提供平臺服務等工作,配合監管部門調查處置。
當天還對《電子商務法》進行了宣貫,介紹了“2020網劍行動”開展情況,通報了成都電商平臺經營者發展情況和存在的突出問題,提出了具體改進措施。平臺企業和屬地局代表就落實平臺主體責任和依法依規監管作了表態發言;參會企業現場簽署了《電子商務守法自律承諾書》,紛紛表示要進一步嚴格遵守國家法律法規,加強企業自治,在政府的指導下做大做強四川網商品牌。